設定思科無線電話 9821 的忙碌燈區 (BLF) (Unified CM)

您可以設定忙碌指示燈欄位 (BLF) 功能，以允許使用者監控與電話上的快速撥號按鈕相關聯的電話號碼的通話狀態。

當 BLF 鍵設定停用來電代接時，使用者可以監控受監控線路的使用中狀態。使用者還可以使用 BLF 功能專線鍵撥話給受監控的線路。

當 BLF 鍵配置啟用呼叫代接時，用戶可以監控受監控線路的使用狀態和警報狀態。當受監控線路發出警報時，使用者可以使用 BLF 功能線路鍵接聽受監控線路的警報呼叫。

有關 BLF 行鍵上具有不同狀態的指示器的詳細資訊，請參閱以下文章。

有關如何在 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 中設定 BLF 快速撥號和 BLF 來電代接的詳細資訊，請參閱來電代接。

新增來電代接群組。

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中，選擇 “來電路由” > “來電代接群組”。
按一下新增。
在「來電代接群組資訊」區段中，設定必要的欄位來電代接群組名稱和來電代接群組號碼。
按一下儲存。

「關聯的來電代接群組資訊」視窗會隨即顯示。在「目前關聯的來電代接群組」部分中，確保已選取新的來電代接群組號碼。
在「依號碼/分組尋找代接號碼」區段中，新增更多要與新來電代接群組建立關聯的現有來電代接群組。
按一下儲存。

將新的來電代接群組指派給電話號碼。

選擇通話路由 > 目錄號碼。
查找並打開目錄號碼。
在「來電轉接和來電代接設定」區段中，從「來電代接群組」下拉式清單中選擇新的來電代接群組。
按一下儲存。
按一下套用組態。

為目錄號碼配置 BLF 快速撥號和來電代接：

選擇裝置 > 電話。
尋找您要設定的電話。
在左側的“關聯 ”部分中，按兩下 “修改按鈕項”。
選擇並添加專案將未分配的關聯專案中的新 BLF SD 添加到關聯專案部分。
按一下儲存。
導覽至電話的“ 關聯”部分，按一下 “新增 BLF SD” 。

忙線燈欄位快速撥號組態視窗會出現。
從「目錄號碼」下拉清單中查找並選擇配置的目錄號碼，然後輸入目錄號碼的標籤。
核取「來電代接」核取方塊以使用 BLF 快速撥號及來電代接。然後，使用者可以接聽受監控線路的來電。

為確保來電代接功能正常運作，監控電話的主線路必須與受監控的電話號碼位於同一來電代接群組中。
按一下儲存。

開啟或關閉 BLF 音訊通知

您可以在不同情況下啟用或禁用忙燈欄位 (BLF) 監控線路的來電音訊通知。

1	在 Unified Communications Manager 管理中，選擇系統 > 服務參數。
2	從「伺服器」下拉式清單中選取一個節點。
3	從「服務」下拉式清單中選擇 Cisco CallManager 。
4	在「全叢集參數 (裝置—電話) 」區段中，設定以下參數： BLF 怠速站的代接音訊警示設定：選擇 “播放音調”或 “停用” 可在 BLF 監控電話接到來電且電話處於空閒狀態時啟用或禁用音訊警示。預設值：預設值。 BLF 繁忙站的代接音訊警報設置：選擇 “播放提示音 ”或 “禁用 ”，可在 BLF 監控線路接到來電且電話忙碌時啟用或禁用音訊警報。預設值：預設值。
5	在「全叢集參數 (系統 - 狀態) 」區段中，設定參數 BLF 狀態描述 DND。 True：監控 BLF 鍵可以顯示監控線路的 DND 狀態。 False （預設）：監控 BLF 鍵不顯示被監控線路的 DND 狀態，只能顯示其忙碌或空閒狀態。
6	按一下儲存。
7	選擇裝置 > 電話。
8	尋找您要設定的電話。
9	在「設備資訊」部分中，設置以下參數： BLF 音效警示設定 (電話空閒)：選取「開」或「關」，可在 BLF 受監控的電話上目前無通話時，啟用或停用音效警示聲音。預設值：預設值。參數 BLF 服務中空閒站的代接音訊警示設定的組態確定警示選項。 BLF 音效警示設定 (電話忙碌)：選擇 “開 ”或 “關 ”可在 BLF 受監控線路上至少存在一個作用中通話，但不存在來電代接警示時啟用或禁用音效警示聲音。預設值：預設值。參數 BLF 服務中繁忙站的代接音訊警示設定的組態確定警示選項。
10	按一下儲存。
11	按一下套用組態。

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開啟或關閉 BLF 音訊通知

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