مشاكل في تثبيت Webex Client في Firefox

مشاكل في تثبيت عميل Webex في Firefox

مشاكل الانضمام إلى اجتماعات Webex باستخدام متصفح Firefox

مشاكل في تثبيت الوظيفة الإضافية Cisco Webex في Firefox

إذا كنت تواجه مشكلات في تثبيت الوظيفة الإضافية Cisco Webex لمتصفح Firefox:

  1. قم بتشغيل Firefox.
  2. انقر على أيقونة القائمة صورة أضافها المستخدمأعلى اليمين.
  3. انقر الإضافات.
  4. انقر ملحقات في اللوحة اليسرى.
  5. إذا رأيت Cisco Webex Extension ، فانقر فوق إزالة زر.
يجب أن تظهر رسالة التأكيد التالية:
صورة أضافها المستخدم
  1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وأغلق تمامًا من جميع نوافذ المتصفح.
  2. أعد فتح Firefox ، وارجع إلى علامة تبويب الامتداد كما هو موضح في الخطوات أعلاه.
  3. لا يزال في علامة التبويب الامتدادات ، أدخل سيسكو ويبيكس في مربع البحث العلوي الأيمن.
  4. انقر على ملحق Cisco Webex ، ثم انقر فوق + أضف إلى Firefox زر.
  5. يختار يضيف في مربع التأكيد.
  6. حاول الانضمام إلى الاجتماع مرة أخرى.
إذا كان لا يزال لا يعمل ، فتابع الخطوات أدناه.
  1. في شريط العنوان ، اكتب حول: الإضافات مع عدم وجود مساحة ، وضرب يدخل.
  2. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "ActiveTouch General Plugin Container" والذي سيظهر لك "المسار" لنسخ المسار.
  3. قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:
  • انتقل إلى ملف مستنداتي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولصق المسار.
  • انقر فوق S.لاذع (رمز) في مربع البحث والصق المسار. 
  1. حدد موقع ملف dll ، ثم احذفه.
  2. ارجع إلى صفحة about: plugin ثم انقر على زر إعادة التحميل صورة أضافها المستخدم
يجب ألا تكون الصفحة التي كنت تتصفحها (والتي تعرض لك المكون الإضافي المضاف إلى متصفحك ، "ActiveTouch General Plugin Container") موجودة.
  1. حاول إعادة الانضمام إلى الاجتماع / إعادة تشغيله ، فسوف يمنحك مطالبة بـ "السماح بالمكون الإضافي" - انقر فوق اسمح دائما.
  2. أغلق المتصفح وأعد تشغيله ، ثم ابدأ / انضم إلى اجتماع.
ملاحظة: إذا استمر عدم ظهور الملف ، فانتقل إلى المجلد واحدًا تلو الآخر باتباع المسار وابحث عن ملف dll وحذفه.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟