Konfigurišite radno polje lampe (BLF) za Cisco bežični telefon 9821 (Unified CM)

Možete da konfigurišete funkciju Busy Lamp Field (BLF) kako biste omogućili korisnicima da prate status poziva broja direktorijuma povezanog sa dugmetom za brzo biranje na telefonu.

Kada je BLF taster konfigurisan sa onemogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu da nadgledaju stanje nadgledane linije u upotrebi. Korisnici takođe mogu uputiti poziv na nadgledanu lini ju pomoću BLF ključa funkcije.

Kada je BLF taster konfigurisan sa omogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu da nadgledaju stanje u upotrebi i stanje upozorenja nadgledane linije. Kada nadgledana linija upozorava, korisnici mogu da preuzmu poziv upozorenja nadgledane linije pomoću ključa funkcije BLF.

Za više informacija o indikatorima na BLF linijskom ključu sa različitim statusom pogledajte sledeće članke.

Za više informacija o tome kako da podesite BLF brzo biranje i BLF preuzimanje poziva u Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), pogledajte odeljak Preuzimanje poziva.

Dodajte novu grupu za preuzimanje poziva.

U od Cisco Unified Communications Manager Administration eljku izaberite Usmeravanje poziva > Grupa za preuzimanje poziva.
Kliknite na Dodaj novo.
Konfigurišite obavezna polja Ime grupe za preuzimanje poziva i Broj grupe za preuzimanje poziva u odeljku Informacije o grupi za pre uzimanje poziva.
Kliknite na dugme Sačuvaj.

Pojavi t će se prozor Informacije o grupi povez anog preuzimanja poziva. U odeljku Trenutne povezane grupe za preuzimanje poziva uver ite se da je izabran novi broj grupe za preuzimanje poziva.
U odeljku Pronađi brojeve preuzimanja po brojevima/particiji dodajte još postojećih grupa za preuzimanje poziva da biste ih povezali sa novom grupom za preuzimanje poziva.
Kliknite na dugme Sačuvaj.

Dodelite novu grupu za preuzimanje poziva broju direktorijuma.

Izaberite Usmeravanje poziva > Broj direktorijuma.
Pronađite i otvorite broj direktorijuma.
U odeljku Podešavanja za prosleđivanje poziva i Preuzimanje poziva izaberite novu grupu za preuzimanje poziva sa padaju će liste Grupa za pre uzimanje poziva.
Kliknite na dugme Sačuvaj.
Kliknite Pri meni konfiguraciju.

Konfigurišite BLF brzo biranje i preuzimanje poziva za broj direktorijuma:

Izaberite Uređ aj > Telefon.
Pronađite telefon koji ćete podesiti.
U levom odeljku Asoci jacija kliknite na dugme Izmeni stavke.
Izaberite i dodajte stavku Dodajte novi BLF SD iz Nedodeljene povezane stavke u odeljak Po vezane stavke.
Kliknite na dugme Sačuvaj.
Idite do od eljka Asoci jacija telefona, kliknite na Dodaj novi BLF SD.

Pojavlju je se prozor za konfiguraciju brzog biranja polja zauzete lam pe.
Pronađite i izaberite konfigurisani broj direktorijuma sa padajuće liste Broj direktorijuma i unesite oznaku za broj direktorijuma.
Označite polje za potvrdu Pre uzimanje poziva da biste koristili BLF brzo biranje i preuzimanje poziva. Tada korisnici mogu odgovarati na dolazne pozive za nadgledanu liniju.

Da biste bili sigurni da funkcija preuzimanja poziva funkcioniše, primarna linija telefona za nadgle danje mora biti u istoj grupi za preuzimanje poziva kao i nadgledani broj direktorijuma.
Kliknite na dugme Sačuvaj.

Omogućite ili onemogućite BLF audio obaveštenje

Možete da omogućite ili onemogućite audio obaveštenje o dolaznim pozivima za liniju za nadgledanje Busy Lamp Field (BLF) u različitim situacijama.

1	U administraciji Ujedinjenog menadžera komunikacija izaberite Sistem > Parametar usluge.
2	Izaberite čvor sa padajuće liste Server.
3	Izaberite Cisco CallManagersa padaju će liste Usluga.
4	U odeljku Clusterwide Parameters (Uređaj - Telefon) konfigurišite sledeće parametre: Podešavanje audio upozorenja BLF Pickup stanice u stanju mirovanja: Izaberite Ton reprodukci je ili Onemogu ći da biste omogućili ili onemogućili audio upozorenje kada telefon koji nadgleda BLF primi dolazni poziv i telefon miruje. Podrazumevana vrednost: Pod razumev ano. Podešavanje audio upozorenja BLF Pickup zauzete stanice: Izaberite Ton reprodukci je ili Onemogu ći da biste omogućili ili onemogućili audio upozorenje kada linija pod nadzorom BLF primi dolazni poziv i telefon je zauzet. Podrazumevana vrednost: Pod razumev ano.
5	U odeljku Clusterwide Parameters (Sistem - Prisustvo) konfigurišite parametar BLF Status Prikazuje DND. Ist ina: BLF ključ za praćenje može pokazati DND status nadgledane linije. L@@ až no (podrazumevano): BLF taster za nadgledanje ne prikazuje DND status nadgledane linije i može prikazati samo njegov status zauzetosti ili mirovanja.
6	Kliknite na dugme Sačuvaj.
7	Izaberite Uređ aj > Telefon.
8	Pronađite telefon koji ćete podesiti.
9	U odeljku Informacije o uređ aju podesite sledeće parametre: Podešavanje zvučnog upozorenja BLF (telefon u mirovanju): Izaberite Uključeno ili Isk ljučeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvuč nog upozorenja kada na telefonu koji nadgleda BLF ne postoji trenutni poziv. Podrazumevana vrednost: Pod razumev ano. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Idle Station u servisnom parametru određuje opciju upozorenja. Podešavanje zvučnog upozorenja BLF (zauzet telefonom): Izaberite Uključeno ili Isk ljučeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada postoji najmanje jedan aktivni poziv na liniji koja se nadgleda BLF, ali ne postoje upozorenja o preuzimanju poziva. Podrazumevana vrednost: Pod razumev ano. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Podešavanje zauzete stanice u servisnom parametru određuje opciju upozorenja.
10	Kliknite na dugme Sačuvaj.
11	Kliknite Pri meni konfiguraciju.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Omogućite ili onemogućite BLF audio obaveštenje

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija