Hvala na povratnim informacijama.

Ako imate problema sa instaliranjem Cisco Webex dodatka za Firefox:

1. Lansiraj Firefox.
2. Kliknite na ikonu menija u gornjem desnom uglu.
3. Kliknite na Dodatke i teme.
4. Kliknite na dugme Proširenja na levoj tabli.
5. Ako vidite proširenje Cisco Webexa, kliknite na dugme Ukloni.

6. Obriši keš pregledača i zatvori se u potpunosti iz svih prozora pregledača.
7. Ponovo otvorite Firefox i vratite se na karticu Lokal kao što je prikazano u koracima iznad.
8. Ipak, na kartici Lokali Unesite Cisco Webex u gornjem desnom uglu za pretragu.
9. Kliknite na vezu Cisco Webex Extension, a zatim kliknite na dugme + Dodaj u Firefox.
10. U polju za potvrdu izaberite stavku Dodaj.
11. Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.

11. Na traci adresa otkucajte about:plugins bez prostora i pritisnite taster Enter.
12. Pomerite se nadole i potražite „Kontejner dodatne komponente ActiveTouch General“ koji će vam pokazati „putanju“  kopirati putanju.
13. Uradite nešto od sledećeg:

• Dođite do fascikle "Moji dokumenti" na računaru i nalepite putanju.
• Kliknite na Start (ikonu) u polje za pretragu i nalepite putanju. 

14. Pronađite datoteku .dll, a zatim je izbrišite.
15. Vratite se na stranicu o: dodatnu komponentu, a zatim kliknite na dugme „Ponovo učitaj“. 

16. Pokušajte da se ponovo pridružite/ponovo pokrenete sastanak, zatražiće od vas da „Dozvoli dodatnu komponentu”- kliknite na Uvek dozvoli.
17. Zatvorite i ponovo pokrenite pregledač, a zatim pokrenite/pridružite se sastanku.

Napomena: Ako se datoteka i dalje ne pojavi, idite u fasciklu jedan po jedan tako što ćete pratiti putanju, potražite .dll datoteku i izbrišite je.