- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Administracija slušalica u Cisco Unified Communications Manager
U ovom članku
Povratne informacije?Upravljanje slušalicama poboljšava implementaciju Cisco slušalica, omogućavajući administratorima da upravljaju upotrebljivošću slušalica od Cisco Unified Communications Manager.
Pregled upravljanja slušalicama
Ovaj članak pretpostavlja da ste već rasporedili Cisco Headsets svoje korisnicima.
U Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administraciji možete:
-
Daljinski konfigurišite postavke slušalica kao što su bežični opseg napajanja, opseg zvuka i uključivanje/isključivanje Bluetooth-a.
-
Daljinski konfigurišite podrazumevana podešavanja kao što su podešavanja bočnog tona i ekvilajzera.
-
Definišite i kontrolišite firmver slušalica.
-
Nabavite detaljan popis svih slušalica u vašoj primeni.
-
Dijagnosticirajte i rešavajte probleme sa slušalicama pomoću daljinskog PRT-a i alarma.
Za sveobuhvatnu Unified CM podršku pogledajte sadržaj podrške za vašu određenu Unified CM verziju.
Funkcionalnost konfigurisanja radnog toka
Koristite sledeći tok rada da biste vas vodili kroz podešavanje funkcija upotre Cisco Headset bljivosti.
Nakon što završite ovaj tok rada, možete da konfigurišete postavke slušalica, održavate najnovije učitavanja firmvera za slušalice, konfigurišete asocijacije slušalica korisnicima, omogućite zasnovane na slu Extension Mobility šalicama i održavate inventar.
| 1 |
Aktivirajte Cisco Headset uslugu. Uključite Cisco Headsetservis uCisco Unified Serviceability. |
| 2 |
Pripremite COP datoteke slušalica. Obavezno instalirate i nadogradite najnoviji firmver slušalica pomoću COP datoteke. |
| 3 |
Konfigurišite korisničke profile za korisnike slušalica. Ako još niste konfigurisali korisničke profile, koristite ovu proceduru za podešavanje profila za svoje korisnike. Ako su svi korisnički profili konfigurisani, možete preskočiti ovaj zadatak. |
| 4 |
Primenite korisničke profile krajnjim korisnicima. Dodelite korisničke profile svojim krajnjim korisnicima. Ako ste već dodelili korisničke profile, možete preskočiti ovaj zadatak. |
| 5 |
Konfigurišite šablon slušalica. Konfigurišite podrazumevana podešavanja i firmver za šablon Cisco slušalica. Pridružite korisničke profile sa šablonom tako da korisnici koji koriste taj korisnički profil budu dodeljeni ovom predlošku slušalica. |
| 6 |
Pogledajte inventar slušalica. Proverite da li možete da vidite inventar raspoređenih slušalica preko Cisco Unified CM interfejsa. |
Aktiviraj uslugu Cisco Headset
Pre nego što počnete da administrirate Cisco Headsets preko Cisco Unified CM Administration interfejsa, uključite U Cisco Headsetslu Cisco Unified Communications Manager ga u upotrebljivosti.
Cisco Headsetuslugu treba aktivirati na svim čvorovima Unified Communications Manager gde god Cisco CallManager usluga već radi. Uver ite se da aktivirate Cisco Headset uslugu na č vorovima Unified Communications Manager gde želite da administrirate slušalice pomoću Cisco Unified CM Administration interfejsa. U Cisco CallManager sluga će se automatski aktivirati kada omogućite Cisco Headset uslugu. Deaktivirajte Cisco CallManager uslugu ako vam nije potrebna.
| 1 |
OdCisco Unified CM Administration, idite do Cisco Unified Serviceabilityi kliknite na dugme Idi. |
| 2 |
Izaberite . |
| 3 |
Označite potvr Cisco Headsetdni okvir Usluga u odeljku CM usluge i izaberite Sačuvaj. |
Šta dalje raditi
Pripremite COP datoteke slušalica.
Pripremite COP datoteke slušalica
Možete instalirati i nadograditi najnoviji firmver slušalica pomoću COP datoteke. COP datoteka slušalica sadrži sve verzije firmvera različitih modela slušalica zajedno sa njihovim podacima o konfiguraciji.
Uverite se da je Cisco Headset usluga pokrenuta pre nego što se instalira COP datoteka.
Uverite se da je datoteka COP slušalica instalirana na svim čvorovima Unified Communications Manager.
Kada povežete slušalice sa telefonom iliCisco Jabber, primenjuju se promene konfiguracije šablona slušalica. Ako izvršite bilo kakva ažuriranja konfiguracija šablona slušalica u programu Unified Communications Manager, krajnje tačke primenjuju ova ažuriranja konfiguracije na povezane slušalice.
Konfigurišite profile za korisnike slušalica
Ako još niste konfigurisali korisničke profile za svoje korisnike, koristite ovu proceduru za podešavanje profila. Vaši predlošci slušalica biće dodeljeni korisnicima putem njihovog korisničkog profila. Ako ste već konfigurisali korisničke profile, možete preskočiti ovaj zadatak.
Konfigurišite više korisničkih profila za različite grupe korisnika prema vašim potreb ama implementacije. Podrazumevano, svi korisnički profili se dodeljuju podrazumevanom predlošku sistemskih slušalica. Možete ih dodeliti prilagođenim šablonima kada konfigurišete šablon slušalica.
Pogledajte V odič za konfiguraciju funkcija za Cisco Unified Communicagions Manger za potpune informacije o tome kako da konfigurišete i primenite korisničke profile u. Cisco Unified CM
| 1 |
Izab Cisco Unified CM Administration erite U |
| 2 |
Kliknite na Dodaj novo. |
| 3 |
Unesite ime i opis korisničkog profila. |
| 4 |
Dodelite a Universal Device Templateda se primenjuje na korisničke rad ne telefone, mobilne i desktop uređaje i profile udaljene destinacije/ uređaja. |
| 5 |
Dodelite šablon univerzalne linije koji će se primeniti na telefonske linije za korisnike u ovom korisničkom profilu. |
| 6 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
Primenite korisničke profile na krajnje korisnike
Povežite svoje korisnike sa korisničkim profilima koje ste kreirali. Korisnički profil mora biti povezan sa krajnjim korisnikom, a MAC uređaja mora biti dodan ispod kontrolisanih uređaja da bi se primenile promene konfiguracije šablona slušalica.
Ako ste već dodelili sve korisnike odgovarajućim korisničkim profilima, možete preskočiti ovaj zadatak.
| 1 |
U od Cisco Unified CM Administration eljku izaberite . |
| 2 |
Kliknite na Dodaj novo i unesite korisnički ID i prezime. |
| 3 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
| 4 |
Da biste povezali krajnjeg korisnika sa uređajem, izaberite U . |
| 5 |
Izaberite Cisco IP telefon ili uređaj. |
| 6 |
U odeljku Informacije o uređ aju izaberite Koris nik kao vlasnik i izaberite ID korisnika vlasnika. |
| 7 |
Kliknite na S ačuvaj i primeni konfigur aciju da bi promene konfiguracije stupile na snagu. |
Upravljanje firmverom slušalica u menadžeru poziva
Većina telefona i uređaja povezanih sa Unified Communications Manager podržavaCisco Headsets. Instalirajte najnovije izdanje firmvera telefona i paket uređaja pre nego što povežete slušalice sa telefonom. Kada se slušalice prvi put povežu, preuzimaju potrebni firmver i započinju proces nadogradnje.
Korisnici dodeljeni standardnom predlošku slušalica uvek će dobiti najnoviji firmver i podešavanja slušalica.
Za dati model slušalica podržane su sledeće dve opcije firmvera:
-
Ostanite na trenutnoj verzi ji — Izaberite ovu opciju ako želite da slušalice ostanu na postojećoj verziji firmvera (to jest, verzija firmvera slušalica nije nadograđena na najnoviju verziju firmvera sistema).
-
Najnovije — Izaberite ovu opciju da biste nadogradili ili smanjili verziju slušalica. Sistem instalira izabrani firmver na slušalice, čak i ako je taj firmver starije izdanje od onoga što slušalice trenutno imaju.
Ne možete da smanjite firmver slušalica na nižu verziju ako je postavka izvora slušalica podešena na Doz voli iz UCM ili. Cisco Cloud
