İş ortağı logonuzu yalnızca Hakkında penceresinde görüntülenir. Müşterinin logosu eklendiğinde, müşteri logosu navigasyon menüsünde ve Hakkında penceresinde görünür.

Tüm Müşteri Kuruluşları için Varsayılan Markalama Oluşturma

Bu konu başlığı size iş ortağı düzeyinde markalamanızı nasıl değiştir olark olduğunu söyler. Seçeneklerinizin müşteri kullanıcıları için nasıl olduğunu görmek için bkz. Kullanıcılar için Markalama Sonuçları. Müşteri kuruluşuna değişiyorsanız bkz. https://help.webex.com/np8ictm/

1

İş Ortağı Hub'sinde oturum açma (https://admin.webex.com), Ayarlar'a gidin veMarkalama 'yakaydırın.

Burada iki sekme vardır; Temel sekme varsayılan olarak görüntülenirken "Temel özelleştirme" ve "Gelişmiş özelleştirme". Temel VEYA Gelişmiş markalamayı yapılandır - her ikisi için değil.

2

Temel markalamayı yapılandırmak için:

  1. Kendi logonuzu kullanseçeneğine tıklayın, bir PNG dosyası seçmek için giriş alanına tıklayın ve ardından Aç seçeneğine tıklayın.

    Tüm kullanıcılar, Hakkında sayfasında logoyu görebilir. Masaüstü kullanıcıları, sol menü çubuğunda logoyu da görebilir.

    BroadWorks iş Webex için yeni bir hizmet ortağısanız bu logo ayrıca kullanıcı etkinleştirme portalında görünür.

  2. Webex uygulamasında özel renk'i seçin ve ardından formatta Bir Hex rengi girin #FFFFFF. Uygulamak istediğiniz renk düzeni için onaltılık değerleri girmeniz gerekir.

    Bu ayar, sol menü çubuğunun arka plan rengini kontrol eder.

    BroadWorks iş Webex için ortak olarak çalışıyorsanız bu ayar, kullanıcı etkinleştirme portalının arka planını da kontrol eder.

  3. Tüm müşterilerin kendi logolarını ve renklerini kullanmalarını etkinleştirip kullanmay ıseçin.

  • Tüm müşterilerin logolarını ve renklerini kullanıcılarına göstermelerini sağlamak için kutuyu işaretleyin. Bunu bireysel müşteri kuruluşları için devre dışı bırakamazsiniz.
  • Logonuzu ve renginizin varsayılan olarak tüm müşterileriniz arasında kullanılır olduğundan emin olmak için kutuyu temizleyin. Her müşteri kuruluşuna logolarını ve renklerini ekleme seçeneği vermek için ayarı geçersiz kılabilirsiniz.

Bunlar, müşteriler için temsilci olarak seçebilirsiniz tek markalama ayarlarıdır.

Müşteri markalamasını tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Müşteri yöneticileri, kuruluş ayarlarında Markalama bölümünü görmüyor.

3

Gelişmiş markalamayı yapılandırmak için:

  1. Gelişmiş özelleştirme sekmesini seçin ve ardından Markalamayı Özelleştir'etıklayın.

    Markalama sayfası dört sekme gösterir: Genel,Logolar, Renkler ve Destek Bağlantıları .

  2. Ayarları markanıza uygun şekilde değiştirin.

    Renklerle, renklerin Masaüstü veya Mobil'de nasıl olduğunu görebilir. Renkler sekmesindeyken, seçtiğiniz renkleri önizlemek için Masaüstü veya Mobil düğmelerine tıklayın. Uygulamak istediğiniz renk düzeni için onaltılık değerleri girmeniz gerekir. Tüm ayarları girmeniz gerekir, yoksa kaydedesiniz.

    Oturum açma düğmesi, kullanıcı etkinleştirme portalının bu renkleri nasıl kullandığını gösterir (yalnızca BroadWorks için Webex için geçerlidir).

    Kullanıcı ekranlarının diğer tercihlerden nasıl etkilendiğini görmek için Kullanıcılar için Markalama Sonuçları'ne bakın.


     
    Gelişmiş özelleştirmealtında, kullanıcılar Mobil uygulamada Renk Temayı sıfıramaz veya Koyu Webex seçebilirsiniz.
4

Değişiklikleri Yayınla öğesinitıklayın.


 

Yeni markalama, kuruluşları iş ortağı organizasyon için farklı veri merkezlerinde olan kullanıcılar tarafından hemen görünmez. Veri merkezlerinin tamamlarında günlük yenileme olduğu için markalamanın tüm kullanıcılara yayılması 24 saati bulan bir yenileme vardır.


 
Varsayılan markalama ayarlarına dönmek için Varsayılan markalamaya Sıfırla'ya tıklayın. Bu, müşteri kuruluşta markalamayı kullanıcının hizmet sağlayıcı ayarlara geri döner. Bu düğme, Hizmet Sağlayıcılar için markalamayı Cisco varsayılan ayarlarına sıfırlar.

Belirli Müşteriler için Varsayılan Markalamayı Geçersiz Kılma

Müşterilerinize kendi şirket logolarını ekleme olanağı ekleyin. Bu kişiler logoyu Mobil Uygulamanın Webex çeşitli ekranlarında ve Uygulama Webex olarak görebilir.

Başlamadan önce

Bu görev, varsayılan olarak müşteri markalamasını devre dışı bırakarak devre dışı bırakılmıştır. Tüm müşteriler için müşteri markalamasını etkinleştirdiyseniz bu görevi yerine gelirsiniz. Tüm Müşteri Kuruluşları için Varsayılan Markalama Oluşturma belgesinebakın.

1

İş Ortağı Hub'sinde oturum açma (https://admin.webex.com), Müşteriler 'egidin.

2

Belirli müşteriyi bulup tıklatın.

Müşteriye genel bakış paneli kayar.

3

Bu müşterinin varsayılanlarınızı geçersiz kılmalarını sağlamak için Müşteri Logosu ve Renk Geçersiz Kılma'ya geçiş.

Genel bakış panelinin Müşteri Markalama bölümü, müşterinin logonuzu kullanmayı seçtiğini de gösterir. Logonuzukendi logoları yerine kullanıyorsa, İş Ortağı Logosu Etkindir.

Sonraki adım

Müşterinizin kuruluşuna sahiplik yaptıysanız şirket markalamalarını yeniWebex Teams.

İş Ortağı Düzeyinde Sorun Raporu ve Yardım URL'leri Ekleme

1

Sorun raporlarını özel URL'ye gönder 'etıklayın, URL'nizi ve ek destek bilgilerini girin.

2

(İsteğe bağlı) Özel bir yardım sitesi kullan'a tıklayın ve yardım sitesi URL'nizi girin.

3

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

İnsanlar geri bildirim göndertikleri zaman açık girmek istediğiniz tüm özel URL'ler.

Referans olarak, girdiğiniz URL'ler Sorun Giderme ve Destek Kaynakları > durum > görünür.

Kullanıcılar için Markalama Sonuçları

İş Ortağı Markalanabilir Kontrollerinin Listesi

Tablo 1. Kullanıcıların Kullanıcılar için Markalanabilir Kontroller Webex

Görüntü referans numarası

Ayar adı

Partner Hub'da ayar yolu

Logo seçimi, Hakkında sayfasını ve menü çubuğunu etkiler (masaüstü uygulamasında):

  • Varsayılan Cisco logolarını kullan

  • Kendi logonuzu kullanın

Ayarlar > Markalama > Temel özelleştirme

Webex uygulamasında özel renk

Ayarlar > Markalama > Temel özelleştirme

Marka Çalışması

Girersiniz ad, Hakkında sayfasındaki teklif adının bir parçası olur, ör. "Her zaman Acme Cisco Webex"

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Genel Görünüm >

Genel logo

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama > Logoları

A1

Birincil renk

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Markalama Renklerini >

A4

Birincil düğme rengi

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Markalama Renklerini >

A2

Gezinme simgeleri (etkin)

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Markalama Renklerini >

A3

Gezinme rozetleri

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Markalama Renklerini >

A5

Bir cihaza bağlan

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Markalama Renklerini >

A6

Köprüler

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Markalama Renklerini >

A7

Göstergeler

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Markalama Renklerini >

Şekil 1. Örnek Masaüstü Renk Paleti
Şekil 2. Örnek Mobil ve Tablet Paleti
Tablo 2. Kullanıcıların Her Oturumda Göreceği İş Ortağı Webex

Görüntü referans numarası

Ayar adı

Partner Hub'da ayar yolu

1

Hizmet koşulları

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Ayarlarını Görüntüle > Destek Bağlantıları

2

Gizlilik bildirimi

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Ayarlarını Görüntüle > Destek Bağlantıları

3

Bildirimler ve sorumluluk redleri

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Ayarlarını Görüntüle > Destek Bağlantıları

4

Üçüncü taraf lisansları ve bildirimleri

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Ayarlarını Görüntüle > Destek Bağlantıları

Parolayı Sıfırla

  • BroadWorks kimlik doğrulaması kullanılırken, Kullanıcı Etkinleştirme Portalında ve Uygulamanın oturum açma ekranında Parolayı Sıfırla Webex görünür.

  • Markalama ayarlarınıza Parola Sıfırla bağlantısı yapılandırmazsanız sıfırlama bağlantısı uygulama sayfasında Webex görünür.

  • İş ortakları, parolaları belirttiğiniz URL'de sıfırlamak için kendi mekanizmalarını yapılandırmalı.

Ayarlar > Markalama > Gelişmiş özelleştirme > Markalama Ayarlarını Görüntüle > Destek Bağlantıları

5

Sorun raporlarını özel URL'ye gönder

Support > Ayarları

6

Özel yardım sitesi kullan

Support > Ayarları

Şekil 3. Hakkında sayfasında Özelleştirilebilir "Fineprint" Bağlantıları ve özel sorun raporu bağlantısı
Webex Teams Hakkında sayfası
Şekil 4. Yanın Alt Menüsündeki Özelleştirilebilir Yardım Bağlantısı

Markalama Çakışmaları

Markalama çakışması varsa mobil uygulamada yalnızca Cisco markalamasını Webex görüntüleniriz. Markalama çakışmaları, her ikisi de markalama ayarlay iki ortağın aynı müşteri kuruluşuna çakışmayan hizmetler sunsa ortaya çıkar. Örneğin, bir iş ortağı müşteri Webex Calling bir müşteri kuruluşuna atarken farklı bir iş ortağı Webex BroadWorks hizmetleri için hizmetleri aynı müşteri kuruluşuna atar. İki iş ortağı da hangi iş ortağı markalamanın geçerli olduğunu belirlemek için bir TAC durumu açabilir. Ayrıca, iki ortakdan yalnızca biri markalama yapılandırmışsa markalama çakışması olmadığını unutmayın.

Yöneticiler için Markalama Ayarlarına Erişim

Aşağıdaki tablo, Markalama ayarlarını düzenlemek veya görüntülemek için iş ortağı yöneticilerinin ve müşteri kuruluş yöneticilerinin erişim düzeyi özetler. Üç erişim düzeyi vardır: Düzenlenebilir, Salt Okunur ve Görünmüyor (ayarları okunamaz veya düzenleyemez).

Müşteri kuruluş yöneticileri için erişimi düzenleme, İş Ortağı yöneticisinin bu müşteri kuruluşuna İş Ortağı Markalama geçersiz kılma özelliği verip ve düzenlemeyebilme özelliği verdiğine bağlıdır. Aşağıdaki ayarlar, geçersiz kılmanın etkin olup olmadığını belirler:

  • Tüm müşterilerin kendi logolarını ve renklerini kullanmalarınıetkinleştirin —İş ortağı düzeyinde markalamanın bir parçası olarak yapılandırılmıştır. Müşteri kuruluş seviyesinde bir geçersiz kılma ayarı yoksa tüm müşteri kuruluşları için geçerlidir.


    Bu ayar, Temel ve Gelişmiş Özelleştirme için ayrı olarak mevcuttur. Temel ayar, yalnızca Temel Markalama atanmış müşteri kuruluşları için geçerlidir. Gelişmiş ayar ise yalnızca Gelişmiş Özelleştirme atanmış müşteri kuruluşları için geçerlidir.
  • Müşteri Logosu ve Renk Geçersiz Kılma - Bu müşteri düzeyindeki ayar bireysel bir müşteri kuruluşu için etkinleştirildiğinde, kuruluş ortak düzeyindeki bazımarkalamaları geçersiz kilebilir. Bireysel bir kuruluş için bu ayar, yukarıdaki iş ortağı düzeyindeki ayarı geçersiz kılar.

Tablo 3. Ayarları Düzenlemek için Yönetici Yöneticileri

Yönetici

Temel Özelleştirme (Logo + Birincil Renk)

Gelişmiş Özelleştirme

Genel Sekmesi

Logo Sekmesi

Renkler Sekmesi

Destek Bağlantıları

Acil Durum Çağrısı Sorumluluk Reddi**

ortak yönetici (kendi kuruluş görüntüleme)

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

İş ortağı yöneticisi (iş ortağı portalında müşteri kuruluşunu görüntüleme)

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Müşteri yöneticisi (bu kuruluş için Markalama geçersiz kılma geçerli olduğunda kendi kuruluşunu görüntüleme).

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Düzenlen -ebilir

Salt okunur

Salt okunur

Müşteri yöneticisi (Markalama geçersiz kılma bu kuruluş için devre dışı bırak olduğunda kendi kuruluşunu görüntüleme).

Salt okunur

Salt okunur

Salt okunur

Salt okunur

Salt okunur

Salt okunur

Müşteri yöneticisi (kuruluş bir iş ortağına atanmadığı zaman)

Görünmüyor

Görünmüyor

Görünmüyor

Görünmüyor

Görünmüyor

Görünmüyor

** Sorumluluk reddini yapılandırma hakkında bilgi için Acil Durum Çağrısı Sorumluluk Reddi'ne bakın.


Webex Cisco BroadWorks için destek sağlar. Gelişmiş Özelleştirme Oturum Açma ve E-posta penceresi renk özelleştirmeleri, yalnızca Cisco TAC tarafından açılırsa kullanılabilir. Yönetici erişimi, açık olduktan sonra yukarıdaki tablodaki Renkler sekmesindekiyle aynıdır.