錯誤:「無法安全地連線至此頁面」(當存取 Webex 網站時出現)

錯誤:「無法安全地連線至此頁面」(當存取 Webex 網站時出現)。

無法存取 Webex 網站,遇到錯誤:「無法安全地連線至此頁面」。

若要繼續使用 Webex,請將您的瀏覽器升級至 IE11 或較高版本,或使用 Google Chrome 或 Firefox 瀏覽器。

 

從 2018 年 8 月 3 日開始,Cisco 將僅允許使用傳輸層安全性 (TLS 1.2) 進行連線。從不支援 TLS 1.2 或未設定為使用 TLS 1.2 的作業系統和瀏覽器進行連線的使用者將無法開始或加入會議。

如果您的瀏覽器已停用 TLS 1.2,將無法建立 Webex Web 伺服器與瀏覽器之間的連線。Webex 用戶端中的任何程式碼變更都不會在您的電腦中生效。使用者在存取 Webex 網站時將收到以下錯誤:

使用者新增的影像

Cisco Webex Business 套件 33.6 及以上版本
如果網站已啟用新式檢視,從不支援 TLS 1.2 或未設定使用 TLS 1.2 的作業系統和瀏覽器進行連線的使用者將收到下列錯誤:
使用者新增的影像

有關啟用 TLS 1.2 的說明,及有關變更的更多資訊,請參閱: Cisco Webex Meetings 中所需的 TLS 1.2

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