- Start
- /
- Artikel
Ställa in selektiv mottagning och avvisning av samtal för användare och arbetsytor
Skapa anpassade regler för att acceptera, avvisa eller vidarebefordra specifika samtal för användare och arbetsytor baserat på telefonnummer, identitet och tid eller dag för samtalet.
Ställ in selektiv samtalsacceptans för webex-samtalsanvändare
Innan du börjar
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till respektive väg.
|
| 3 |
Klicka på fliken Sam tal. |
| 4 |
Gå till avsnittet Sam talshantering, välj Acceptera samtal selektivt och slå på växeln. |
| 5 |
Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du skapa ett nytt schema på sidan S chem an. Mer information finns i Skapa scheman. |
| 6 |
Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
| 7 |
Klicka på Spara för att tillämpa ett schema. Det skapade schemat läggs till i tabellen Accep tera eller Acceptera inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov. Acceptera inte har företräde framför Accep tera. |
| 8 |
Klicka på Spara. En användare kan också ställa in selektiv samtalsacceptans på egen hand i användarportalen. Mer information finns i Acceptera samtal selektivt. Alla ändringar som användaren gör i dessa inställningar återspeglas i både användarportalen och Control Hub. |
Ställa in selektiv avvisning av samtal för Webex Calling användare
Den här inställningen har företräde framför Acceptera samtal selektivt.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till respektive väg.
|
| 3 |
Klicka på fliken Sam tal. |
| 4 |
Gå till avsnittet Samtalshantering, välj Avvisa samtal selektivt och slå på växeln. |
| 5 |
Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du skapa ett nytt schema på sidan S chem an. Mer information finns i Skapa scheman. |
| 6 |
Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
| 7 |
Klicka på Spara för att tillämpa ett schema. Schemat läggs till i tabellen Avvisa eller Av visa inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov. Av@@ visa inte har företräde framför Av visa. |
| 8 |
Klicka på Spara. En användare kan också ställa in selektiv samtalsavvisning på egen hand i användarportalen. Mer information finns i Av visa samtal selektivt. Alla ändringar som användaren gör i dessa inställningar återspeglas i både användarportalen och Control Hub. |
Ställa in selektiv vidarekoppling för användare
Den här inställningen har företräde framför vidarekoppling av samtal.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till respektive väg.
|
| 3 |
Klicka på fliken Sam tal. |
| 4 |
Gå till avsnittet Sam talshantering, välj Selek tivt vidarebe fordra och slå på växeln. |
| 5 |
Ange telefonnumret som du vill vidarekoppla samtalen till. Välj Skicka till röstbrevlåda för att vidarebe fordra alla samtal till röstbrevlådan. Alternati vet Skicka till röstbrevlåda är endast tillgängligt för interna telefonnummer eller tillägg. |
| 6 |
Välj Aktivera ringpåminnelse på din Cisco IP-telefon för att aktivera en ringpåminnelse för dessa samtal. |
| 7 |
Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du skapa ett nytt schema på sidan S chem an. Mer information finns i Skapa scheman. |
| 8 |
Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
| 9 |
Klicka på Spara för att tillämpa ett schema. Schemat läggs till i tabellen Vidarebe for dra eller Vidarebe fordra inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov. Vidarebefor@@ dra inte har företräde framför Fram åt. |
| 10 |
Klicka på Spara. En användare kan också ställa in selektiv vidarekoppling av samtal på egen hand i User Hub. Mer information finns i Vidarek oppla samtal selektivt. Alla ändringar som gjorts av dessa inställningar av användaren återspeglas i både User Hub och Control Hub. |