Översikt

Webex Go aktiverar hela sviten med Webex Calling-funktioner, från telefonens inbyggda uppringare, utan att någon app krävs. Webex Go finns i två distributionsalternativ som är specifikt utformade för att ge flexibilitet och valmöjligheter.

  • Webex Go BYOD – utöka användarnas företagsnummer (anknytning eller DID) genom att lägga till ett eSIM och en andra linje på sin personliga telefon.

  • Webex Go mobiloperatör – Ersätt en användares fasta affärslinje med ett trådlöst nummer och ett abonnemang som tillhandahålls av företaget.

Med Webex Go kan du enkelt ringa och besvara företagssamtal från mobiltelefonens inbyggda uppringare och dra nytta av samtalsfunktioner i företagsklass utan att behöva använda Webex-appen. Med Webex Go kan mobila hybridarbetare enkelt överföra samtal mellan Cisco-enheter, skrivbordstelefoner eller datorn med Webex-appen. Om du har Webex-appen på din mobiltelefon kan du enkelt uppgradera alla samtal till ett fullt samarbetsmöte. AnvändWebex Calling-funktioner under samtal som parkera, överföra, bjud in och videomöten för att dela innehåll eller samarbeta med full video.

IT-administratörer kan centralt hantera konfigurationen av Webex Go-aktiverade mobila enheter via Control Hub. Du kan även tillämpa företagspolicyer på dessa enheter, t.ex. efterlevnadsinspelning, för att förbättra kontrollen och säkerheten på företagsnivå.

Fördelar

Ringer

  • Mobilförst-samarbete och bekvämligheten med att använda en inbyggd mobiltelefonuppringare för företagssamtal

  • Flexibilitet när det gäller att ringa och besvara affärssamtal var som helst

  • Ökad samtalskvalitet via mobil 5G HD-röst när du är på språng

  • Tillgänglighet av företagsomfattande samtalsfunktioner, t.ex. anknytningssamtal, företagsröstbrevlåda, samtalsinspelning med mera

  • Unikt företagsnummer för Webex-enheter, Webex-appen, Webex Go och enhetlig vy över användarnärvaro för dessa slutpunkter.

  • Höja ett mobilsamtal till ett funktionsrikt videomöte med Webex-appen för att dela innehåll eller samarbeta visuellt

  • Enkel överföring av samtal till en annan Webex-enhet för att fortsätta konversationen

  • Centraliserad åtkomst till samtalshistorik och röstmeddelanden i den inbyggda mobiluppringaren och Webex-appen

IT-administratör

  • Enkel etablering och hantering inom Webex Control Hub med åtkomst till felsökning och analys

  • Samarbeta lugnt med vetskapen om att din kommunikation är säker och kompatibel

Mer om distributionsalternativ för Webex Go

Webex Go har för närvarande stöd för två distributionsalternativ för att ge korrekt stöd för personliga telefoner och företagstelefoner.

Webex Go BYOD – Personlig mobiltelefon

Webex Go BYOD integrerar Webex Calling med användarnas personliga mobila enhet och lägger till företagets telefonnummer som en andra linje via eSIM till enheten. Den gör det möjligt för användare att hantera både personlig kommunikation och affärskommunikation på en enda mobil enhet. Användare kan ringa och ta emot företagssamtal med sitt befintliga Webex Calling-nummer (DID eller anknytning) och få tillgång till funktioner i företagsklass som kompatibel samtalsinspelning, allt utan att behöva en separat app, samtidigt som deras personliga telefonnummer hålls åtskilda. Alla företagssamtal dirigeras över ett mobilnätverk, så användare upplever en högre mediekvalitet jämfört med samtal via Webex-appen med OTT-röst-över-IP (Over-the-Top) i persondataplanen.

Webex Go minskar belastningen på IT genom att göra personliga mobila enheter säkra slutpunkter i företagets telefonsystem. Den erbjuder centraliserad kontroll och hantering i Control Hub, vilket gör det möjligt för IT-administratörer att tillämpa policyer för företagsefterlevnad och få åtkomst till analyser för företagssamtal som görs på personliga mobila enheter.

Webex Go mobiloperatör (med AT&T)

Webex Go mobiloperatör, från och med AT&T i USA, höjer det trådlösa numret för att ersätta Webex Calling-abonnentens fasta företagsnummer. Webex Calling-användare kan nu använda det trådlösa numret och mobilabonnemanget som företaget har tillhandahållit, som sin unika nummeridentitet på alla sina Cisco-enheter, inklusive deras AT&T-mobiltelefoner. Alla Webex Calling-samtalsfunktioner i företagsklass är nu tillgängliga via den inbyggda uppringaren på mobiltelefonen AT&T, och användare kan nu utöka sitt trådlösa AT&T-nummer till att bli sin Webex-identitet för all Webex-kommunikation. Användare kan ringa och ta emot samtal med mobiltelefonens inbyggda uppringare och hålla kontakten på språng. Alla samtal dirigeras via AT&T:s säkra, snabba och pålitliga nationella 5G-nätverk, vilket säkerställer att användarna får tydlig ljudkvalitet på sina mobila enheter för företag.

Webex Go-mobiloperatör eliminerar behovet av en traditionell fast affärslinje och hjälper till att minska PSTN-utgifterna, samtidigt som hanteringen av mobila enheter förenklas. Detta ger företagen en helt kompatibel och säker strategi för mobila enheter, vilket ökar effektiviteten genom centraliserad etablering av nya mobilnummer och utökad enhetshantering i Control Hub, med tillgång till felsökning och analys i realtid.

Funktionsjämförelse för Webex på mobila enheter

Funktion

Webex-appen på mobilen

Webex Go BYOD

Webex Go-mobiloperatör

Äganderätt till mobil enhet

Ej tillämpligt

Tillhandahållen anställd

Tillhandahållet företag

Identitet

Gemensam identitet

Dubbel identitet (personlig och affärsmässig)

Gemensam identitet (företag)*

Erfarenhet

Endast app

Andra linjen genom Cisco eSIM

Primär linje genom SIM för mobiloperatör

Typ av telefonnummer

Fast linje genom appuppringare för företag

Fast linje för företag genom dubbelt SIM (inbyggd uppringare)

Mobilnummer

Uppringningsgränssnitt

Endast Webex-appen

Inbyggd mobil uppringare

Inbyggd mobil uppringare

VoLTE (högkvalitetsröst)

Nej

Ja

Ja

Roaming

Ej tillämpligt

Endast mellan Webex Go BYOD-länder (USA, STORBRITANNIEN och Frankrike)

Ja, baserat på mobiloperatörsplan

SMS

Nej

Företags-sms via Webex-appen (USA och Kanada med endast Ciscos samtalsplaner)

Ja, inbyggt sms-stöd (enhetliga meddelanden finns på färdplanen)

Dataplan

Nej

Nej, begränsade och raderade data endast under Webex-samtal

Ja, aktiverat av mobiloperatören

VoWiFi

Ja

Nej

Ja

Stöds på alla enheter

Ja

Begränsat till BYOD-certifierade enheter med Webex Go

Ja, baserat på mobiloperatör

Stöds på låsta telefoner

Ja

Nej

Ja

Krav

Webex-appen installerad på en mobil enhet

Webex Calling-licens, tilldelat PSTN-nummer, Webex Go BYOD-tillägg, upplåst telefon

Webex Calling-licens, certifierat mobilabonnemang/nummer, Webex Go mobiloperatör SKU

Tilläggslicens/SKU för Webex Calling

Ej tillämpligt

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-M-C

Kostnad

Ej tillämpligt

$9 USD listpris per användare / månad

Noll dollar SKU med 100% köp Justering för $5 USD listpris per användare / månad

Tillgänglighet

USA, Storbritannien, Frankrike (ytterligare länder väntar)

USA endast med AT&T (ytterligare mobiloperatörer väntar)

*Webex Go-mobiloperatör kan stödja en andra personlig linje på dubbla eSIM-aktiverade telefoner, men fokus ligger på den primära mobilplanen och numret för företag.

Förutsättningar för att använda Webex Go

  • Tillgängligt för användare Webex Calling usa eller Storbritannien och platser i USA eller Storbritannien

  • Organisationen ska ha Webex Go-licenser (betalda eller prov)

  • Stöds på olåsta, eKV-kompatibla mobiltelefoner

  • Säljas Webex Calling certifierade partner

Förutsättningar för mobiloperatör

  • Kräver en mobiloperatörsplan som stöds och som stöder Webex Go-mobiloperatör.

  • Organisationer behöver en Webex Go-SKU (A-Webex-Go-M-C)-tilläggsprogram för mobiloperatörer.

  • Mobilnumret måste tilldelas till Webex Calling-prenumeranten via Control Hub. Se Tillhandahåll Webex Go för mer information.

  • Wi-Fi-samtal måste vara aktiverat på mobilnumret (MNO-krav)

    [Inställningar → Mobil → Mobilnummer → Wi-Fi-samtal (ON)]

Så här fungerar Webex Go

Webex Go utökar Webex Calling till den inbyggda uppringaren på en slutanvändares telefon med hjälp av eSIM-teknik. När Webex Go eSIM har aktiverats kommer slutanvändarna att ha ett Webex-märkt mobilnätverk som är särskilt avsett för företagssamtal På sin enhet. Webex-nätverksleverantören ansluter till Webex Calling-plattformen för att dirigera affärssamtal och ge tillgång till företagsfunktioner som är inbyggda i mobiltelefonen. Från plattforms synvinkel behandlas Webex Go som en SIP-registrerad enhet, vilket gör det till en annan slutpunkt där Webex affärssamtal levereras.

Webex Go BYOD – Dubbel identitet (personligt mobilnummer och arbetsnummer)

Konfiguration av dubbel identitet med personliga nummer och arbetsnummer via Webex Go BYOD.

Webex Go-mobiloperatör – Enkel identitet (arbetsnummer = trådlöst nummer)

Konfiguration av enkel identitet med arbete och trådlösa nummer enhetliga via Webex Go-mobiloperatör.