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在 Firefox 中安裝 Webex 用戶端時發生問題
意見回饋？若要解決安裝 Firefox 版Cisco Webex附加元件的問題，請遵循以下步驟以成功安裝。
如果您在安裝適用於 Firefox 的Cisco Webex附加元件元件時遇到問題：
- 啟動 Firefox。
- 按一下功能表圖示
在右上角。 - 按一下附加元件和主題。
- 按一下 左側面板 中的分機。
- 如果您看到 Cisco Webex 擴充功能，請按一下移除按鈕。
應該會出現下列確認訊息：
- 清除瀏覽器快取，然後完全關閉所有瀏覽器視窗。
- 重新開啟 Firefox 並返回分機 標籤，如上述步驟所示。
- 儘管如此，在分機 標籤，輸入Cisco Webex在右上角的搜尋方塊中。
- 按一下 Cisco Webex 擴充功能鏈結，然後按一下 + 新增至 Firefox 按鈕。
- 在確認方塊中選取新增。
- 嘗試重新加入會議。
如果它仍然未運作，請繼續執行下列步驟。
- 在網址列中，鍵入 about:plugins（不含空格），然後按下 Enter 鍵。
- 向下捲動並尋找「ActiveTouch 一般外掛程式容器」，它將向您顯示「路徑」 複製路徑。
- 請執行下列其中一個動作：
- 導覽至您電腦上的我的文件資料夾，貼上該路徑。
- 按一下 S蛋撻 （圖示），並貼上路徑。
- 找到 .dll 檔案，然後刪除。
- 回到 about:plugin 頁面，然後按一下重新載入按鈕
。
您曾位於其上的頁面（為您顯示在瀏覽器上新增的外掛程式，「ActiveTouch General Plugin Container」）應該不再位於該處。
- 嘗試重新加入/重新啟動會議，它會提示您「允許外掛程式 」- 按一下始終 允許。
- 關閉並重新啟動瀏覽器，然後開始/加入會議。
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