Problemi s instalacijom Webex klijenta u Firefox

Problemi s pridruživanjem Webex sastancima pomoću Firefox preglednika

Problemi s instalacijom dodatka Cisco Webex u Firefoxu

Ako imate problema s instalacijom dodatka Cisco Webex za Firefox:

Lansiraj Firefox.
Kliknite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu.
Kliknite na Dodatci.
Kliknite Dodaci na lijevoj ploči.
Ako vidite Cisco Webex Extension, kliknite gumb Ukloni.

Pojavit će se sljedeća poruka potvrde:

Obrišite predmemoriju preglednika i potpuno zatvorite sve prozore preglednika.
Ponovno otvorite Firefox i vratite se na karticu Proširenje kao što je prikazano u gornjim koracima.
Još uvijek na kartici Proširenja, unesite u Cisco Webex u gornjem desnom polju za pretraživanje.
Kliknite vezu Cisco Webex Extension, a zatim kliknite gumb + Dodaj u Firefox.
Odaberite Dodaj u potvrdnom okviru.
Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.

Ako i dalje ne radi, nastavite sa sljedećim koracima.

U adresnoj traci upišite o: dodacima bez razmaka i pritisnite Enter.
Pomaknite se prema dolje i potražite "ActiveTouch General Plugin Container" koji će vam pokazati "putanju" kopiranja putanje.
Učinite nešto od sljedećeg:

Idite na mapu Moji dokumenti na računalu i zalijepite putanju.
Kliknite na START (ikona) u okviru za pretraživanje i zalijepite putanju.

Pronađite .dll datoteku, zatim je izbrišite.
Vratite se na stranicu o:dodatku i zatim kliknite gumb za ponovno učitavanje .

Stranica na kojoj ste bili (koja vam prikazuje dodatak dodan u vašem pregledniku, "ActiveTouch General Plugin Container") više ne bi trebala biti tamo.

Pokušajte se ponovno pridružiti / ponovno pokrenuti sastanak, to će vam dati poziv na "Dopusti dodatak "- kliknite na Uvijek dopusti.
Zatvorite i ponovno pokrenite preglednik, a zatim započnite / pridružite se sastanku.

Napomena: Ako se datoteka i dalje ne pojavi, idite u mapu jednu po jednu prateći putanju i potražite .dll datoteku i izbrišite je.