Težave pri namestitvi odjemalca Webex v Firefox

Če želite odpraviti težave z namestitvijo dodatka Cisco Webex za Firefox, sledite tem korakom za uspešno namestitev.

Če imate težave z namestitvijo dodatka Cisco Webex za Firefox:

  1. Zaženite Firefox.
  2. Kliknite ikono menija Slika, ki jo je dodal uporabnikv zgornjem desnem kotu.
  3. Kliknite Dodatki in teme.
  4. Kliknite Razširitve na levi plošči.
  5. Če vidite razširitev Cisco Webex, kliknite Odstrani gumb.
Prikazati bi se moralo naslednje potrditveno sporočilo:
Slika, ki jo je dodal uporabnik
  1. Počistite predpomnilnik brskalnika in popolnoma zaprite vsa okna brskalnika.
  2. Ponovno odprite Firefox in se vrnite na Razširitev zavihek, kot je prikazano v zgornjih korakih.
  3. Še vedno na Razširitve zavihek, Enter Cisco Webex v zgornjem desnem iskalnem polju.
  4. Kliknite na Razširitev Cisco Webex povezavo, nato kliknite + Dodaj v Firefox gumb.
  5. Izberite Dodaj na potrditveno polje.
  6. Poskusite se znova pridružiti srečanju.
Če še vedno ne deluje, nadaljujte s spodnjimi koraki.
  1. V naslovno vrstico vnesite about:plugins brez prostora in zadel Vnesite.
  2. Pomaknite se navzdol in poiščite »ActiveTouch General Plugin Container«, ki vam bo pokazal »pot«, kopirajte pot.
  3. Naredite nekaj od naslednjega:
  • Pomaknite se do svojega Moje dokumente mapo v računalniku in prilepite pot.
  • Kliknite na Start (ikona) v iskalno polje in prilepite pot. 
  1. Poiščite datoteko .dll in jo izbrišite.
  2. Vrnite se na stran about:plugin in kliknite gumb za ponovno nalaganje Slika, ki jo je dodal uporabnik
Stran, na kateri ste bili (ki vam prikazuje vtičnik, dodan v vaš brskalnik, »ActiveTouch General Plugin Container«), ne bi smela biti več tam.
  1. Poskusite se ponovno pridružiti/ponovno začeti sestanek, sistem vas bo pozval, da "Dovoli vtičnik" - kliknite na Vedno dovoli.
  2. Zaprite in znova zaženite brskalnik, nato začnite sestanek/pridružite se sestanku.
Opomba: Če se datoteka še vedno ne prikaže, pojdite eno za drugo v mapo tako, da sledite poti, poiščite datoteko .dll in jo izbrišite.

Ali je bil ta članek koristen?