Problemi sa instaliranjem Webex klijenta u programu Firefox
Problemi sa instaliranjem Webex klijenta u programu Firefox
Problemi sa pridruživanjem Webex sastancima pomoću Firefox pregledača
Problemi sa instaliranjem Cisco Webex dodatka u Firefox
Ako imate problema sa instaliranjem Cisco Webex dodatka za Firefox:
- Lansiraj Firefox.
- Kliknite na ikonu
menija u gornjem desnom uglu. - Kliknite na dugme Dodaci.
- Kliknite na dugme Proširenja u levoj tabli.
- Ako vidite proširenje Cisco Webexa, kliknite na dugme Ukloni.
Treba da se pojavi sledeća poruka o potvrdi:
- Obriši keš pregledača i zatvori se u potpunosti iz svih prozora pregledača.
- Ponovo otvorite Firefox i vratite se na karticu "Proširenje" kao što je prikazano u gorenavedenim koracima.
- Još uvek na kartici "Proširenja", u polje za pretragu u gornjem desnom uglu unesite u Cisco Webex.
- Kliknite na vezu Cisco Webex Extension, a zatim kliknite na dugme + Dodaj u Firefox.
- U polju za potvrdu izaberite stavku Dodaj.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Ako i dalje ne radi, nastavite sa koracima ispod.
- Na traci adresa otkucajte about:plugins bez prostora i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i potražite "ActiveTouch General Plugin Container" koji bi vam pokazao "putanju" kopirajte putanju.
- Uradite nešto od sledećeg:
- Dođite do fascikle "Moji dokumenti" na računaru i nalepite putanju.
- Kliknite na Start (ikonu) u polju za pretragu i nalepite putanju.
- Pronađite datoteku .dll, a zatim je izbrišite.
- Vratite se na stranicu about:plugin , a zatim kliknite na dugme za ponovno učitavanje
.
Stranica na kojoj ste bili (na kojoj se vidi dodatna komponenta dodata u pregledaču, "ActiveTouch General Plugin Container") više ne bi trebalo da postoji.
- Pokušajte da se ponovo pridružite / ponovo pokrenete sastanak, on će vam dati upit "Dozvoli dodatnu komponentu " - kliknite na dugme Uvek dozvoli.
- Zatvorite i ponovo pokrenite pregledač, a zatim pokrenite /pridružite se sastanku.
