Konfigurirajte polje zauzete svjetiljke (BLF) za Cisco bežični telefon 9821 (Unified CM)

Funkciju Busy Lamp Field (BLF) možete konfigurirati kako bi korisnicima omogućila praćenje statusa poziva broja direktorija povezanog s gumbom za brzo biranje na telefonu.

Kada je tipka BLF konfigurirana s onemogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu pratiti stanje praćene linije u upotrebi. Korisnici također mogu uputiti poziv na nadziranu liniju pomoću tip ke linije značajki BLF.

Kada je BLF ključ konfiguriran s omogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu pratiti stanje u upotrebi i stanje upozorenja nadzirane linije. Kada nadzirana linija upozorava, korisnici mogu preuzeti poziv upozorenja nadzirane linije pomoću tipke linije značajki BLF.

Za više informacija o pokazateljima na tipki BLF linije s različitim statusom pogledajte sljedeće članke.

Dodatne informacije o tome kako postaviti BLF brzo biranje i BLF preuzimanje poziva u Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) potražite u odjeljku Preuzimanje poziva.

Dodajte novu grupu za preuzimanje poziva.

Odaberite Cisco Unified Communications Manager Administration Usm jeravanje poziva > Grupa za preuzimanje poziva.
Kliknite Dodaj novo.
Konfigurirajte obavezna polja Ime grupe za preuzimanje poziva i Broj grupe za pre uzimanje poziva u odjeljku Informacije o grupi za pre uzimanje poziva.
Kliknite S premi.

Pojavi t će se prozor Informacije o grupi povez anog preuzimanja poziva. U odjel jku Trenutne povezane grupe za preuzimanje poziva provjerite je li odabran novi broj grupe za preuzimanje poziva.
U odjeljku Pronađi brojeve preuzimanja po brojevima/parti ciji dodajte još postojećih grupa za preuzimanje poziva koje ćete ih povezati s novom grupom za preuzimanje poziva.
Kliknite S premi.

Dodijelite novu grupu za preuzimanje poziva broju direktorija.

Odaberite Usmjeravanje poziva > Broj direktorija.
Pronađite i otvorite broj direktorija.
U odjel jku Postavke preusmjeravanja poziva i preuzimanja poziva odaberite novu grupu za preuzimanje poziva s padaju ćeg popisa Grupa za pre uzimanje poziva.
Kliknite S premi.
Kliknite Pri mijeni konfiguraciju.

Konfigurirajte BLF brzo biranje i preuzimanje poziva za broj direktorija:

Odaberite Uređ aj > Telefon.
Pronađite telefon koji ćete postaviti.
U lijevom odjel jku Udru živanje kliknite Iz mijeni stavke gumba.
Odaberite i dodajte stavku Dodajte novi BLF SD iz Nedo dijeljene povezane stavke u odjeljak Po vezane stavke.
Kliknite S premi.
Idite na odjeljak Pri dru živanje telefona, kliknite Dodaj novi BLF SD.

Pojavit će se prozor za konfiguraciju brzog biranja polja Busy Lamp Field.
Pronađite i odaberite konfigurirani broj direktorija s padajućeg popisa Broj direktorija i unesite oznaku za broj direktorija.
Potvrdite okvir Preuzimanje poziva da biste koristili BLF brzo biranje i preuzimanje poziva. Tada korisnici mogu odgovarati na dolazne pozive za nadziranu liniju.

Da biste bili sigurni da funkcija preuzimanja poziva funkcionira, primarna linija telefona za nadgledanje mora biti u istoj grupi za preuzimanje poziva kao i broj praćenog direktorija.
Kliknite S premi.

Omogućite ili onemogućite BLF audio obavijest

U različitim situacijama možete omogućiti ili onemogućiti audio obavijest o dolaznim pozivima za liniju za nadzor Busy Lamp Field (BLF).

1	U Upravljanju jedinstvenih komunikacijskih upravitelja odaberite Sustav > Parametar usluge.
2	Odaberite čvor s padajućeg popisa Poslužitelj.
3	Odaberite Cisco CallManagers padaju ćeg popis a Usluga.
4	U odjeljku Clusterwide Parameters (Uređaj - Telefon) konfigurirajte sljedeće parametre: Post@@ avka audio upozorenja BLF Pickup stanice u stanju mirovanja: Odaberite Play Tone ili Onemogu ći da biste omogućili ili onemogućili audio upozorenje kada telefon pod nadzorom BLF primi dolazni poziv i telefon ne radi. Zadana vrijednost: Zadana. Post@@ avka audio upozorenja BLF Pickup zauzete stanice: Odaberite Play Tone ili Onemogu ći da biste omogućili ili onemogućili audio upozorenje kada linija pod nadzorom BLF-a primi dolazni poziv i telefon je zauzet. Zadana vrijednost: Zadana.
5	U odjeljku Clusterwide Parameters (Sustav - Prisutnost) konfigurirajte parametar BLF Status Prikazuje DND. Ist ina: BLF ključ za praćenje može prikazati DND status nadzirane linije. Net ačno (zadano): BLF ključ za nadzor ne prikazuje DND status nadzirane linije i može prikazati samo njegov status zauzetosti ili mirovanja.
6	Kliknite S premi.
7	Odaberite Uređ aj > Telefon.
8	Pronađite telefon koji ćete postaviti.
9	U odjeljku Informacije o uređ aju postavite sljedeće parametre: Post@@ avka zvučnog upozorenja BLF (telefon u mirovanju): Odaberite Uključeno ili Isk ljučeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada na telefonu koji nadgleda BLF ne postoji trenutni poziv. Zadana vrijednost: Zadana. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Idle Station u servisnom parametru određuje opciju upozorenja. Post@@ avka zvučnog upozorenja BLF (telefon zauzet): Odaberite Uključeno ili Isk ljučeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada postoji barem jedan aktivni poziv na liniji pod nadzorom BLF-a, ali ne postoje upozorenja o preuzimanju poziva. Zadana vrijednost: Zadana. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Busy Station u servisnom parametru određuje opciju upozorenja.
10	Kliknite S premi.
11	Kliknite Pri mijeni konfiguraciju.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Omogućite ili onemogućite BLF audio obavijest

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka