Konfigurer travlt lampefelt (BLF) til Cisco trådløs telefon 9821 (Unified CM)

Du kan konfigurere BLF-funktionen (Busy Lamp Field), så brugerne kan overvåge opkaldsstatus for et katalognummer, der er knyttet til en hurtigopkaldsknap på telefonen.

Når BLF-tasten er konfigureret med opkaldsafhentning deaktiveret, kan brugerne overvåge den overvågede linjes tilstand i brug. Brugerne kan også foretage et opkald til den overvågede linje ved hjælp af BLF-funktionslinjetasten.

Når BLF-tasten er konfigureret med opkaldsafhentning aktiveret, kan brugerne overvåge den overvågede linjes tilstand i brug og alarmtilstanden. Når den overvågede linje advarer, kan brugerne hente den overvågede linjes alarmopkald ved hjælp af BLF-funktionslinjetasten.

For mere information om indikatorerne på BLF-linjetasten med forskellig status, se følgende artikler.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer BLF-hurtigopkald og BLF-opkaldsafhentning i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), under Optagelse af opkald.

Tilføj en ny gruppe for afhentning af opkald.

I skal Cisco Unified Communications Manager Administration du vælge Rute af opkald > Gruppe for afhentning af opkald.
Klik på Tilføj nyt.
Konfigurer de krævede felter Navn på gruppe for afhentning af opkald og Gruppenummer til afhentning af opkald i afsnittet Oplysninger om gruppe for afhentning af opkald.
Klik på Gem.

Vindu et Oplysninger om tilknyttede opkaldsafhent ningsgrupper vises. I afsnittet Aktu elle tilknyttede grupper til afhentning af opkald skal du kontrollere, at det nye gruppenummer til afhentning af opkald er valgt.
I afsnittet Find afhentningsnumre efter nummer/partition skal du tilføje flere eksisterende grupper til afhentning af opkald, der skal knyttes til den nye gruppe for afhentning af opkald.
Klik på Gem.

Tildel den nye opkaldsafhentningsgruppe til et katalognummer.

Vælg Op kaldsdiri gering > Katalognummer.
Find og åbn et katalognummer.
Vælg den nye gruppe for afhentning af opkald på rullelisten Gruppe for afhentning af opkald i afsnittet Indstillinger for vider estilling af opkald og afhentning af opkald.
Klik på Gem.
Klik på Anvend konfiguration.

Konfigurer BLF-hurtigopkald og opkaldsafhentning til katalognummeret:

Vælg Enhed > Telefon.
Find den telefon, du vil konfigurere.
Klik på Redi ger knapelementer i venstre sektion for tilknytning.
Vælg og tilføj elementet Tilføj en ny BLF SD fra afsnittet Ikke tildelte tilknyttede elementer til afsnittet Tilknyt tede elementer.
Klik på Gem.
Naviger til afsnittet Association på telefonen, klik på Tilføj en ny BLF SD.

Vindu et Konfiguration af hastighedsopkald i Busy Lamp Field vises.
Find og vælg det konfigurerede mappenummer på rullel isten Katalognummer, og angiv en etiket til katalognummeret.
Marker afkrydsningsfeltet Opsamling af opkald for at bruge BLF-hurtigopkald og opkaldsafhentning. Derefter kan brugerne besvare indgående opkald til den overvågede linje.

For at sikre, at opkaldsafhentningsfunktionen fungerer, skal overvågningstelefonens primære linje være i den samme opkaldsafhentningsgruppe som det overvågede katalognummer.
Klik på Gem.

Aktivér eller deaktiver BLF-lydmeddelelse

Du kan aktivere eller deaktivere lydmeddelelsen om indgående opkald for den overvågede linje BLF (Busy Lamp Field) i forskellige situationer.

1	Vælg System > Serviceparameter i Administration af Unified Communications Manager.
2	Vælg en node på rullelisten Server.
3	Cisco CallManagerVælg på rullelisten Service.
4	I afsnittet Clusterwide Parameters (Device - Phone) skal du konfigurere følgende parametre: BLF Pickup Audio Alert Indstilling af inaktiv station: Vælg Afspil tone eller Deaktiver for at aktivere eller deaktivere lydalarmen, når den BLF-overvågede telefon modtager et indgående opkald, og telefonen er inaktiv. Standardværdi: Standard. BLF Pickup Audio Alert Indstilling af Busy Station: Vælg Afspil tone eller Deaktiver for at aktivere eller deaktivere lydalarmen, når den BLF-overvågede linje modtager et indgående opkald, og telefonen er optaget. Standardværdi: Standard.
5	I afsnittet Clusterwide Parameters (System - Presence) skal du konfigurere parameteren BLF-status skildrer DND. Sandt: Overvågningstasten BLF kan vise DND-status for den overvågede linje. Fal sk (standard): Overvågningstasten BLF viser ikke DND-status for den overvågede linje og kan kun vise den travle eller inaktive status for den.
6	Klik på Gem.
7	Vælg Enhed > Telefon.
8	Find den telefon, du vil konfigurere.
9	I afsnittet Enhedsopl ysninger skal du indstille følgende parametre: BLF-lydalarmindstilling (telefon inaktiv) : Vælg Til eller Fra for at aktivere eller deaktivere de hørbare alarmlyde, når der ikke findes et aktuelt opkald på den BLF-overvågede telefon. Standardværdi: Standard. Konfigurationen af parameteren BLF Pickup Audio Alert Indstilling af tomgangsstation i service parameter bestemmer advarselsindstillingen. BLF-lydalarmindstilling (telefon optaget): Vælg Til eller Fra for at aktivere eller deaktivere de hørbare alarmlyde, når der findes mindst et aktivt opkald på den BLF-overvågede linje, men der ikke findes nogen advarsler om optagelse af opkald. Standardværdi: Standard. Konfigurationen af parameteren BLF Pickup Audio Alert Indstilling af travl station i service parameter bestemmer advarselsindstillingen.
10	Klik på Gem.
11	Klik på Anvend konfiguration.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Aktivér eller deaktiver BLF-lydmeddelelse

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed