Ove napomene uz izdanje sadrže ažurirane informacije za Webex Calling za Chrome proširenje. Pogledajte ovaj dokument za najnovije informacije o podršci.
Informacije Webex Calling za Chrome
Kao korisnik aplikacije Webex Calling možete biti produktivni dok radite na platformi Google Workspace tako što ćete pozive upućivati direktno iz pregledača Google Chrome, a da vam pritom ne treba zasebna aplikacija za radnu površinu.
Webex Calling for Chrome je dostupan kao dodatak u Google Chrome veb prodavnici. Webex Calling for Chrome pruža snažan paket funkcija za pozivanje preduzeća putem intuitivnog softfona zasnovanog na pregledaču. Više informacija potražite u članku Webex Calling for Chrome.
Preduslovi
Webex Calling za Chrome je dostupan svim Webex Calling sa profesionalnom licencom. Posetite Chrome veb prodavnicu i potražite Webex Calling for Chrome da biste ga dodali kao dodatak pregledaču Chrome i Edge Chromium. Dodatak funkcioniše na desktop operativnim sistemima koji podržavaju Chrome i Edge Chromium. Podržani su sledeći operativni sistemi:
Windows 10 i novije verzije,
Mac OS verzija 11 Mountain Lion (ili novije),
ChromeOS.
Linux Ubuntu, 22.04.2 ili noviji
Funkcije pozivanja
Webex Calling za Chrome podržava sledeće funkcije pozivanja:
dolazni i odlazni pozivi,
traženje korisnika u poslovnom direktorijumu i pozivanje iz rezultata pretrage,
odlazni poziv preko numeričke tastature,
klik za pozivanje broja telefona na veb-stranici pregledača Chrome,
prijem obaveštenja o dolaznom pozivu u klijentu,
Poziv na čekanju i nastavak poziva
prikazivanje istorije upućenih, primljenih i propuštenih poziva iz istorije poziva.
Prenos poziva – prvo se konsultuj i prenesi odmah
Govorna pošta sa poruka na čekanju indikatorom (MWI) i transkriptom u klijentu
Ograničenja i ograničenja
Sledeća su poznata ograničenja i ograničenja Webex Calling za Chrome:
Pozivanje iz veb-klijenta koristi podrazumevani audio unos i izlazne uređaje sistema. Nije podržano da korisnik izabere određeni uređaj iz klijenta. Ako imate više uređaja, na primer, usidrite stanicu sa monitorom, onda morate da izaberete audio ulazni/izlazni uređaj monitora u podešavanjima za OS (na primer, Windows podešavanja).
Možete imati samo jedan klijent pregledač povezan sa platformom Webex Calling. Ako se prijavite iz druge instance klijenta, bićete odjavljeni iz ranije sesije.
Korisnici veb-klijenata u Indiji ne mogu da upućuju ili primaju PSTN pozive.
Samo za administratore. Ako koristite Kontrolni centar da biste pregledali analitiku za Webex Calling for Chrome, tip krajnje tačke u odeljku Call Legs by Endpoint Type na kontrolnoj tabli za kvalitet medija za pozive prikazuje se kao nepoznat. Detaljne informacije o tome kako da koristite Analitiku kontrolnog centra potražite u Analitika za vaš portfolio saradnje u oblaku.
Poznati problemi sa ovim izdanjem
Sa MacOS 13 (Ventura), ako je dodatak „Webex Calling for Chrome“ dodat u Chrome, onda se Chrome dodaje u stavke za prijavljivanje. Kao rezultat toga, kada se prijavite na MAC laptop, Chrome automatski počinje pri prijavljivanju.
Da biste uklonili automatsko pokretanje iz Chrome-a, idite na Podešavanja MAC sistema, potražite stavke za a zatim uklonite Chrome sa liste aplikacija.