Problemi s instalacijom Webex klijenta u Firefox
Da biste riješili probleme s instaliranjem Cisco Webex dodatak za Firefox, slijedite ove korake za uspješnu instalaciju.
Ako imate problema s instalacijom dodatka Cisco Webex za Firefox:
- Lansiraj Firefox.
- Kliknite na ikonu izbornika
u gornjem desnom kutu. - Kliknite Dodaci i teme .
- Kliknite Ekstenzije na lijevoj ploči.
- Ako vidite Cisco Webex Extension, kliknite gumb Ukloni.
Pojavit će se sljedeća poruka potvrde:
- Obrišite predmemoriju preglednika i potpuno zatvorite sve prozore preglednika.
- Ponovno otvorite Firefox i vratite se na karticu Proširenje kao što je prikazano u gornjim koracima.
- Ipak, na Ekstenzije karticu, Enter Cisco Webex u gornjem desnom okviru za pretraživanje.
- Kliknite vezu Cisco Webex Extension, a zatim kliknite gumb + Dodaj u Firefox.
- Odaberite Dodaj u potvrdnom okviru.
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Ako i dalje ne radi, nastavite sa sljedećim koracima.
- U adresnoj traci upišite o: dodacima bez razmaka i pritisnite Enter.
- Pomaknite se prema dolje i potražite "ActiveTouch General Plugin Container" koji će vam pokazati "put" kopiranja puta.
- Učinite nešto od sljedećeg:
- Idite na mapu Moji dokumenti na računalu i zalijepite putanju.
- Kliknite na S trpki (ikona) u okvir za pretraživanje i zalijepite put.
- Pronađite .dll datoteku, zatim je izbrišite.
- Vratite se na stranicu about:plugin, a zatim kliknite gumb za ponovno učitavanje
.
Stranica na kojoj ste bili (koja vam prikazuje dodatak dodan u vašem pregledniku, "ActiveTouch General Plugin Container") više ne bi trebala biti tamo.
- Pokušajte se ponovno pridružiti / ponovno pokrenuti sastanak, od vas će se tražiti da "Dopusti dodatak" - kliknite na Uvijek dopusti .
- Zatvorite i ponovo pokrenite preglednik, a zatim započnite/pridružite se sastanku.
Je li taj članak bio koristan?
