Kullanıcıları ve Kişileri Anlama
Kullanıcılarınızı veya Kuruluş kişilerinizi Unified CM’de taşımak için yeni kullanıcı ve Kuruluş Kişisi (Kuruluş kişisi) senkronizasyonunu Control Hub’dan gerçekleştirin. Cisco Dizin Bağlayıcı gibi kullanıcıları sağlamak, kullanıcıları manuel olarak eklemek veya Control Hub'da toplu içe aktarma gibi kullanıcıları sağlamak için mevcut Webex yöntemlerini kullanmadığınızda bu geçiş aracını kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. Control Hub Kuruluşunuza Kullanıcı ekleme yolları.
Control Hub’daki kullanıcı tanımını anlamak için bu tabloyu kullanın:
Terim | Tanım |
---|---|
Kullanıcı |
Kuruluş içindeki bir kişidir. Kendisine atanmış bir telefonu veya bir yazılım istemcisi var. Kullanıcıyı yönetici yönetir. |
Çalışma Alanı |
Genel bir alandır. Örnek: cihaz ve/veya makine hesabı olan lobi veya kafeterya telefonu, konferans odası vb. Çalışma alanı bir kuruluş içindedir ve bir yönetici tarafından yönetilir. |
Servis Numarası |
Bir cihaz olan veya olmayan bir özelliğin makine hesabıdır. Örnek: Çağrı yakalama grubu, analog erişim, ses Portalı, VXML, RP, Meet-Me Konferansı, Anlık Grup Çağrısı, Grup Çağrısı, Esnek Oturma Sahibi, Beni Bul/Beni Takip Et, Çağrı Merkezi, Her Yerde Geniş çalışır Portal. Hizmet Numarası, bir kuruluşla ilişkilendirilir ve bir yönetici tarafından yönetilir. |
Kişisel Bağlantı |
Kullanıcıyı, çalışma alanını, Hizmet numarasını veya Kuruluş Kişisini ifade eder. Kişisel kişi, bir yönetici tarafından yönetilir. |
Organizasyon Iletişim (Org Iletişim) |
Kuruluşla ilişkilendirilmemiş bir kişi veya kişi numarasıdır. Ancak, kişi veya kişi numarası kuruluş içindeki kullanıcılar veya cihazlar tarafından aranabilir. Kuruluş Iletişim Kişisine Etiketli Kullanıcı denir ve bir yönetici tarafından yönetilir. |
Aşağıdakileri yapmak için Kullanıcıları/Kişileri Control Hub’daki Webex kartına Taşıma’yı kullanın:
Unified CM veritabanında bulunan kullanıcıları yapılandırılabilir kuralları kullanarak kullanıcılar ve kuruluş kişileri olarak sınıflandırın.
Kuruluş kişilerini Dizin hizmetinden/LDAP'den kişi hizmetiyle senkronize edin.
Kullanıcı veya Kurumsal Kişi senkronizasyonunun faydaları şunlardır:
Sorunsuz kullanıcı arama deneyimi sunar. Kullanıcıları ve kişileri buluta senkronize ederek bu özellik, Webex uygulamasının Jabber'a benzer bir arama işlevi sağlamasına yardımcı olur.
Kullanıcıları Unified CM veritabanından Webex’e eşitleme görevini otomatik hale getirir. Bu özellik, senkronizasyonu kolaylaştırır ve manuel olarak yapılan senkronizasyon hata eğilimli ve zaman alıcı olduğundan taşıma görevini basitleştirir.
Bu sürüm, Kişi senkronizasyonunu desteklemiyor. |
Ön Koşul
Kullanıcıların senkronizasyonuna başlamadan önce, aşağıdaki gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun:
aşina olmak Kontrol Merkezi .
Webex Control Hub, Webex platformu için yönetim arayüzüdür. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Control Hub’a Başlarken.
Tam yönetici ayrıcalıkları ile erişin.
Tam yönetici ayrıcalıklarıyla, kuruluşunuzdaki herhangi bir kullanıcıya bir veya daha fazla rol atayabilirsiniz. Unified CM kullanıcılarınızın geri kalanını geçirebilmek için yönetici ayrıcalığına sahip bir kullanıcı atadığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Control Hub’da Organizasyonel Hesap Rolleri Atama.
Senkronizasyon tercihlerinizi belirleyin. Ayarlara git öğesini seçin.
Common Identity’nin (CI) içe aktarılmasını etkinleştirmek için tüm Unified CM kümelerini Control Hub’a ekleyin.
Kullanıcıları taşımak için Toplu Yönetim Aracı’nı (BAT) kullanın.
Kullanıcıları taşımak için Cisco Unified Communications Manager uygulamasındaki Içe/Dışa Aktar menüsünü kullanın. Ayrıntılı bilgi için Toplu Yönetim Aracını (BAT) Kullanarak Kullanıcıları Içe Aktarma bölümüne bakın.
Toplu Yönetim Aracını (BAT) Kullanarak Kullanıcıları Içe Aktarma
Kullanıcıları Unified CM'den dışa aktarmak ve daha sonra Control Hub ve Webex Kullanıcılarına içe aktarmak için Cisco Unified Communications Manager uygulamasında Toplu Yönetim Aracı'nı (BAT) kullanın. Kullanıcıları içe aktarmak için bu adımları tamamlayın:
1 | Geçerli ana kümeden taşınan kullanıcıların kişi listelerini dışa aktarmak için Toplu Yönetim > Içe/Dışa Aktar > Dışa aktar'ı seçin. Verileri Dışa Aktar penceresi görüntülenir.
| ||
2 | Dışa aktarılacak öğeleri seç bölümünde Tümünü Seç satırını seçin. | ||
3 | Dışa aktarılan liste verileri için bir dosya adı seçin. içinde İş Tanımı alanına iş için sağlamak istediğiniz açıklamayı girin. | ||
4 | tıklayın Hemen Çalıştır veya işi daha sonra çalışacak şekilde zamanlayın. Gönder’e tıklayın. | ||
5 | Dışa aktarma işinin durumunu izleyin. Bu işi planlamak ve/veya etkinleştirmek için Toplu Yönetim ana menüsündeki Iş Planlayıcı seçeneğini kullanın.
| ||
6 | Dışa aktarma dosyasını indirin ve daha sonra kullanıcı taşıma işlemi tamamlandığında kullanmak üzere saklayın. Cisco Unified CM IM ve Iletişim Durumu Yönetimi > Toplu Yönetim > Dosyaları Yükle/Indir. itibaren Yükle/İndir pencere tar dosyası seçin ve tıklayın Seçileni İndirin. | ||
7 | Katranını kaldır .tar kullanarak makinenizdeki herhangi bir konuma dosya katran -xvf komut. .csv dosyasını belirtilen konuma çıkarın. Ayrıntılı bilgi için Cisco Unified Communications Manager Toplu Yönetim Kılavuzu'na bakın.
|
1 | Webex Control Hub’da müşteri görünümünden, Hizmetler > Taşımalar’a gidin. Sahip olduğunuz yapılandırmanın türüne bağlı olarak bir kullanım durumu seçin:
| ||
2 | Kullanıcıları/Kişileri Unified CM Yükseltme Yardımcı Programları altında Webex kartına taşı seçeneğinde, Başla seçeneğine tıklayın. Kullanıcı/Kişi Senkronizasyonu sayfası görünür.
|
1 | itibaren Kontrol Merkezi kontrol paneli, Git Güncellemeler ve Taşıma . | ||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | seçin Kullanıcı/Kişi Senkronizasyonu döşe ve tıkla Ayarlar'a git Önkoşullar altında. Ayarlar sayfası görünür. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Kullanıcı senkronizasyon işlevi için Unified CM veya LDAP sunucu yapılandırın. Aşağıdaki bölümlerden ayrıntıları seçin:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | tıklayın Kaydet ve devam et . bu Senkronizasyon için beklemede bölüm belirir. |
Unified CM son kullanıcısının listesinden BAT dosyası kullanılarak içe aktarılan kullanıcıları veya kişileri görüntüler. Bu veriler, seçilen tercihe göre kategorilere ayrılır.
1 | Senkronizasyon için bekliyor bölümünde aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
Not: Tar dosyası CSV dosyalarından oluşan bir koleksiyon içerir. Dosya başarıyla yüklendikten sonra ekranda aşağıdaki kimlik ayrıntıları görünür:
| ||||||||||||
2 | Içe aktarılan dosyayı silmek için Yeni Verileri Içe Aktar seçeneğine tıklayın. Yanlış bir dosya yüklediyseniz veya kimlik ayrıntılarını güncellemek istiyorsanız içe aktarılan dosyayı silebilirsiniz. Ayrıntılar için Yeni Verileri Içe Aktar bölümüne bakın. | ||||||||||||
3 | Senkronizasyon için gözden geçir düğmesine tıklayın. Senkronizasyon için gözden geçirme sayfası, senkronizasyonu başlatmadan önce kullanıcı ve kişi ayrıntılarının listesini gözden geçirmenizi sağlar. Kullanıcılar senkronize edilmeden önce işaretlenen hataları düzeltebilirsiniz. |
1 | Içe aktarılan verileri silmek için Senkronizasyon için Beklemede sayfasının üst kısmında görüntülenen Yeni Verileri Içe Aktar üç nokta simgesine tıklayın. Yeni Verileri Içe Aktar iletişim kutusu, aşağıdaki seçeneklerle birlikte görünür: Eyleminizin sonuçlarının farkında olduğunuzdan emin olun. Eylem geri alınamaz.
| ||
2 | Üç seçeneğin tümünü işaretleyin ve ardından Sil'e tıklayın.
| ||
3 | Verileri sildikten sonra, dosyayı güncellenmiş verilerle birlikte yükleyin ve ardından Senkronizasyon için gözden geçir'e tıklayın. |
1 | Senkronizasyon için Beklemede bölümünden Senkronizasyon için gözden geçir düğmesine tıklayın. Senkronizasyon sayfası görünmeden önce kullanıcıları incele . | ||||||||
2 | Hata ayrıntılarını gözden geçirin ve hataları düzeltin. Hata sınıflandırması aşağıdaki gibidir:
| ||||||||
3 | Kullanıcıları Görüntüle sayfasında, aşağıdaki görevleri gerçekleştirmek için Eylemler'ye tıklayın:
| ||||||||
4 | İleri'ye tıklayın. görüntüler Senkronizasyondan önce kişileri gözden geçirin sayfa.
| ||||||||
5 | içinde Senkronizasyondan önce kişileri gözden geçirin sayfasında, Ara, Sırala, Ayarları Düzenle ve Kullanıcı/İletişim Kurallarını Değiştir gibi aynı görev grubunu gerçekleştirebilirsiniz. | ||||||||
6 | İleri'ye tıklayın. bu özet sayfası görünür. |
Özet sayfası, seçilen kullanıcılar ve kişiler için hata ve uyarı mesajlarını listeler. Ayrıca bunları çözmek için size gerekli öneri ve çözümleri sunar. Devam etmeden önce hataları çözün. Ancak uyarıları görmezden gelebilirsiniz.
Not: Ayrıca hatalı olan kimlikleri (kullanıcı veya kişi) kaldırabilir ve ilerleyebilirsiniz. Kaldırılan kimlikler, senkronize edilmemiş listeye geri eklenir.
Kullanıcı hatalarını gidermek için Hataları Görüntüle'ye tıklayın ve Senkronizasyon listesinden kaldır'ı seçin.
Kullanıcıları Özet sayfasından kaldırmak için Senkronizasyon listesinden kaldır seçeneğini kullandığınızda, Control Hub’daki Kullanıcı senkronizasyonu sayısı güncellenmez.
1 | Bu geçersiz kimliklerin sayısını görüntüleyebilirsiniz:
Güncellenmiş kayıtları dışa aktar- Kayıtlarda yapılan değişiklikler için Unified CM kişi listesini güncellemenizi öneririz. Güncellenen kayıtları indirmek ve Unified CM’de manuel olarak güncellemek için Expost listesine tıklayın. | ||
2 | Senkronizasyonu başlat üzerine tıklayın. Kimlikleri eşitleme ilerleme çubuğu senkronizasyon sırasında görüntülenir ve senkronizasyon tamamlanana kadar herhangi bir işlem gerçekleştiremezsiniz. En son senkronizasyon sekmesi, senkronizasyon işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcı senkronizasyon sayısını görüntüler. Senkronizasyon özetiyle birlikte Günlükler sayfası görünür. | ||
3 | Günlükler sayfasından senkronizasyon durumunu görüntüleyin. Bu sayfa senkronize edilen Kullanıcıları ve varsa hatanın nedenini de gösterir. | ||
4 | Kullanıcı listesini indirmek için csv dışa aktar’a tıklayın. |