計劃遷移 - 概觀

Migration Insights 可助您計劃將 Jabber 從內部部署遷移至雲端部署。讓您 收集有關使用者現有內部部署服務 (例如第三方整合) 的必要資料, 終端類型和配置,以及最終使用者使用的服務類型。您還可以查看即時訊息清單 ,遷移後 Presence 和 Jabber 功能可能無法使用或只有部分可用。這些見解可 助您計劃和建立時間表,以有效地遷移到雲端。

先決條件

在計劃遷移之前,請確保滿足以下要求:

  • 以完整管理員權限存取 Cisco Webex Control Hub - Webex 應用程式主要透過 Cisco Webex Control Hub 管理 ,這是 Webex 平台的管理介面。有關更多詳細資料,請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中分配機構帳戶角色

  • 加入您的機構Cloud-Connected UC -在您的機構中加入Cloud-Connected UC以收集有關計劃遷移的使用者和叢集的必要資料。如需更多資料,請參閱為內部部署裝置設定 Cisco Webex Cloud-Connected UC

  • 啟用 Deployment Insights - 在所有 Unified CM 和即時訊息和狀態叢集上啟用 Deployment Insights 服務。 這樣可以將配置詳細資料發送到雲端,這是遷移所必需的。有關更多詳細資料,請參閱啟用 Cloud-Connected UC 服務

計劃遷移

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Cisco Webex Control Hub的客戶檢視中移至服務 > 更新


 
只有在您的機構加入 Cloud-Connected UC後,才能使用 Migration Insights 卡。
2

Migration Insights卡,按一下檢視

確認資料收集對話方塊會隨即出現。
3

閱讀螢幕上的訊息,勾選是,我同意選取方塊,然後按一下提交

4

Migration Insights 頁面將顯示以下詳細資料:

  • Unified CM 叢集名稱 - Unified CM 叢集的名稱。您可以使用搜尋欄位以搜尋和篩選叢集名稱。此處只列出已啟用 Deployment Insights 的叢集。

  • 服務設定檔 - 列出 Unified CM 服務設定檔。

  • 總使用者 - Unified CM 叢集上的使用者數量。

  • Planning Insights - 列出叢集中可用的功能或可能需要計劃的功能。

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按一下 Planning Insights列中的詳細資料

Migration Insights頁面會顯示即時訊息與狀態和 Jabber 用戶端功能的清單。有關 功能清單的更多詳細資料,請參閱功能清單

 
過渡到 Webex 應用程式後,這些功能的功能可能會直接對應,也可能不會直接對應。
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按一下下載報告以查看功能的詳細資料。

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按一下遷移指南頁面頂部顯示的連結以查看計劃的詳細資料。

功能清單

下表列出 Cisco Webex Cloud-Connected UC 檢測到的功能是否已在部署期間進行配置。這些功能已標記為進一步規劃,因為當您過渡到 Webex 應用程式時,它們可能會直接對應,也可能不會直接對應。

表 1.功能清單

功能

說明

即時訊息與狀態功能

第三方合規伺服器

即時訊息與狀態服務與一部或多部第三方法合規伺服器整合在一起,用於合規記錄或 道德規範功能。您可以選擇將哪些即時訊息、狀態或群組聊天事件,以及被封鎖的事件傳送至合規 伺服器。第三方合規伺服器將任何相關策略或篩選套用於事件, 然後指示即時訊息和狀態服務是否應要進一步處理該事件。

B2B 聯盟

聯盟的即時訊息網路允許跨不同的即時訊息用戶端和平台進行通訊,以交換 可用性資料和與外部網域使用者的即時訊息傳遞。

B2B 聯盟 (SIP)

即時訊息和狀態服務使用者可以與外部網域中的使用者進行通訊,例如對話發起的協議 (SIP) 聯合網域。

B2B 聯盟 (XMPP)

即時訊息與狀態Service 使用者可以使用支援以下功能的訊息傳遞應用程式與外部網域中的使用者進行通訊: 可擴展訊息和狀態協議 (XMPP)。

B2B 聯合會 (電子郵件)

當您配置即時訊息與狀態服務,以將電子郵件地址用於 SIP 或 XMPP 聯盟時,即時 訊息和狀態服務會將所有通訊中的本機使用者的 IM 地址與聯盟聯絡人列表交換為該使用者的電子郵件地址。

基於企業群組的聯絡人清單 (Enterprise AD)

配置企業群組時,Unified CM 包含與外部 LDAP 目錄同步其資料庫時的使用者群組。您可以為使用者提供類似的特徵,將訊息定向到特定群組中的所有使用者,以及 為特定群組的所有成員配置統一存取權限。Cisco Jabber 使用者亦可搜尋企業群組或 查看他們已新增至其聯絡人名單的群組。

部署的 FIPS 模式

即時訊息和狀態服務可設定為以 FIPS 模式操作,此可讓系統符合 FIPS 或聯邦資料處理標準,這是美國和加拿大政府的加密模組標準。FIPS 為實現加密演算法、處理密鑰材料和數據緩衝區以及 與操作系統一起使用規定了最佳作法。

封存訊息

支援即時訊息標準,透過收集單一叢集 、叢集間或同盟的網路組態中的下列即時訊息活動的資料:包括點對點訊息和各種形式的群組聊天。

持續性聊天

持續性聊天室是當所有使用者都離開聊天室後仍會存在的多方聊天階段作業。使用者可以隨時返回相同的協作室, 協作和共享特定主題的知識、透過封存對於該主題探論過的內容 (若有在即時訊息和狀態服務上啟用此功能) ,然後即時參與該主題的討論。若要配置 持續性聊天室,您必須為設定承載持續性聊天室的每個節點設定不同的外部資料庫實例。

Jabber 其他功能

遠端桌面控制

從即時訊息共用螢幕時,使用者可以請求權限來遠程控制 正在共用螢幕的使用者之桌面。任何使用者都可以隨時撤消遠程桌面控件。目前在使用 Expressway for Mobile and Remote Access 時,將無法支援遠程桌面控件 。

FECC - 遠端攝影機

控件

在支援遠端攝影機控制 (FECC) 的通話中,您可以調整遠端攝影機,以在視訊 通話期間獲得較高品質的畫面。如果使用者正在通話的終端支援 FECC,則 FECC 為可用。例如,您撥話至 Cisco 橋接器 ,則可選擇多點會議期間顯示的視訊版面配置。

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl 讓會議參與者能夠透過 ActiveControl 直接 從會議終端控制會議體驗,而無需外部應用程式或操作員。

將安全媒體與 CAPF 或 OAuth 結合使用

向 Unified CM 的安全註冊涉及更新 CTL 檔案,設定相互憑證信任儲存等流程。 若 Cisco Jabber 裝置在公司處所內和公司處所外之間切換,則每次安全註冊完成時,更新本地簽署 的憑證並續訂憑證頒發機構Proxy 功能 (CAPF) 會很艱難。 SIP OAuth 模式允許您在安全環境中使用 OAuth 重新整理令牌進行 Cisco Jabber 身份驗證。Unified Communications Manager SIP 線路上支援 OAuth 允許在沒有 CAPF 的情況下實現安全的訊號傳遞和媒體。在 Unified Communications Manager 叢集和 Cisco Jabber 端點上啟用基於 OAuth 的授權時,將完成 SIP 註冊期間的 OAuth 令牌驗證。

疑難排解遷移問題

本節提供必要的資料和解決方案,以解決您在計劃遷移或遷移到 Webex 應用程式之前或期間可能遇到的一些常見問題。

服務啟用

啟用 Deployment Insights 後,更新的數據可能需要大約 4 到 5 個小時才能在 Migration Insights 頁面上顯示出來。

控制中心或本機的批量更新

在 Control Hub 或本機節點上執行批量更新後,更新的數據可能需要大約 4 至 5 個小時才能在Migration Insights頁面上顯示出來。