Problemi sa instaliranjem Webex klijenta u programu Firefox

Problemi sa instaliranjem Webex klijenta u programu Firefox

Problemi sa pridruživanjem Webex sastancima pomoću Firefox pregledača

Problemi sa instaliranjem Cisco Webex dodatka u Firefox

Ako imate problema sa instaliranjem Cisco Webex dodatka za Firefox:

  1. Lansiraj Firefox.
  2. Kliknite na ikonu Slika koju je dodao korisnikmenija u gornjem desnom uglu.
  3. Kliknite na dugme Dodaci.
  4. Kliknite na dugme Proširenja u levoj tabli.
  5. Ako vidite proširenje Cisco Webexa, kliknite na dugme Ukloni.
Treba da se pojavi sledeća poruka o potvrdi:
Slika koju je dodao korisnik
  1. Obriši keš pregledača i zatvori se u potpunosti iz svih prozora pregledača.
  2. Ponovo otvorite Firefox i vratite se na karticu "Proširenje" kao što je prikazano u gorenavedenim koracima.
  3. Još uvek na kartici "Proširenja", u polje za pretragu u gornjem desnom uglu unesite u Cisco Webex.
  4. Kliknite na vezu Cisco Webex Extension, a zatim kliknite na dugme + Dodaj u Firefox.
  5. U polju za potvrdu izaberite stavku Dodaj.
  6. Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Ako i dalje ne radi, nastavite sa koracima ispod.
  1. Na traci adresa otkucajte about:plugins bez prostora i pritisnite taster Enter.
  2. Pomerite se nadole i potražite "ActiveTouch General Plugin Container" koji bi vam pokazao "putanju" kopirajte putanju.
  3. Uradite nešto od sledećeg:
  • Dođite do fascikle "Moji dokumenti" na računaru i nalepite putanju.
  • Kliknite na Start (ikonu) u polju za pretragu i nalepite putanju. 
  1. Pronađite datoteku .dll, a zatim je izbrišite.
  2. Vratite se na stranicu about:plugin , a zatim kliknite na dugme za ponovno učitavanje Slika koju je dodao korisnik
Stranica na kojoj ste bili (na kojoj se vidi dodatna komponenta dodata u pregledaču, "ActiveTouch General Plugin Container") više ne bi trebalo da postoji.
  1. Pokušajte da se ponovo pridružite / ponovo pokrenete sastanak, on će vam dati upit "Dozvoli dodatnu komponentu " - kliknite na dugme Uvek dozvoli.
  2. Zatvorite i ponovo pokrenite pregledač, a zatim pokrenite /pridružite se sastanku.
Napomena: Ako se datoteka i dalje ne pojavi, idite u fasciklu jedan po jedan tako što ćete pratiti putanju i potražiti .dll datoteku i izbrisati je.

Da li je ovaj članak bio koristan?