Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Težave pri nameščanju odjemalca Webex v brskalnik Firefox
list-menuPovratne informacije?
Če želite odpraviti težave pri namestitvi dodatka Cisco Webex za Firefox, za uspešno namestitev sledite naslednjim korakom.

Če imate težave z namestitvijo dodatka Cisco Webex za Firefox:

  1. Zagon Firefoxa.
  2. Kliknite ikono menija Slika, ki jo je dodal uporabnikv zgornjem desnem kotu.
  3. Kliknite Dodatki in teme.
  4. Kliknite Extensions na levi plošči.
  5. Če vidite razširitev Cisco Webex Extension, kliknite gumb Remove .
Prikaže se naslednje potrditveno sporočilo:
Slika, ki jo je dodal uporabnik
  1. Počistite predpomnilnik brskalnika in popolnoma zaprite vsa okna brskalnika.
  2. Ponovno odprite Firefox in se vrnite na zavihek Razširitev , kot je prikazano v zgornjih korakih.
  3. Še vedno na zavihku Razširitve vnesite Cisco Webex v zgornje desno iskalno polje.
  4. Kliknite povezavo Cisco Webex Extension in nato kliknite gumb + Add to Firefox .
  5. V potrditvenem oknu izberite Dodaj .
  6. Poskusite se ponovno pridružiti sestanku.
Če še vedno ne deluje, nadaljujte z naslednjimi koraki.
  1. V naslovno vrstico vnesite about:plugins brez presledka in pritisnite Enter.
  2. Pomaknite se navzdol in poiščite "ActiveTouch General Plugin Container", ki vam bo pokazal "pot"  kopirajte pot.
  3. Naredite eno od naslednjih dejanj:
  • Pojdite v mapo Moji dokumenti v računalniku in prilepite pot.
  • V iskalnem polju kliknite Start (ikona) in prilepite pot. 
  1. Poiščite datoteko .dll in jo izbrišite.
  2. Vrnite se na stran about:plugin in kliknite gumb za ponovno nalaganje Slika, ki jo je dodal uporabnik
Stran, na kateri ste bili (na kateri je prikazan vtičnik , dodan v brskalnik, "ActiveTouch General Plugin Container"), ne sme biti več na voljo.
  1. Poskusite se ponovno pridružiti / ponovno zagnati sestanek, ko vas bo pozval, da "Dovolite vtičnik"- kliknite na Vedno Dovolite.
  2. Zaprite in ponovno zaženite brskalnik ter se začnite/priključite sestanku.
Opomba: Če se datoteka še vedno ne prikaže, pojdite v mapo po poti, poiščite datoteko .dll in jo izbrišite.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?