问题
尝试访问Webex站点的用户可能会遇到错误消息，指出无法安全连接到此页面。 该问题会阻止用户开始或加入Webex会议。



解决该问题并不中断地继续使用Webex服务：

1. 将浏览器升级到Internet Explorer 11或更高版本，或切换到支持TLS 1.2的浏览器，例如Google Chrome或Firefox。
2. 确保在浏览器设置中启用了TLS 1.2。 禁用TLS 1.2将阻止与Webex Web服务器建立安全连接。
3. 如果您不确定如何启用TLS 1.2或需要有关更改的其他信息，请参阅有关 在Web浏览器中启用TLS 1.2 和 Cisco Webex Meetings TLS 1.2要求的指南。

按照这些步骤，用户应该能够安全地访问Webex站点并参加会议，而不会遇到“无法安全地连接到此页面”错误。

对于启用新式视图的Cisco Webex Business Suite 33.6用户及更高版本，如果操作系统或浏览器缺乏对TLS 1.2的支持或未设置为使用该功能，该错误将持续存在。


原因
截至2018年8月3日，Cisco已强制对所有连接使用传输层安全性(TLS)版本1.2。 不支持TLS 1.2或未配置为使用tls 1.2的操作系统和浏览器将遇到Webex服务的连接问题。 此外，如果禁用TLS 1.2，对Webex客户端的任何更新都将失效，从而导致在尝试访问Webex站点时出现上述错误。