يمنحك البث المباشر لمحتوى الحدث الخاص بك القدرة على الوصول إلى جمهور عالمي وإنشاء تجربة أكثر شمولاً للحضور. إذا كنت تخطط لبث المحتوى مباشرةً، فيجب أن يكون تقديم التعليقات والترجمات المغلقة على رأس قائمة أولوياتك. هذا هو السبب في أننا نقدم التسميات التوضيحية المغلقة والترجمات من Webex Events وخيارات تكامل الطرف الثالث لتوفير التسميات التوضيحية النصية والصوتية والترجمة.
تشرح هذه المقالة كيفية استخدام خدمة الشرح أو الترجمة التي تقدمها جهة خارجية مع استوديو Webex Events Production Studio أو Webex Events RTMP أو البث المباشر لأحداث Webex Events Simulive.
لمعرفة كل شيء عن التسميات التوضيحية المغلقة المجانية والترجمات المضمنة في Webex Events Production Studio ومشغل Webex Events RTMP والفيديو عند الطلب وSimulive، اقرأ مقالنا عن التسميات التوضيحية والترجمات المغلقة لأحداث Webex.
موفرو التسميات التوضيحية البشرية والترجمة التحريرية والترجمة الفورية
تعني التسمية التوضيحية البشرية أن الأشخاص الحقيقيين يستمعون إلى البث الخاص بك ويقدمون تسميات توضيحية في الوقت الفعلي. شركاؤنا الرسميون هم SyncWords للتعليقات التوضيحية المغلقة والترجمة، و Interprefy للترجمة الصوتية. يعمل مقدمو الخدمات الآخرون مثل Vitac و Caption Max أيضًا بشكل جيد. يجب أن تنطبق العمليات العامة وأفضل الممارسات الموضحة في هذه المقالة على أي مزود تسمية توضيحية بشري تقريبًا. 👍
قبل معرفة المزيد عن مزودي الخدمة المدعومين لدينا، إليك بعض الاعتبارات التي يجب وضعها في الاعتبار:
-
يقدم المعلقون عمومًا الترجمة والترجمة الفورية من شخص إلى آخر - وليس كثيرًا إلى كثير. وهذا يعني أن المتحدثين في بث واحد يجب أن يتحدثوا نفس اللغة حتى تعمل التسمية التوضيحية.
-
يمكن استخدام التسميات التوضيحية والترجمات البشرية باستخدام Webex Events Simulive، وليس الفيديو عند الطلب.
-
يمكنك استخدام نوع واحد فقط من التسميات التوضيحية لكل بث مباشر أو جلسة. هذا يعني أنه يجب عليك الاختيار بين التسميات التوضيحية النصية أو الترجمة الصوتية - وليس كليهما.
-
Web Appيدعم فقط التسميات التوضيحية من جهات خارجية - وليس تطبيق الهاتف المحمول. إذا كنت بحاجة إلى تسميات توضيحية وترجمات لتطبيق الهاتف المحمول، ففكر في استخدام التسميات التوضيحية والترجمات المغلقة لأحداث Webex Events.
-
إذا كنت ترغب ببساطة في إضافة تسميات توضيحية وترجمات آلية إلى محتوى فيديو حسب الطلب مسجل مسبقًا، ننصحك بتحميل هذه التسجيلات إلى مركز الفيديو وتشغيل التسميات التوضيحية المغلقة لكل منها. لمعرفة المزيد حول كيفية عمل Webex Events: التعليقات والترجمات المغلقة مع الفيديو عند الطلب، راجع مقالة استخدام مركز الفيديو لـ Simulive والفيديو عند الطلب للحصول على التفاصيل.
الكلمات المتزامنة
يحتوي SyncWords على أشخاص فعليين يستمعون إلى البث المباشر الخاص بك ويقدمون تسميات توضيحية مغلقة في الوقت الفعلي بلغات متعددة. إذا كنت تقوم ببث فيديو مسجل مسبقًا كمحتوى Simulive، فسوف يترجمون ذلك أيضًا! Web Appيمكن للحاضرين اختيار لغتهم المفضلة من القائمة المنسدلة بجوار زر إظهار/إخفاء التسميات التوضيحية أسفل البث المباشر.
تجدر الإشارة إلى أن التعليقات النصية لا تظهر عندما يكون البث في وضع ملء الشاشة. تعمل التسميات التوضيحية الصوتية في وضع ملء الشاشة.
فسر
يوفر Interprefy أشخاصًا حقيقيين يشاهدون البث ويستمعون إليه ثم يفسرون الكلام في نفس الوقت. يستخدم الحاضرون Web App ببساطة زر «التسميات التوضيحية الصوتية» أسفل البث المباشر وتحديد لغتهم المفضلة لبدء الاستماع.
أخرى
إذا كنت تفضل العمل مع خدمة شرح أو ترجمة مختلفة، فتأكد من التحقق من التوافق مع Webex Events. قم بترتيب بث تجريبي مع مزود الخدمة الخاص بك للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة. إذا كانت لديك أي أسئلة قبل الاختبار أو بعده مع مزود الخدمة الخاص بك، فابدأ محادثة مع فريق الدعم الرائع لدينا!
العمل مع المزود
نوصي بشدة بالتواصل مع مزود التسمية التوضيحية الخاص بك قبل 4 أسابيع على الأقل من الحدث الخاص بك للتأكد من أن لديك الوقت للتنسيق والاختبار معهم.
يركز هذا القسم على العمل مباشرة مع SyncWords و Interprefy لشراء وتنسيق خدماتهما للحدث الخاص بك، ويجب أن تنطبق الخطوات العامة على معظم مقدمي الخدمة الآخرين.
-
أولاً، اجمع المعلومات التالية:
-
تاريخ بدء الحدث الخاص بك
-
عدد الجلسات التي تحتاج إلى تسميات توضيحية وتواريخ وأوقات بدئها
-
اللغة التي سيتحدثها مقدمو العروض أثناء البث المباشر
-
يجب ترجمة تسميات اللغات إلى
-
عنوان Web AppURL لتطبيق الأحداث الخاص بك
-
-
عندما تكون لديك هذه المعلومات، املأ أحد النماذج المرتبطة أدناه لبدء العملية باستخدام Syncwords أو Interprefy. بعد إرسال النموذج، سيتواصل معك شخص ما في غضون يوم أو يومين عمل. إذا كنت تعمل مع مزود آخر، فاتصل به مباشرةً وأرسل له المعلومات المذكورة أعلاه.
-
بعد إرسال المعلومات الأولية، قم بالتنسيق مع المزود بشأن التسعير والتوافر والجدولة.
منح حق الوصول
أثناء العمل مع موفر التسمية التوضيحية، ستحتاج إلى تزويدهم بطريقة للوصول إلى البث المباشر (البثّ) المباشر حتى يتمكن المعلقون من مشاهدة البث وإضافة تسميات توضيحية في الوقت الفعلي.
إذا كنت تستخدم ميزة التعليق المباشر مع Webex Events Production Studio، فقم بتوفير رابط مكبر الصوت لكل جلسة تحتاج إلى تسميات توضيحية لها. وهذا يضمن أن المُعلق يمكنه رؤية البث وسماعه بأقل قدر ممكن من التأخير. إذا كنت تخطط لبدء البث المباشر عدة مرات في نفس الاستوديو، فتأكد من توصيل ذلك مع المعلق الخاص بك.
إذا كنت تستخدم فيديو مسجل مسبقًا لبث جلسة Simulive، أو إذا كنت تستخدم منصة بث أخرى، أو إذا كنت بحاجة إلى مساحة لمتحدثين آخرين في الاستوديو، فأنشئ ملفًا شخصيًا للحضور لكل معلّق حتى يتمكن من المشاهدة وتوفير التسميات التوضيحية للبث المباشر من. Web App
ضع في اعتبارك أننا نوصيك بالتأكد من أن كل مُعلق يمكنه تسجيل الدخول إلى تطبيق الحدث قبل بدء الحدث بوقت طويل حتى يكون الجميع مستعدًا.
إرسال فيديو مسجل مسبقًا (اختياري)
إذا كنت تستخدم فيديو مسجل مسبقًا للبث المختلط أو Simulive، فمن الأفضل تقديم ملفات الفيديو والنصوص المرتبطة بها إلى مُعلق الفيديو الخاص بك قبل أسبوع على الأقل من البث. نظرًا لأن المُعلق الخاص بك يمكنه إعداد التعليقات ومراجعتها قبل البث، فإن هذا يوفر للمشاهدين تجربة تسمية توضيحية دقيقة للغاية.
على الرغم من إمكانية إعداد التسميات التوضيحية لمحتوى Simulive مسبقًا، إلا أنه لا يزال يتعين عليك إعداد ملف تعريف الحضور للمُعلق الخاص بك. سيشاهدون البث في الصفحة Web App ويتأكدون من أن التسميات التوضيحية المعدة متزامنة مع الفيديو في جميع الأوقات.
أضف رمز الأداة أو عنوان URL
يجب أن يمنحك أي موفر تسمية توضيحية مغلقة رمز عنصر واجهة مستخدم فريدًا لكل بث يحتوي على تسميات توضيحية. يوفر البعض الآخر، مثل Interprefy، عنوان URL لكل منها. عندما يكون لديك رموز الأدوات أو عناوين URL الخاصة بك، فأنت جاهز لإدخالها في تطبيق الأحداث الخاص بك.
عند لصق رمز عنصر واجهة المستخدم أو عنوان URL، تأكد تمامًا من لصق الشفرة الصحيحة لكل جلسة أو بث مباشر. إذا قمت بلصق رمز خاطئ، فقد يكون المعلقون مرتبكين أو غير قادرين على تقديم تسميات توضيحية.
-
قم بتحرير كل جلسة أو ميزة بث مباشر تتضمن تسميات توضيحية وقم بتنشيط مفتاح تمكين التسميات التوضيحية المغلقة. يكشف هذا عن القائمة المنسدلة لموفر التسمية التوضيحية المغلقة.
-
حدد Syncwords أو Interprefy أو غير ذلك إذا كنت تعمل مع موفر خارجي مختلف.
-
قم بلصق رمز عنصر واجهة المستخدم أو عنوان URL لهذا البث في حقل نص التضمين.
-
انقر فوق حفظ التغييرات.
أنت الآن جاهز لاستخدام التسميات التوضيحية. ابق على اتصال مع المعلق الخاص بك بشأن أي تغييرات أو تأخيرات في الجدول الزمني في اللحظة الأخيرة. عندما يبدأ البث المباشر، ستبدأ التسميات التوضيحية أيضًا! 👍
التسميات التوضيحية في الممارسة
إذا كنت تستخدم التعليقات النصية، فما عليك سوى النقر على زر «عرض التعليقات» أسفل البث المباشر لتفعيل التسميات التوضيحية المغلقة. إذا كان موفر التسمية التوضيحية يوفر ترجمات متعددة اللغات، فسيقوم الحاضرون أيضًا بتحديد تفضيلات اللغة. لإيقاف التعليقات المغلقة، ينقر الحاضرون على زر «إخفاء التسميات التوضيحية».
إذا كنت تستخدم التعليقات الصوتية أو الترجمة، فسيظهر الزر «التسميات التوضيحية الصوتية».
يقوم الحاضرون بالنقر فوق الزر لفتح نموذج حيث يختارون اللغة. بعد اختيار اللغة، سيبدأون في سماع التسميات التوضيحية على الفور، ويمكنهم إغلاق النموذج.
ضع في اعتبارك أنه يجب على الحاضرين كتم صوت البث المباشر حتى لا يسمعوا مسارين صوتيين مختلفين.
أنت الآن تعرف كيفية تنفيذ التسميات التوضيحية من طرف ثالث للبث المباشر الخاص بك! ليس لديك ميزانية للتعليقات مع كل بث مباشر؟ تتوفر التسميات التوضيحية والترجمات المغلقة لأحداث Webex لاستوديو إنتاج أحداث Webex ومشغل Webex Events RTMP وSimulive دون أي تكلفة إضافية. بالنسبة لمحتوى الفيديو حسب الطلب، تتوفر التعليقات والترجمات المغلقة لأحداث Webex أيضًا لجميع مقاطع الفيديو التي تقوم بتحميلها إلى مركز الفيديو.
نصائح احترافية! 😎
-
قم بتزويد موفر التسمية التوضيحية بالمعلومات مبكرًا لإعدادها للنجاح.
-
قم بترتيب بث تجريبي مع مزود التسمية التوضيحية للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة قبل بدء الحدث الخاص بك أو حتى قبل التعاقد على خدماته.
-
عند انتهاء البث، قم بتنزيل التسجيل وإرساله إلى موفر التسمية التوضيحية لدمج التسميات التوضيحية مع التسجيل ثم توزيعها مع التسميات التوضيحية. إذا كانت هذه الخدمة مهمة لحدثك، فتحقق من أن مقدمي الخدمة يقدمونها قبل التعاقد على خدمتهم.
-
يمكن أن يمنحك العديد من موفري التسميات التوضيحية نسخة من التسميات التوضيحية للجلسة. إذا كانت هذه الخدمة مهمة لحدثك، فتحقق من أن مقدمي الخدمة يقدمونها قبل التعاقد على خدمتهم.