- Start
- /
- Artikel
Med CSV-mallen kan du lägga till upp till 20 000 användare till din organisation och tilldela tjänster samtidigt. Du kan också exportera användare i organisationen med hjälp av CSV-mallen.
Lägg till en lista över användare
En lista över tillgängliga CSV-fält och dess detaljer finns i C SV-filreferens för användar hantering i Control Hub.
Innan du börjar
Om du har mer än en CSV-fil för din organisation laddar du upp och importerar varje fil separat. Vänta tills varje uppgift är klar innan du fortsätter till nästa CSV-fil.
För kunder i Asien och Stillahavsområdet (inklusive Japan, Kina och Hongkong) fylls uppringnings-ID automatiskt i fälten För namn och Efternamn.
Här är några rekommendationer:
-
Vissa kalkylbladsredigerare tar bort +-tecknet från celler när de öppnar CSV-filen. Vi rekommenderar att du använder en textredigerare för att göra CSV-uppdateringar. Om du använder en kalkylbladsredigerare kontrollerar du att du ställer in cellformatet till text och återställer borttagna +-tecken.
-
Exportera en ny CSV för att fånga den senaste informationen för fälten och undvika fel vid import av ändringar.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till Han . |
| 3 |
Klicka på nedåtpilen |
| 4 |
Välj de data du vill ha med i CSV-filen.
|
| 5 |
Välj hur du ska hantera användare.
Du kan också välja att inkludera användarattribut, användarlicenser eller båda när du
hämtar CSV-filen.
|
| 6 |
Ange de nya användarnas information på nya rader i CSV-filen.
När du anger en användares namn anger du både för- och efternamn. Användar-CSV-filen innehåller inte längre kolumnerna för UC Manager-profil, Anropsbeteende och An ropsbeteende UC Manager-profil. Använd samtalsmallen för att hantera samtals beteende och UCM-profil i bulk. Mer information finns i St älla in samtalsbeteende. |
| 7 |
Klicka på Välj en användarlista och lägg till den uppdaterade CSV-filen. |
| 8 |
Välj något av följande:
|
| 9 |
Klicka på Ladda upp. CSV-filen laddar upp och skapar din uppgift. Du kan stänga webbläsaren eller det här fönstret. Din uppgift fortsätter dock att köras. Se Hantera uppgifter i Webex Control Hub om du vill granska uppgiftets förlopp. |
Ladda ner en lista över användare
Vi lanserar successivt den här funktionen, så den kanske inte är tillgänglig för alla kunder ännu.
Det finns två olika sätt att exportera användardata i Control Hub, var och en tillhandahåller olika uppsättningar fält i exportfilen.
- Använd nedladdningsknappen
under Hantering > Använ dare för att exportera en CSV-fil som
innehåller grundläggande användarinformation, till exempel visningsnamn, roll, kontostatus och
e-post. - Använd nedåtpilen
bredvid Lägg till användare väljer du Hantera användare med CSV för att exportera en omfattande användardatafil med 40+ fält och alla attribut som dokumenteras i den här artikeln.
Skapa en rapport över alla användare i organisationen genom att starta en export. När exporten är klar kan du ladda ner CSV-filen från Aktivitetsh anter aren, där du också kan spåra rapportens framsteg, fel och slutförande procent.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till Han . |
| 3 |
Klick |
| 4 |
Klicka på Starta en ny rapport. Den tid som krävs för att slutföra rapporten kan variera beroende på
organisationens storlek.
|
| 5 |
Klicka på Visa rapportförlopp för att övervaka rapportförloppet. Om du startar en ny rapport avbryts den aktuella rapporten när en rapport redan pågår. |
| 6 |
När du är klar klickar du på Ladda ner för att komma åt rapporten. |