Проблеми при инсталиране на уебекс клиента във Firefox

Проблеми при инсталирането на webex клиента във Firefox

Проблеми при присъединяване към webex срещи с помощта на браузъра Firefox

Проблеми при инсталирането на добавката Cisco Webex във Firefox

Ако имате проблеми с инсталирането на добавката Cisco Webex за Firefox:

  1. Изстреляйте Firefox.
  2. Кликнете върху иконата на менюто Изображение с добавена от потребителяв горния десен.
  3. Кликнете върху Добавки.
  4. Кликнете върху Разширения в левия панел.
  5. Ако видите Разширение cisco Webex, щракнете върху бутона Премахване.
Трябва да се появи следното съобщение за потвърждение:
Изображение с добавена от потребителя
  1. Изчистете кеша на браузъра и затворете напълно от всички прозорци на браузъра.
  2. Отваряйте отново Firefox и се върнете към раздела Разширение, както е показано на стъпките по-горе.
  3. Все още в раздела Разширения Въведете в Cisco Webex в горното дясно поле за търсене.
  4. Кликнете върху връзката Разширение cisco Webex, след което кликнете върху бутона + Добавяне към Firefox.
  5. Изберете Добавяне в полето за потвърждение.
  6. Опитайте се отново да се присъедините към събранието.
Ако все още не работи, продължете със стъпките по-долу.
  1. В адресната лента въведете в около:плъгини без място и натиснете Въведете .
  2. Превъртете надолу и потърсете "ActiveTouch General Plugin Container", който би ви показал "пътя" да копира пътя.
  3. Направете едно от следните неща:
  • Навигирайте до папката "Моите документи" на компютъра си и поставете пътя.
  • Кликнете върху Start (икона) в полето за търсене и поставете пътя. 
  1. Намерете .dll файл, след което го изтрийте.
  2. Върнете се на страницата около:плъгин след това щракнете върху бутона за презареждане Изображение с добавена от потребителя
Страницата, на която сте били (което ви показва приставката, добавена на вашия браузър, "ActiveTouch General Plugin Container") вече не трябва да бъде там.
  1. Опитайте се да се включите отново / рестартирайте срещата, тя ще ви даде подкана да "Позволи на приставката "- кликнете върху Винаги позволявам.
  2. Затворете и стартирайте отново браузъра, след това започнете / присъединете се към събрание.
Забележка: Ако файлът все още не се показва отидете в папката един по един, като следвате пътя и потърсете .dll файл и го изтрийте.

Беше ли полезна тази статия?