Kullanıcıları Webex’e Taşıma
Kullanıcıları ve Kişileri Anlama
Kullanıcılarınızı veya Kuruluş kişilerinizi Unified CM’de taşımak için yeni kullanıcı ve Kuruluş Kişisi (Kuruluş kişisi) senkronizasyonunu Control Hub’dan gerçekleştirin. Cisco Dizin Bağlayıcı gibi kullanıcıları sağlamak, kullanıcıları manuel olarak eklemek veya Control Hub'da toplu içe aktarma gibi kullanıcıları sağlamak için mevcut Webex yöntemlerini kullanmadığınızda bu geçiş aracını kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. Control Hub Kuruluşunuza Kullanıcı ekleme yolları.
Control Hub’daki kullanıcı tanımını anlamak için bu tabloyu kullanın:
Terim | Tanım |
---|---|
Kullanıcı |
Kuruluş içindeki bir kişidir. Kendisine atanmış bir telefonu veya bir yazılım istemcisi var. Kullanıcıyı yönetici yönetir. |
Çalışma Alanı |
Genel bir alandır. Örnek: cihaz ve/veya makine hesabı olan lobi veya kafeterya telefonu, konferans odası vb. Çalışma alanı bir kuruluş içindedir ve bir yönetici tarafından yönetilir. |
Hizmet Numarası |
Bir cihaz olan veya olmayan bir özelliğin makine hesabıdır. Örnek: Çağrı yakalama grubu, analog erişim, ses Portalı, VXML, RP, Meet-Me Konferansı, Anlık Grup Çağrısı, Grup Çağrısı, Esnek Oturma Sahibi, Beni Bul/Beni Takip Et, Çağrı Merkezi, Her Yerde Geniş çalışır Portal. Hizmet Numarası, bir kuruluşla ilişkilendirilir ve bir yönetici tarafından yönetilir. |
Kişisel Bağlantı |
Kullanıcıyı, çalışma alanını, Hizmet numarasını veya Kuruluş Kişisini ifade eder. Kişisel kişi, bir yönetici tarafından yönetilir. |
Organizasyon Iletişim (Org Iletişim) |
Kuruluşla ilişkilendirilmemiş bir kişi veya kişi numarasıdır. Ancak, kişi veya kişi numarası kuruluş içindeki kullanıcılar veya cihazlar tarafından aranabilir. Kuruluş Iletişim Kişisine Etiketli Kullanıcı denir ve bir yönetici tarafından yönetilir. |
Aşağıdakileri yapmak için Kullanıcıları/Kişileri Control Hub’daki Webex kartına Taşıma’yı kullanın:
Unified CM veritabanında bulunan kullanıcıları yapılandırılabilir kuralları kullanarak kullanıcılar ve kuruluş kişileri olarak sınıflandırın.
Kuruluş kişilerini Dizin hizmetinden/LDAP'den kişi hizmetiyle senkronize edin.
Kullanıcı veya Kurumsal Kişi senkronizasyonunun faydaları şunlardır:
Sorunsuz kullanıcı arama deneyimi sunar. Kullanıcıları ve kişileri buluta senkronize ederek bu özellik, Webex uygulamasının Jabber'a benzer bir arama işlevi sağlamasına yardımcı olur.
Kullanıcıları Unified CM veritabanından Webex’e eşitleme görevini otomatik hale getirir. Bu özellik, senkronizasyonu kolaylaştırır ve manuel olarak yapılan senkronizasyon hata eğilimli ve zaman alıcı olduğundan taşıma görevini basitleştirir.
Bu sürüm, Kişi senkronizasyonunu desteklemez.
Ön Koşul
Kullanıcıların senkronizasyonuna başlamadan önce, aşağıdaki gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun:
Control Hub'ı tanıyın.
Webex Control Hub, Webex platformunun yönetim arayüzüdür. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Control Hub’a Başlarken.
Tam yönetici ayrıcalıkları ile erişin.
Tam yönetici ayrıcalıklarıyla, kuruluşunuzdaki herhangi bir kullanıcıya bir veya daha fazla rol atayabilirsiniz. Unified CM kullanıcılarınızın geri kalanını geçirebilmek için yönetici ayrıcalığına sahip bir kullanıcı atadığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Control Hub’da Organizasyonel Hesap Rolleri Atama.
Senkronizasyon için tercihlerinizi ayarlayın. Ayarlara git öğesini seçin.
Common Identity’nin (CI) içe aktarılmasını etkinleştirmek için tüm Unified CM kümelerini Control Hub’a ekleyin.
Kullanıcıları taşımak için Toplu Yönetim Aracı’nı (BAT) kullanın.
Kullanıcıları taşımak için Cisco Unified Communications Manager uygulamasındaki Içe/Dışa Aktar menüsünü kullanın. Ayrıntılı bilgi için Toplu Yönetim Aracını (BAT) Kullanarak Kullanıcıları Içe Aktarma bölümüne bakın.
Toplu Yönetim Aracını (BAT) Kullanarak Kullanıcıları Içe Aktarma
Kullanıcıları Unified CM'den dışa aktarmak ve daha sonra Control Hub ve Webex Kullanıcılarına içe aktarmak için Cisco Unified Communications Manager uygulamasında Toplu Yönetim Aracı'nı (BAT) kullanın. Kullanıcıları içe aktarmak için bu adımları tamamlayın:
1 | Geçerli ana kümeden taşınan kullanıcıların kişi listelerini dışa aktarmak için Toplu Yönetim > Içe/Dışa Aktar > Dışa aktar'ı seçin. Verileri Dışa Aktar penceresi görüntülenir.
|
2 | Dışa aktarılacak öğeleri seç bölümünde Tümünü Seç satırını seçin. |
3 | Dışa aktarılan liste verileri için bir dosya adı seçin. Iş Tanımı alanına iş için sağlamak istediğiniz açıklamayı girin. |
4 | Hemen Çalıştır öğesine tıklayın veya daha sonra çalıştırmak için işi planlayın. Gönder’e tıklayın. |
5 | Dışa aktarma işinin durumunu izleyin. Bu işi planlamak ve/veya etkinleştirmek için Toplu Yönetim ana menüsündeki Iş Planlayıcı seçeneğini kullanın. Dosyayı Unified CM uygulamasından dışa aktardıktan sonra tar dosyasını değiştirmeyin veya güncellemeyin. |
6 | Dışa aktarma dosyasını indirin ve kullanıcı taşıma işlemi tamamlandığında daha sonra kullanılmak üzere saklayın. Cisco Unified CM IM ve Iletişim Durumu Yönetimi > Toplu Yönetim > Dosyaları Yükle/Indir. Yükle/Indir penceresinden tar dosyasını seçin ve Seçileni Indir'e tıklayın. |
7 | Untar'ın .tar kullanarak makinenizdeki herhangi bir yere dosya tar-xvf'ın komutunu verin. .csv dosyasını belirtilen konuma çıkarın. Ayrıntılı bilgi için Cisco Unified Communications Manager Toplu Yönetim Kılavuzu'na bakın. Şuna benzer bir hata alırsanız: BAT TAR Yükleme Başarısız. BAT dosyası yüklemesi sırasında üstbilgi ayrıştırma hatası algılandı veya içe aktarma başarısız oldu. Ardından tar dosyasını manuel olarak değiştirmeniz gerekir. Bir yükleme hatası varsa şu adımları izleyin: Linux/Windows sistemi için
|
1 | Webex Control Hub’da müşteri görünümünden, Hizmetler > Taşımalar’a gidin. Sahip olduğunuz yapılandırmanın türüne bağlı olarak bir kullanım durumu seçin:
|
2 | Kullanıcıları/Kişileri Unified CM Yükseltme Yardımcı Programları altında Webex kartına taşı seçeneğinde, Başla seçeneğine tıklayın. Kullanıcı/Kişi Senkronizasyonu sayfası görünür. Bir seferde en fazla 20 bin kullanıcıyı senkronize etmek için Kullanıcı/Kişi Senkronizasyonunu kullanın. 20 binden fazla kullanıcı varsa bunları gruplar halinde senkronize edebilirsiniz. |
1 | Control Hub panosundan Güncellemeler ve Geçiş’e Gidin. | ||||||||||||||||||
2 | Kullanıcı/Kişi Senkronizasyonu kutucuğunu seçin ve Ön koşullar altındaki Ayarlara Git seçeneğine tıklayın. Ayarlar sayfası görüntülenir. | ||||||||||||||||||
3 | Kullanıcı eşitleme işlevi için Unified CM veya LDAP sunucusunu yapılandırın. Aşağıdaki bölümlerden ayrıntıları seçin:
| ||||||||||||||||||
4 | Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın ve ilerle. Senkronizasyon için beklemede bölümü görünür. |
Unified CM son kullanıcısının listesinden BAT dosyası kullanılarak içe aktarılan kullanıcıları veya kişileri görüntüler. Bu veriler, seçilen tercihe göre kategorilere ayrılır.
1 | Senkronizasyon için bekliyor bölümünde aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
Not: Tar dosyası CSV dosyalarından oluşan bir koleksiyon içerir. Dosya başarıyla yüklendikten sonra ekranda aşağıdaki kimlik ayrıntıları görünür:
| ||||||||||||
2 | Içe aktarılan dosyayı silmek için Yeni Verileri Içe Aktar seçeneğine tıklayın. Yanlış bir dosya yüklediyseniz veya kimlik ayrıntılarını güncellemek istiyorsanız içe aktarılan dosyayı silebilirsiniz. Ayrıntılar için Yeni Verileri Içe Aktar bölümüne bakın. | ||||||||||||
3 | Senkronizasyon için gözden geçir düğmesine tıklayın. Senkronizasyon için gözden geçirme sayfası, senkronizasyonu başlatmadan önce kullanıcı ve kişi ayrıntılarının listesini gözden geçirmenizi sağlar. Kullanıcılar senkronize edilmeden önce işaretlenen hataları düzeltebilirsiniz. |
1 | Içe aktarılan verileri silmek için Senkronizasyon için Beklemede sayfasının üst kısmında görüntülenen Yeni Verileri Içe Aktar üç nokta simgesine tıklayın. Yeni Verileri Içe Aktar iletişim kutusu, aşağıdaki seçeneklerle birlikte görünür: Eyleminizin sonuçlarının farkında olduğunuzdan emin olun. Eylem geri alınamaz.
|
2 | Üç seçeneğin tümünü işaretleyin ve ardından Sil'e tıklayın. Sil düğmesi yalnızca tüm seçenekleri kontrol ettikten sonra etkinleştirilir. |
3 | Verileri sildikten sonra, dosyayı güncellenmiş verilerle birlikte yükleyin ve ardından Senkronizasyon için gözden geçir'e tıklayın. |
1 | Senkronizasyon için Beklemede bölümünden Senkronizasyon için gözden geçir düğmesine tıklayın. Senkronizasyon sayfası görünmeden önce kullanıcıları incele . | ||||||||
2 | Hata ayrıntılarını gözden geçirin ve hataları düzeltin. Hata sınıflandırması aşağıdaki gibidir:
| ||||||||
3 | Kullanıcıları Görüntüle sayfasında, aşağıdaki görevleri gerçekleştirmek için Eylemler'ye tıklayın:
| ||||||||
4 | İleri'ye tıklayın. Senkronizasyon sayfasından önce kişileri gözden geçir sayfasını görüntüler. Görünen ad değiştirilirse, Unified CM kişi ayrıntılarını güncellemeniz gerekir. Değişiklikleri içe aktarmak için Unified CM'de Control Hub'dan güncellenen kayıtların dışa aktarma listesini kullanın. | ||||||||
5 | Senkronizasyondan önce kişileri incele sayfasında, Arama, Sıralama, Ayarları Düzenle ve Kullanıcı/ Kişi Kurallarını değiştir gibi aynı görev dizisini gerçekleştirebilirsiniz. | ||||||||
6 | İleri'ye tıklayın. Özet sayfası görüntülenir. |
Özet sayfasında seçilen kullanıcılar ve kişiler için hata ve uyarı mesajları listelenir. çözümlemek için gerekli öneri ve çözümleri sunar. Devam etmeden önce hataları giderin. Ancak uyarıları görmezden gelebilirsiniz.
Not: Ayrıca, kimlikleri (kullanıcı veya kişi) hatalarla kaldırabilir ve devam edebilirsiniz. Kaldırılan kimlikler, senkronize edilmemiş listeye geri eklenir.
Kullanıcı hatalarını gidermek için Hataları Görüntüle'ye tıklayın ve Senkronizasyon listesinden kaldır'ı seçin.
Kullanıcıları Özet sayfasından kaldırmak için Senkronizasyon listesinden kaldır seçeneğini kullandığınızda, Control Hub’daki Kullanıcı senkronizasyonu sayısı güncellenmez.
1 | Bu geçersiz kimliklerin sayısını görüntüleyebilirsiniz:
Ayarlar sayfası güncellendiğinde, inceleme sihirbazındaki kullanıcılar ve Kuruluş iletişim bilgileri geri alınır. Güncellenmiş kayıtları dışa aktar- Kayıtlarda yapılan değişiklikler için Unified CM kişi listesini güncellemenizi öneririz. Güncellenen kayıtları indirmek ve Unified CM’de manuel olarak güncellemek için Expost listesine tıklayın. |
2 | Senkronizasyonu başlat üzerine tıklayın. Kimlikleri eşitleme ilerleme çubuğu senkronizasyon sırasında görüntülenir ve senkronizasyon tamamlanana kadar herhangi bir işlem gerçekleştiremezsiniz. En son senkronizasyon sekmesi, senkronizasyon işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcı senkronizasyon sayısını görüntüler. Senkronizasyon özetiyle birlikte Günlükler sayfası görünür. |
3 | Günlükler sayfasından senkronizasyon durumunu görüntüleyin. Bu sayfa senkronize edilen Kullanıcıları ve varsa hatanın nedenini de gösterir. |
4 | Kullanıcı listesini indirmek için csv dışa aktar’a tıklayın. |