1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转到服务 > 呼叫 > 位置

2

选择要编辑的位置。

该位置的详细信息将显示在窗口中。
3

单击高级呼叫设置

4

单击等待音乐

5

选择等待呼叫保留以应用音频。

6

等待音乐源中,选择缺省音乐或自定义音乐,然后单击保存

  • 播放缺省音乐 - 系统将播放音乐以填补静默时间,让客户知道他们仍处于连接中。
  • 播放自定义音乐 - 您必须上传 .wav 格式的音频源文件,以在主叫方被置于保持状态时播放。