Problemi s instalacijom webex klijenta u Firefoxu


Problemi s instalacijom webex klijenta u Firefoxu

Problemi s uključivanjem u webex sastanke pomoću preglednika Firefox

Problemi s instalacijom dodatka Cisco Webex u Firefoxu

Ako imate problema s instalacijom dodatka Cisco Webex zaFirefox:

  1. Pokrenite Firefox.
  2. Kliknite ikonu izbornika Slika dodana korisnikuu gornjem desnom kutu.
  3. Kliknite Dodaci.
  4. Na lijevoj ploči kliknite Proširenja.
  5. Ako vidite Cisco Webex Extension, kliknite gumb Ukloni.
Trebala bi se pojaviti sljedeća poruka potvrde:
Slika dodana korisniku
  1. Očistite predmemoriju preglednika i potpuno zatvorite iz svih prozora preglednika.
  2. Ponovno otvorite Firefox i vratite se na karticu Proširenje kao što je prikazano u gore navedenim koracima.
  3. Još uvijek na kartici Proširenja unesite Cisco Webex u okvir za pretraživanje u gornjem desnom kutu.
  4. Kliknite vezu Cisco Webex Extension, a zatim gumb + Dodaj u Firefox.
  5. U okviru za potvrdu odaberite Dodaj.
  6. Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Ako i dalje ne radi, nastavite s koracima u nastavku.
  1. U adresnu traku upišite about:plugins bez razmaka i pritisnite Enter.
  2. Pomaknite se prema dolje i potražite "ActiveTouch General Plugin Container" koji bi vam pokazao da "put" kopira put.
  3. Učinite jedno od sljedećeg:
  • Dođite do mape Moji dokumenti na računalu i zalijepite put.
  • Kliknite na Start (ikona) u okvir za pretraživanje i zalijepite put. 
  1. Pronađite .dll datoteku, a zatim je izbrišite.
  2. Vratite se na stranicu about:plugin , a zatim kliknite gumb ponovno učitaj Slika dodana korisniku
Stranica na kojoj ste bili (koja vam pokazuje dodatak dodan u pregledniku, "ActiveTouch General Plugin Container") više ne bi trebala biti tamo.
  1. Pokušajte se ponovno pridružiti / ponovno pokrenuti sastanak, to će vam dati upit na "Dopusti dodatak " - kliknite na Uvijek dopusti.
  2. Zatvorite i ponovno pokrenite preglednik, a zatim započnite / uključite se u sastanak.
Napomena: Ako se datoteka i dalje ne prikazuje, idite u mapu jedan po jedan slijedeći put i potražite .dll datoteku i izbrišite je.

Je li taj članak bio koristan?