浮水印
2020年2月10日 | {{view}} 次檢視 | {{helpHit}} 人認為這有幫助

出席者會在實驗室電腦上看到綠色螢幕

出席者會在實驗室電腦上看到綠色螢幕。

出席者無法看到應用程式,上機實驗室中的螢幕是黑色的。

參加者無法檢視桌面,實驗室機器上的螢幕是綠色的。

解決方案:

若要解決此問題

  1. 從實驗室電腦解除安裝 Webex 軟體,請參閱:WBX534 - 如何解除安裝 Access Anywhere?
  2. 下載 Meeting Services Removal Tool
  3. 將 .ZIP 檔案的內容解壓縮至您的硬碟,並連按兩下 WBXRemoveTool.exe。 遵循提示以完成該程序。
    附註:如果使用 Windows 7,則必須用滑鼠右鍵按一下 Meeting Services Removal Tool,然後選取以系統管理員身分執行
  4. 重新設定實驗室機器。 如需說明,請參閱:管理上機實驗室

 

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