Enhets problem meddelanden i Cisco Webex Control Hub

Enhets problem meddelanden i Cisco Webex Control Hub

 

Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador som orsakas av felaktig översättning av innehållet eller användningen av informationen.

Om det finns några problem med enheter visas ett fel meddelande i Cisco Webex Control Hub:

 
Bild tillagd av användare_xD83D__xDC4D_


Följande lista visar meddelanden som visas i Control Hub för de olika fel koderna:
 
Fel kodTypMeddelande
mediaprotocolBlockerade nätverksportarBrand väggen kan blockera media på UDP. Samtals kvaliteten kan påverkas.
För hjälp med nätverks port krav, se: WBX000028782-nätverks krav för Cisco WebEx Teams tjänster
tcpmediafallback
mediablockingdetectedBrand väggen kan blockera media på UDP och TCP. Samtals kvaliteten kan påverkas.
För hjälp med nätverks port krav, se: WBX000028782-nätverks krav för Cisco WebEx Teams tjänster
temperaturecheckHög temperaturSystemtemperaturen är för hög.
osdvideooutputHuvudskärmen hittas inteBekräfta att huvudskärmen är påslagen och ansluten till rätt skärmutgång på videosystemet.
noupgradeAutomatiska uppdateringar är inaktiveradeSystemets programvara kommer inte att uppdateras.
soontobedeactivatedEnhetens inloggningsuppgifter upphör snart att gällaDen här enheten har varit offline i flera veckor. Anslut enheten online inom [expireInDays] dagar för att undvika förlust av Cisco WebEx team-aktivering.
ntpstatusTidsserver kan ej nåsAnslutningen till en NTP-server kunde inte upprättas. Tiden som visas på din slut punkt kan vara felaktig.
audiopairinginterferenceSignalstörningar från andra enheterDet finns en ultraljud Signals törningar i det här rummet från andra enheter (till exempel andra video system) som kan förhindra sammanlänkning mellan video systemet och din bärbara dator.
ecreferencedelayLjudfördröjningDina bildskärms inställningar lägger till en fördröjning i ditt ljud. Ändra bildskärms inställningarna till ett lämpligt läge (till exempel spel läge).
Mer information finns i: Monitor rekommendationer för SX10-, SX20-och Room-paket
ultrasoundspeakeravailabilityIngen inbäddad ultraljudshögtalareDen här maskin varu versionen av Cisco TelePresence SX10 har ingen inbyggd ultraljud-högtalare.
missingencryptionkeySaknar nyckel för krypteringsalternativDu måste lägga till en alternativnyckel för kryptering.
configuredfortestautomationKonfigurerad för testautomatiseringStatistik och loggrapportering påverkas.
touchpanelconnectionPekskärm krävsIngen touch panel är ansluten till rums enheten. Kontrol lera kabeln som ansluter touch-panelen till rums enheten.
networkqualityUpptäckt paketförlustUnder det senaste samtalet har vi upptäckt en nivå av paketförlust som kan ha påverkat samtals kvaliteten. Paket förlust orsakas vanligt vis av nätverks överbelastning.
accountmissingKan inte hitta ägaren till den här enhetenAnvändaren eller plats som den här enheten kopplades till är inte längre i din organisation. Utför en fabriks återställning på själva enheten. Du kan sedan aktivera det för en annan användare eller en annan stans. Du kan även ta bort enheten för att ta bort den från din organisation.
oväntatEnheten rapporterade ett okänt fel och det finns ingen beskrivning tillgänglig. Felkoden är: [Error code]"message_with_description": "enheten rapporterade ett okänt fel. Fel koden är: [errorCode]. Beskrivning tillhandahållen: [description]. (Se bilden nedan för ett exempel).

 

Obs!Kontakta Cisco TAC för att få hjälp med alla okända fel meddelanden:
 

Bild tillagd av användare_xD83D__xDC4D_


 

Var den här artikeln användbar?