Cisco Jabber İçin Hangi Güvenlik Sertifikalarına Güvenmem Gerekir?

Cisco Jabber için hangi güvenlik sertifikalarına güvenmem gerekir?

Cisco Jabber ile hangi Kök Sertifika Yetkilileri (RCA) kullanılır?

Cisco Jabber’da oturum açarken sertifikalara güvenmezsem ne olur?

Hata: Cisco Jabber’da oturum açmaya çalışırken “Sunucu ile iletişim kurulamıyor” mesajı.

Sertifika sorunları nedeniyle Cisco Jabber’da oturum açamıyorum.


Not:

Bu makaledeki adımları uygulamak için yerel bilgisayar desteğinizden veya BT departmanınızdan yardım almanız gerekebilir.


Nedeni:

Cisco Jabber, geçersiz veya güvenilmeyen güvenlik sertifikaları nedeniyle kimlik doğrulayamıyorsa şu hatayı görebilirsiniz:

 

Çözüm:

Jabber istemcisi ile WebEx Messenger Bulutu arasında düzgün bir güven ilişkisi kurmak için Güvenilen Kök CA Deponuzda aşağıdaki sertifikaların bulunması gerekir:

Kök CA’lar

  1. Addtrust Harici CA Kökü
  2. QuoVadis Kök CA 2
  3. VeriSign Sınıf 3 Güvenli Sunucu CA’sı - G3
  4. Go Daddy Kök Sertifika Yetkilisi - G2

Ara CA’lar

  1. HydrantID SSL ICA G2
  2. COMODO Yüksek Güvenceli Güvenli Sunucu CA’sı
  3. VeriSign Sınıf 3 Güvenli Sunucu CA’sı - G3

Eski Jabber sürümleri bu sertifikalar olmadan neden çalışıyor?

Cisco, Jabber 9.6’dan başlayarak zorunlu sertifikayı kontrol etme gereksinimlerini uygulamaya geçirdi. Bu sertifika kontrolleri, farklı Jabber sürümlerinde aşamalı olarak kullanıma sunulmaktadır. Kullandığınız Jabber sürümüne bağlı olarak Kök Sertifika Yetkililerinin birine veya tümüne güvenmeniz gerekebilir.

Bu sertifikalara güvenmezsem ne olur?

Jabber, bağlanmaya çalıştığınız sunucu ile bağlantıyı reddeder. Bu nedenle oturum açma, ekran görüntüsü gönderme veya alma, masaüstü paylaşımı başlatma ve iletişim durumunu görmeyi içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan işlemleri yapamayabilirsiniz.

Sertifikaları almak için:

  1. Cisco Jabber’ı tamamen kapatın.
  2. Yukarıdaki bağlantıları kullanarak dosyaları yerel bilgisayarınıza indirip kaydedin.
  3. İndirilen sertifika dosyalarını sertifika deponuza aktarın.
  4. Dosyalar aktarıldıktan sonra Cisco Jabber istemcisini yeniden başlatın.

Sertifikaları içe aktarma konusunda yardım almak için aşağıdaki ilgili makaleye bakın:

­

Bu makale yararlı oldu mu?