- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Naučite kako da držite i nastavite pozive na vašem Cisco Vireless Phone KSNUMKS. Ovaj članak pomoći je za Cisco Vireless Phone KSNUMKS registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Stavi poziv na čekanje
Možete staviti aktivan poziv na čekanje, a zatim ga nastaviti kada budete spremni. Kada ste na pozivu i primite dolazni poziv, odgovaranje na poziv automatski stavlja aktivni poziv na čekanje. U ovoj situaciji, možete zameniti između aktivnih i održanih poziva.
| 1 |
Pristupite aplikaciji Telefon. |
| 2 |
Izaberite aktivan poziv. |
| 3 |
Pritisnite Hold da stavi ovaj aktivni poziv na čekanje. Ako druga osoba koristi funkciju poziv barža da se pridruže aktivnom pozivu, ova osoba će biti automatski isključena kada držite poziv. Ovo ponašanje se ne odnosi na konferencijski poziv. Ako vaš administrator konfiguriše funkciju Muzika na čekanju na telefonu, održani poziv reprodukuje muziku raspoređenu u sistemu pozivanja. Ako vaš administrator omogući funkciju Hold Reversion , telefon generiše upozorenje (kao što je zvučni signal ili zvono) da vas zatraži da nastavite zadržan poziv kada je vreme čekanja prelazi konfigurisanu granicu. |
Šta dalje
Da biste nastavili održani poziv, pritisnite Nastavi.
Odgovorite na poziv koji je predugo ostao na čekanju
Možete biti obavešteni kada je poziv ostavljen na čekanju. Slično obaveštenju o dolaznom pozivu, podsetnik za čekanje je jedan prsten koji se ponavlja u intervalima.
|
Pritisnite Odgovori da biste nastavili održani poziv. |
Svap između aktivnih i održanih poziva
Kada ste na pozivu, možete pristupiti pozivu koji je na čekanju. Kada se zameni, telefon stavlja originalni poziv na čekanje.
| 1 |
Pristupite aplikaciji Telefon. |
| 2 |
Izaberite poziv koji je na čekanju. |
| 3 |
Pritisnite Nastavi. |
Parkiranje poziva
Možete koristiti svoj telefon za parkiranje (privremeno čuvanje) aktivan poziv. Kasnije možete preuzeti parkirani poziv sa svog telefona ili ga preuzeti sa drugog telefona, kao što je telefon na stolu kolege ili u konferencijskoj sali.
Parkirani poziv prati vaš sistem za kontrolu poziva, tako da nećete zaboraviti na to. Ako poziv ostane parkiran predugo (obično 1 minut), dobićete dolazni poziv periodično da vas podseti da pokupi parkirani poziv. Tada možete odgovoriti ili ignorisati poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv u određenom vremenskom periodu (obično 5 minuta), on se preusmerava na govornu poštu ili drugu destinaciju, kao što je postavio vaš administrator.
Postavite poziv na čekanje sa pozivnim parkom
Možete parkirati aktivan poziv koji ste odgovorili na telefonu, a zatim koristiti drugi telefon u sistemu za kontrolu poziva da biste preuzeli poziv.
Pre nego što počnete
- Vaš administrator je konfigurisao funkciju parkiranja poziva na vašem telefonu.
- Vaš poziv mora biti aktivan.
| 1 |
Pristupite aplikaciji Telefon. |
| 2 |
(Opciono) Izaberite aktivan poziv ako imate više poziva. |
| 3 |
Pritisnite Više Kada parkirate poziv, vaš telefon prikazuje jedinstveni broj poziva parka. Koristite ovaj broj da biste preuzeli poziv sa bilo kog drugog telefona u vašoj organizaciji. Imajte na umu da svaki broj poziva može da drži samo jedan poziv u isto vreme. |
| 4 |
(Opciono) Ako želite da odmah nastavite poziv na telefonu ili otkažete poziv park, pritisnite Nastavi. |
| 5 |
(Opciono) Komunicirajte broj poziva na osobu koja treba da odgovori na poziv. |
Šta dalje
Preuzmite poziv sa bilo kog drugog telefona u vašoj organizaciji. Kada se preuzme, poziv na vašem originalnom telefonu će se automatski prekinuti.
Preuzmite poziv na čekanju sa parkiranjem poziva
Možete preuzeti parkirani poziv sa drugog telefona u vašoj organizaciji.
Pre nego što počnete
- Imate poziv parkiran na vašoj liniji.
- Imate broj poziva parka.
| 1 |
Pristupite aplikaciji Telefon. |
| 2 |
(Opciono) Izaberite liniju. |
| 3 |
Birajte broj poziva parka. |
| 4 |
Pritisnite Više |
Parkirajte i preuzmite poziv sa BLF usmerenim pozivnim parkom
Možete brzo parkirati aktivan poziv ili preuzeti poziv pritiskom na taster linije funkcija koji je konfigurisan sa funkcijom BLF usmerenog poziva parka. Sa ovom vrstom usmerenog poziva, možete koristiti indikator na liniji za praćenje statusa linije.
Sledeća tabela navodi indikatore statusa linije za BLF usmereni poziv park:
| Ikona | Status | Opis |
|---|---|---|
 | Neaktivan |
Ključ linije karakteristika je konfigurisan sa BLF usmerenim pozivom i nalazi se u stanju mirovanja. |
 | Parkiran |
Nadgledana linija ima parkiran poziv. |
Pre nego što počnete
Vaš administrator je na vašem telefonu konfigurisao funkciju Busi Lamp Field (BLF) usmerenog parka poziva.
| 1 |
Da biste parkirali aktivan poziv na nadgledanoj liniji:
Kada se parkira, poziv na originalnom telefonu se automatski isključuje. |
| 2 |
Da biste preuzeli i nastavili poziv sa bilo kog telefona u vašoj organizaciji:
|
