Problemi sa instalacijom Webex klijenta u Firefox
Da biste rešili probleme sa instaliranje Cisco Webex dodatak za Firefox, sledite ove korake da biste uspešno instalirali.
Ako imate problema sa instaliranjem Cisco Webex dodatka za Firefox:
- Lansiraj Firefox.
- Kliknite na ikonu menija
u gornjem desnom uglu. - Kliknite na dodatke i teme.
- Kliknite na oznake tipa datoteke na levom panelu.
- Ako vidite Cisco Webex Extension, kliknite na dugme Ukloni.
Treba da se pojavi sledeća poruka potvrde:
- Obrišite keš pregledača i potpuno zatvorite sve prozore pregledača.
- Ponovo otvorite Firefox i vratite se na karticu Proširenje kao što je prikazano u gornjim koracima.
- Ipak, na kartici "Proširenja" Cisco Webex u gornjem desnom uglu polja za pretragu.
- Kliknite na vezu Cisco Webex Extension, a zatim kliknite na + Dodaj u Firefox.
- Izaberite Dodaj u potvrdnom okviru.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Ako i dalje ne radi, nastavite sa koracima u nastavku.
- U traku za adresu unesite o: dodacima bez razmaka i pritisnite Enter.
- Pomerite se nadole i potražite "ActiveTouch general Plugin Container" koji će vam pokazati "putanju" kopiranje putanje.
- Uradite nešto od sledećeg:
- Idite na direktorijum Moji dokumenti na računaru i nalepite putanju.
- Kliknite na Sart(ikonu) u polju za pretragu i nalepite putanju.
- Pronađite .dll datoteku, a zatim je izbrišite.
- Vratite se na stranicu sa dodatnom komponentom, a zatim kliknite na dugme za ponovno učitavanje
.
Stranica na kojoj ste bili (koja prikazuje dodatak dodatak u pregledaču, „ActiveTouch General Plugin Container“) više ne bi trebalo da postoji.
- Pokušajte da se ponovo pridružite/ponovo pokrenete sastanak. Od vas će se zatražiti da "Dozvoli dodatnu komponentu " - kliknite na Opciju "Uvek dozvoli".
- Zatvorite i ponovo pokrenite pregledač, a zatim pokrenite/pridružite se sastanku.
Da li je ovaj članak bio koristan?
