Katılımcı, lab bilgisayarında yeşil ekran görüyor.
Katılımcı uygulamayı göremiyor, Kendiliğinden Lab'da siyah ekran gösteriliyor.
Katılımcı masaüstünü görüntüleyemiyor, lab makinesinde yeşil ekran gösteriliyor.
Çözüm:
Sorunu çözmek için:
- Lab bilgisayarından Webex yazılımını kaldırın, bkz. WBX534-Access Anywhere’i Nasıl Kaldırabilirim?
- Meeting Services Kaldırma Aracı’nı indirin.
- .ZIP dosyasının içeriğini sabit sürücünüze çıkarın ve WBXRemoveTool.exe dosyasını çift tıklayın. İşlemi tamamlamak için istemleri takip edin.
Not: Windows 7 kullanıyorsanız Meeting Services Removal Tool’a sağ tıklamanız ve ardından Yönetici olarak çalıştır'ı seçmeniz gerekir. - Lab makinesini yeniden yapılandırın. Yardım için bkz. Kendiliğinden Lab'ı Yönetme
Join the conversation
