有關訂購的詳細資料,請在 https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html 參閱Cisco Webex Contact Center 訂購指南和Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center 訂購指南。
1 | 在Cisco Commerce Workspace中,您必須新增要求的開始日期和佈建聯絡人電子郵件。 提供佈建租戶的人員所佈建的聯絡人電子郵件地址。您可以使用電子郵件別名。我們建議您使用 Control Hub 合作夥伴或銷售管理員帳戶來提供配置詳細信息,如後續步驟中所述。 | ||
2 | 在請求的開始日期,會將電子郵件發送到供應聯絡人電子郵件。點擊電子郵件中的立最設定連結。
開啟「訂單設定」精靈。 | ||
3 | 點擊我是合作夥伴來表明您的角色,然後點擊下一步。
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4 | 選擇一個選項以表明正在設定服務的人員。
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5 | 從以下選項中選擇適當的選項:
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6 | 輸入客戶組織的管理員電子郵件地址,然後點擊下一步。
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7 | 輸入公司名稱,然後從國家/地區下拉式清單中選擇營運國家/地區。 根據報價文件選擇授權進行 Webex Contact Center 銷售的國家/地區。有關支援地點的列表,請參閱 Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center 優惠說明文件的地理條款和限制部分。
如此處所述,在這裡選擇的國家/地區會用來確定Cisco Webex Teams 的資料所在地所述的 Webex Teams 資料所在地。 稍後將在「設定」精靈的客服中心標籤頁中,提供為 Webex Contact Center 配置本地資料的選項。如需更多資訊,請參閱開始使用 Cisco Webex Contact Center。在「設定」精靈中,Webex Contact Center 的營運國家/地區會預設為此處所選的國家/地區。如有需要,您可以作出變更。 | ||
8 | 選擇新的或現有的組織,然後點擊下一步。
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9 | 確認客戶和合作夥伴信息正確,然後點擊下一個。 系統將會顯示成功完成訊息。 | ||
10 | 您現在可以使用合作夥伴或客戶帳戶來設定客戶組織,如開始使用 Cisco Webex Contact Center一文中所述。
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