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휴먼 캡션이란 실제 사람들이 당신의 스트림을 듣고 실시간으로 자막을 제공한다는 뜻이에요. 저희 공식 파트너는 자막 및 번역을 위한 SyncWords와 오디오 통역을 위한 Interprefy예요. 비타크, 캡션 맥스 같은 다른 공급자들도 잘 작동해요. 이 글에서 설명하는 일반적인 프로세스와 모범 사례는 거의 모든 휴먼 캡션 제공업체에 적용될 거예요.👍

지원되는 제공업체에 대해 자세히 알아보기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 고려 사항이 있어요.

• 캡션은 일반적으로 일대다 번역과 통역을 제공하지만 다대다수는 제공하지 않아요. 즉, 자막이 작동하려면 단일 스트림의 화자가 같은 언어를 사용해야 해요.

• 휴먼 캡션과 번역은 Webex Events Simulive에서 가능해요. 비디오 온 디맨드가 아니에요.

• 라이브 스트림이나 세션당 한 가지 유형의 캡션만 사용할 수 있어요. 즉, 텍스트 캡션과 오디오 통역 중 하나를 선택해야 해요. 둘 다 선택할 수는 없어요.

• 타사의 자막만 Web App 지원해요. 모바일 앱은 지원하지 않아요. 모바일 앱 캡션과 번역이 필요한 경우, Webex Events 선택 캡션 및 번역을 사용해 보세요.

• 사전 녹화된 비디오 온 디맨드 콘텐츠에 기계 자막과 번역을 추가하기만 하면 비디오 센터에 해당 녹화를 업로드하고 각각에 대해 선택 자막을 켜는 것을 고려해 보세요. Webex Events 자막 및 번역이 비디오 온디맨드 비디오와 작동하는 방식에 대해 자세히 알아보려면 자세한 내용은 Simulive용 비디오 센터 사용 및 온디맨드 비디오 문서를 참조하세요.

이 섹션은 SyncWords and Interprefy와 직접 협력하여 이벤트를 위한 서비스를 구매하고 조정하는 데 중점을 두고 있어요. 일반적인 단계는 대부분의 다른 제공업체에도 적용돼요.

1. 먼저, 다음 정보를 수집하세요.

   • 이벤트 시작일

   • 자막이 필요한 세션 수와 시작 날짜 및 시간

   • 라이브 스트리밍에서 발표자들이 말하는 언어예요

   • 언어 캡션을 다음으로 번역해야 해요

   • 이벤트 앱 Web AppURL

2. 이 정보가 있으면 아래 링크된 양식 중 하나를 작성해서 싱크워즈나 인터프리파이로 프로세스를 시작하세요. 양식을 제출하면 영업일 기준 1~2일 내에 연락이 올 거예요. 다른 제공자와 협력하는 경우, 해당 업체에 직접 연락해서 위에 적힌 정보를 보내세요.

   1. 요청 양식 해석

   2. 싱크워즈 요청 양식

3. 초기 정보를 보낸 후 가격, 가용성, 일정에 대해 공급자와 협의하세요.

모든 자막 제공자는 자막이 있는 각 스트림에 대해 고유한 위젯 코드를 제공해야 해요. 인터프리파이와 같은 다른 회사들은 각각에 URL을 제공해요. 위젯 코드나 URL이 있으면 이벤트 앱에 입력할 준비가 된 거예요.

1. 캡션 포함할 각 세션 또는 라이브 스트림 기능을 편집하고 자막 활성화 토글을 활성화하세요. 그러면 자막 제공자 드롭다운이 표시돼요.

2. 다른 타사 공급자와 작업하는 경우 싱크워드, 인터프리파이 또는 기타를 선택하세요.

3. 그 스트림의 위젯 코드나 URL을 임베드 텍스트 필드에 붙여넣으세요.

4. 변경사항 저장 클릭해요.

이제 캡션을 사용할 준비가 됐어요. 막바지 일정 변경이나 지연에 대해 자막 작성자에게 계속 연락하세요. 라이브 스트리밍이 시작되면 캡션도 시작돼요!👍

텍스트 캡션을 사용하는 경우 참석자들이 라이브 스트림 아래에 있는 '캡션 보기' 버튼을 클릭하기만 하면 자막이 활성화돼요. 자막 제공자가 다국어 번역을 제공하면 참석자들이 선호하는 언어도 선택할 수 있어요. 자막을 끄려면 참석자들이 '자막 숨기기' 버튼을 클릭해요.

오디오 캡션이나 번역을 사용하는 경우 버튼에 '오디오 캡션'이라고 적혀 있어요.

참석자들이 버튼을 클릭하면 언어를 선택하는 모달이 열려요. 언어를 선택하고 나면 자막이 바로 들리고 모달을 닫을 수 있어요.

이제 라이브 스트림에 서드파티 캡션을 구현하는 방법을 알게 되셨어요! 모든 실시간 스트리밍에 자막을 넣을 예산이 없으세요?웹엑스 이벤트 자막 및 번역은 웹엑스 이벤트 프로덕션 스튜디오, 웹엑스 이벤트 RTMP 플레이어 및 시뮬라이브에서 추가 비용 없이 사용할 수 있어요. 비디오 온디맨드 콘텐츠의 경우, 비디오 센터에 업로드하는 모든 비디오에 대해 Webex Events 자막 및 번역도 사용할 수 있어요.

• 자막 제공자가 성공할 수 있도록 일찍 정보를 제공하세요.

• 자막 제공자와 함께 테스트 스트림을 준비해서 이벤트 시작 전이나 서비스 계약 전에 모든 것이 원활하게 작동하는지 확인하세요.

• 스트리밍이 끝나면 녹화를 다운로드하여 자막 제공자에게 보내서 자막을 녹화와 병합한 다음 자막과 함께 배포하세요. 이 서비스가 이벤트에 중요하다면 서비스 계약 전에 제공업체가 제공하는지 확인하세요.

• 많은 자막 제공자들이 세션의 자막 사본을 줄 수 있어요. 이 서비스가 이벤트에 중요하다면 서비스 계약 전에 제공업체가 제공하는지 확인하세요.