Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Problemi s instalacijom webex klijenta u Firefoxu
Želite li poslati povratne informacije?Kako biste riješili probleme s instaliranjem dodatka Cisco Webex za Firefox, slijedite ove korake za uspješnu instalaciju.
Ako imate problema s instaliranjem dodatka Cisco Webex za Firefox:
- Pokrenite Firefox.
- Kliknite ikonu izbornika
u gornjem desnom kutu. - Kliknite na Dodaci i teme.
- Na lijevoj ploči kliknite Proširenja .
- Ako vidite Cisco Webex Extension, kliknite gumb Ukloni.
Trebala bi se pojaviti sljedeća poruka potvrde:
- Očistite predmemoriju preglednika i potpuno zatvorite iz svih prozora preglednika.
- Ponovno otvorite Firefox, a zatim se vratite na karticu Proširenje kao što je prikazano u prethodnim koracima.
- Ipak, na kartici Kućni brojevi Unesite Cisco Webex u okvir za pretraživanje u gornjem desnom kutu.
- Kliknite vezu Cisco Webex Extension, a zatim gumb + Dodaj u Firefox.
- U okviru za potvrdu odaberite Dodaj.
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Ako i dalje ne radi, nastavite s koracima u nastavku.
- U adresnu traku upišite about:plugins bez razmaka i pritisnite Enter.
- Pomaknite se prema dolje i potražite "ActiveTouch General Plugin Container" koji će vam pokazati "put" kopirati put.
- Učinite nešto od sljedećeg:
- Dođite do mape Moji dokumenti na računalu i zalijepite put.
- Kliknite Start (ikonu) u okvir za pretraživanje i zalijepite put.
- Pronađite .dll datoteku, a zatim je izbrišite.
- Vratite se na stranicu o: plugin, a zatim kliknite na gumb za ponovno učitaj
.
Stranica na kojoj ste bili (koja vam pokazuje dodatak dodan u pregledniku, "ActiveTouch General Plugin Container") više ne bi trebala biti tamo.
- Pokušajte se ponovno pridružiti / ponovno pokrenuti sastanak, to će od vas zatražiti da "Dopusti dodatak" – kliknite Uvijek dopusti.
- Zatvorite i ponovno pokrenite preglednik, a zatim pokrenite sastanak / pridružite se sastanku.
Je li taj članak bio koristan?
