Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Problemi sa instaliranjem Webex klijenta u programu Firefox
Povratne informacije?Da biste rešili probleme sa instaliranjem Cisco Webex dodatka za Firefox, pratite ove korake za uspešnu instalaciju.
Ako imate problema sa instaliranjem Cisco Webex dodatka za Firefox:
- Lansiraj Firefox.
- Kliknite na ikonu menija
u gornjem desnom uglu. - Kliknite na Dodatke i teme.
- Kliknite na dugme Proširenja na levoj tabli.
- Ako vidite proširenje Cisco Webexa, kliknite na dugme Ukloni.
Treba da se pojavi sledeća poruka o potvrdi:
- Obriši keš pregledača i zatvori se u potpunosti iz svih prozora pregledača.
- Ponovo otvorite Firefox i vratite se na karticu Lokal kao što je prikazano u koracima iznad.
- Ipak, na kartici Lokali Unesite Cisco Webex u gornjem desnom uglu za pretragu.
- Kliknite na vezu Cisco Webex Extension, a zatim kliknite na dugme + Dodaj u Firefox.
- U polju za potvrdu izaberite stavku Dodaj.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Ako i dalje ne radi, nastavite sa koracima ispod.
- Na traci adresa otkucajte about:plugins bez prostora i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i potražite „Kontejner dodatne komponente ActiveTouch General“ koji će vam pokazati „putanju“ kopirati putanju.
- Uradite nešto od sledećeg:
- Dođite do fascikle "Moji dokumenti" na računaru i nalepite putanju.
- Kliknite na Start (ikonu) u polje za pretragu i nalepite putanju.
- Pronađite datoteku .dll, a zatim je izbrišite.
- Vratite se na stranicu o: dodatnu komponentu, a zatim kliknite na dugme „Ponovo učitaj
“.
Stranica na kojoj ste bili (na kojoj se vidi dodatna komponenta dodata u pregledaču, "ActiveTouch General Plugin Container") više ne bi trebalo da postoji.
- Pokušajte da se ponovo pridružite/ponovo pokrenete sastanak, zatražiće od vas da „Dozvoli dodatnu komponentu”- kliknite na Uvek dozvoli.
- Zatvorite i ponovo pokrenite pregledač, a zatim pokrenite/pridružite se sastanku.
Da li je ovaj članak bio koristan?
