Konfigurišite zauzeto polje lampe (BLF) za Cisco bežični telefon KSNUMKS (Unified CM)

Možete konfigurisati funkciju Busi Lamp Field (BLF) kako biste omogućili korisnicima da prate status poziva broja direktorijuma povezanog sa dugmetom za brzo biranje na telefonu.

Kada je BLF ključ konfigurisan sa onemogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu pratiti stanje u upotrebi nadgledane linije. Korisnici takođe mogu uputiti poziv na nadgledanu liniju pomoću ključa BLF funkcijske linije.

Kada je BLF ključ konfigurisan sa omogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu pratiti stanje u upotrebi i stanje upozorenja nadgledane linije. Kada se posmatrana linija upozorava, korisnici mogu da pokupe poziv za uzbunjivanje posmatrane linije pomoću ključa BLF funkcijske linije.

Za više informacija o indikatorima na ključu BLF linije sa različitim statusom, pogledajte sledeće članke.

Za više informacija o tome kako da podesite BLF brzo biranje i preuzimanje BLF poziva u Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), pogledajte Poziv za preuzimanje.

Dodajte novu grupu za preuzimanje poziva.

U administraciji Cisco Unified Communications Manager izaberite Call Routing > Call Pickup Group.
Kliknite na Dodaj novi.
Konfigurišite obavezna polja Poziv Pickup Group Name i Call Pickup Group Number u odeljku Call Pickup Group Information .
Kliknite na Sačuvaj.

Pojavljuje se prozor Associated Call Pickup Group Information . U odeljku Current Associated Call Pickup Groups , uverite se da je izabran novi broj grupe za preuzimanje poziva.
U Pronađi Pickup brojeve po brojevima / Partition sekciji, dodajte više postojećih grupa za preuzimanje poziva da se poveže sa novom grupom poziva za preuzimanje.
Kliknite na Sačuvaj.

Dodelite novu grupu poziva na broj direktorijuma.

Izaberite Poziv Routing > Broj direktorijuma.
Pronađite i otvorite broj direktorijuma.
U odeljku Call Forvard i Call Pickup Settings , izaberite novu grupu za preuzimanje poziva iz padajuće liste Call Pickup Group .
Kliknite na Sačuvaj.
Kliknite na dugme Primeni konfiguraciju.

Konfigurišite BLF brzo biranje i poziv za broj direktorijuma:

Izaberite uređaj > telefon.
Pronađite telefon koji ćete podestiti.
U levom odeljku Udruženje kliknite na dugme Izmeni stavke dugmeta.
Izaberite i dodajte stavku Dodajte novi BLF SD iz Nedodeljene povezane stavke u odeljak Povezane stavke .
Kliknite na Sačuvaj.
Idite do odeljka Udruženje telefona, kliknite na Dodaj novi BLF SD.

Pojavljuje se prozor Konfiguracija brzog biranja na terenu zauzete lampe.
Pronađite i izaberite konfigurisani broj direktorijuma iz padajuće liste Broj direktorijuma i unesite oznaku za broj direktorijuma.
Označite polje za potvrdu Call Pickup da biste koristili BLF brzo biranje i poziv pickup. Tada korisnici mogu odgovoriti na dolazne pozive za nadgledanu liniju.

Da biste bili sigurni da funkcija poziva za preuzimanje radi, primarna linija telefona za praćenje mora biti u istoj grupi poziva kao i posmatrani broj direktorijuma.
Kliknite na Sačuvaj.

Omogućite ili onemogućite BLF audio obaveštenje

Možete da omogućite ili onemogućite audio obaveštenje o dolaznim pozivima za Busi Lamp Field (BLF) prati liniju u različitim situacijama.

1	U administraciji Unified Communications Manager izaberite parametar sistema > usluge.
2	Izaberite čvor iz padajuće liste Server.
3	Izaberite Cisco CallManager sa padajuće liste Servis .
4	U odeljku Parametri klastera (uređaj - telefon) konfigurišite sledeće parametre: BLF Pickup Audio Alert Podešavanje u stanju mirovanja stanice : Izaberite Plai Tone ili Disable da biste omogućili ili onemogućili audio upozorenje kada BLF prati telefon prima dolazni poziv i telefon je u stanju mirovanja. Uobičajena vrednost: Podrazumevano. BLF Pickup Audio Alert Podešavanje zauzete stanice: Izaberite Reprodukuj ton ili Onemogući da biste omogućili ili onemogućili audio upozorenje kada BLF nadgledana linija primi dolazni poziv i telefon je zauzet. Uobičajena vrednost: Podrazumevano.
5	U odeljku Clustervide Parameters (Sistem - Prisutnost) konfigurišite parametar BLF Status prikazuje DND. Istina: Praćenje BLF ključ može da pokaže DND status nadgledane linije. Lažno (podrazumevano): BLF taster za nadgledanje ne prikazuje DND status nadgledane linije, i može samo da pokaže zauzet ili neaktivan status.
6	Kliknite na Sačuvaj.
7	Izaberite uređaj > telefon.
8	Pronađite telefon koji ćete podestiti.
9	U odeljku Informacije o uređaju podesite sledeće parametre: BLF Podešavanje zvučnog upozorenja (telefon u stanju mirovanja): Izaberite Uključeno ili Isključeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada na BLF nadgledanom telefonu ne postoji trenutni poziv. Uobičajena vrednost: Podrazumevano. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Idle Station u servisnom parametru određuje opciju upozorenja. BLF podešavanje zvučnog upozorenja (telefon zauzet): Izaberite On or Off da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada postoji najmanje jedan aktivan poziv na BLF nadgledanoj liniji, ali ne postoje upozorenja o preuzimanju poziva. Uobičajena vrednost: Podrazumevano. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Podešavanje zauzete stanice u servisnom parametru određuje opciju upozorenja.
10	Kliknite na Sačuvaj.
11	Kliknite na dugme Primeni konfiguraciju.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Omogućite ili onemogućite BLF audio obaveštenje

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija