Firefox에 Webex 클라이언트를 설치 하는 중 문제

Firefox에 Webex 클라이언트를 설치 하는 중 문제

Firefox 브라우저를 사용 하 여 Webex 미팅에 참여할 때 문제

Firefox에 Cisco Webex 애드온 설치 문제

이 문서는 영어를 원본으로 하며, 기계가 번역한 자료입니다. 영어에서 다른 언어에 적용된 표현 또는 암시하는 내용에 대한 기계 번역의 정확성, 확실성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 종류의 보장도 하지 않습니다. Cisco는 올바르지 않은 정보, 내용에 대 한 잘못 된 변환 또는 정보 사용으로 인 한 오류 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

Firefox 용 Cisco Webex 추가 기능을 설치 하는 데 문제가 있는 경우:

  1. Firefox를 실행 합니다.
  2. User-added image상단 오른쪽에 있는 메뉴 아이콘을 클릭 합니다.
  3. 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 왼쪽 목록 에서 확장자를 클릭 합니다.
  5. Cisco Webex 확장 프로그램을 볼 수 있는 경우, 제거 버튼을 클릭 합니다.
다음 확인 메시지가 나타나야 합니다. 다음:
User-added image
  1. 브라우저 캐시를 지우고 모든 브라우저 창에서 완전히 닫습니다.
  2. Firefox를 다시 열고 위의 단계에 표시 된 대로 내선 탭으로 다시 이동 합니다.
  3. 확장 탭의 상단 오른쪽 검색 상자에 Cisco Webex에 입력 합니다.
  4. Cisco Webex 확장 프로그램 링크를 클릭 한 후 + Firefox에 추가 버튼을 클릭 합니다 .
  5. 확인 상자에서 추가를 선택 합니다.
  6. 미팅에 다시 참여해 봅니다.
여전히 작동 하지 않는 경우, 아래 단계를 계속 합니다.
  1. 주소 표시줄에 다음에 대 한 정보를 입력 합니다. (스페이스를 포함 하지 않는 플러그인) enter를 누르십시오 .
  2. 아래로 스크롤하고 "경로" 경로 복사를 표시 하는 "ActiveTouch 일반 플러그인 컨테이너"를 찾습니다.
  3. 다음 중 하나를 수행합니다.
  • 컴퓨터에서 내 문서 폴더를 탐색 하 고 경로를 붙여넣습니다.
  • 검색 상자에서 S tart (아이콘)을 클릭 하 고 경로를 붙여넣습니다. 
  1. .Dll 파일을 찾은 후 삭제 합니다.
  2. 정보: 플러그인 페이지로 돌아간 후 재로드 버튼을 클릭 합니다 User-added image
귀하가 온 페이지 (브라우저에 추가 된 플러그인을 표시 하는 "ActiveTouch 일반 플러그인 컨테이너")는 더 이상 존재 하지 않습니다.
  1. 미팅에 다시 참여/재시작을 시도 하 고 "플러그인 허용"에 대 한 안내를 제공 합니다. 항상 허용을 클릭합니다.
  2. 브라우저를 종료 하 고 다시 실행 한 후 미팅을 시작/참여 합니다.
참고: 여전히 파일이 표시 되지 않는 경우, 경로를 따라 한 개씩 폴더로 이동 하 고 .dll 파일을 찾은 후 삭제 합니다.

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