Problémy s inštaláciou klienta Webex vo Firefoxe
Ak chcete vyriešiť problémy s inštaláciou doplnku Cisco Webex pre Firefox, pre úspešnú inštaláciu postupujte podľa týchto krokov.
Ak máte problémy s inštaláciou doplnku Cisco Webex pre Firefox:
- Spustite Firefox.
- Kliknite na ikonu ponuky
vpravo hore. - Kliknite Doplnky a motívy.
- Kliknite Rozšírenia v ľavom paneli.
- Ak vidíte Cisco Webex Extension, kliknite na Odstrániť tlačidlo.
Mala by sa zobraziť nasledujúca potvrdzujúca správa:
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a úplne zatvorte všetky okná prehliadača.
- Znova otvorte Firefox a vráťte sa do Rozšírenie ako je znázornené v krokoch vyššie.
- Napriek tomu na Rozšírenia tab, Enter Cisco Webex v pravom hornom poli vyhľadávania.
- Kliknite na Rozšírenie Cisco Webex odkaz a potom kliknite na + Pridať do Firefoxu tlačidlo.
- Vyberte Pridať na potvrdzovacom poli.
- Skúste sa znova pripojiť k schôdzi.
Ak to stále nefunguje, pokračujte podľa nižšie uvedených krokov.
- Do panela s adresou zadajte o: pluginy bez priestoru a udrel Zadajte.
- Prejdite nadol a vyhľadajte "ActiveTouch General Plugin Container", ktorý vám ukáže "cestu" skopírujte cestu.
- Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Prejdite do svojho Moje dokumenty priečinok v počítači a vložte cestu.
- Kliknite na Skoláč (ikona) do vyhľadávacieho poľa a vložte cestu.
- Vyhľadajte súbor .dll a potom ho odstráňte.
- Vráťte sa na stránku about:plugin a kliknite na tlačidlo znovu načítať
.
Stránka, na ktorej ste boli (ktorá vám zobrazuje doplnok pridaný do vášho prehliadača, „ActiveTouch General Plugin Container“) by tam už nemala byť.
- Pokúste sa znova pripojiť / reštartovať schôdzu, zobrazí sa výzva na "Povoliť doplnok "- kliknite na Vždy povoliť.
- Zatvorte a znova spustite prehliadač a potom začnite schôdzu alebo sa k nej pripojte.
Bol tento článok užitočný?
