Problemi s instalacijom Webex klijenta u Firefox

Problemi s instalacijom Webex klijenta u Firefox

Problemi s pridruživanjem Webex sastancima pomoću Firefox preglednika

Problemi s instalacijom dodatka Cisco Webex u Firefoxu

Ako imate problema s instalacijom dodatka Cisco Webex za Firefox:

  1. Lansiraj Firefox.
  2. Kliknite ikonu izbornika Korisnik je dodao slikuu gornjem desnom kutu.
  3. Kliknite na Dodatci.
  4. Kliknite Dodaci na lijevoj ploči.
  5. Ako vidite Cisco Webex Extension, kliknite gumb Ukloni.
Pojavit će se sljedeća poruka potvrde:
Korisnik je dodao sliku
  1. Obrišite predmemoriju preglednika i potpuno zatvorite sve prozore preglednika.
  2. Ponovno otvorite Firefox i vratite se na karticu Proširenje kao što je prikazano u gornjim koracima.
  3. Još uvijek na kartici Proširenja, unesite u Cisco Webex u gornjem desnom polju za pretraživanje.
  4. Kliknite vezu Cisco Webex Extension, a zatim kliknite gumb + Dodaj u Firefox.
  5. Odaberite Dodaj u potvrdnom okviru.
  6. Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Ako i dalje ne radi, nastavite sa sljedećim koracima.
  1. U adresnoj traci upišite o: dodacima bez razmaka i pritisnite Enter.
  2. Pomaknite se prema dolje i potražite "ActiveTouch General Plugin Container" koji će vam pokazati "putanju" kopiranja putanje.
  3. Učinite nešto od sljedećeg:
  • Idite na mapu Moji dokumenti na računalu i zalijepite putanju.
  • Kliknite na START (ikona) u okviru za pretraživanje i zalijepite putanju. 
  1. Pronađite .dll datoteku, zatim je izbrišite.
  2. Vratite se na stranicu o:dodatku i zatim kliknite gumb za ponovno učitavanje Korisnik je dodao sliku
Stranica na kojoj ste bili (koja vam prikazuje dodatak dodan u vašem pregledniku, "ActiveTouch General Plugin Container") više ne bi trebala biti tamo.
  1. Pokušajte se ponovno pridružiti / ponovno pokrenuti sastanak, to će vam dati poziv na "Dopusti dodatak "- kliknite na Uvijek dopusti.
  2. Zatvorite i ponovno pokrenite preglednik, a zatim započnite / pridružite se sastanku.
Napomena: Ako se datoteka i dalje ne pojavi, idite u mapu jednu po jednu prateći putanju i potražite .dll datoteku i izbrišite je.
Je li taj članak bio koristan?