Mulțumim pentru feedback.

Dacă întâmpinați probleme la instalarea programului de completare Cisco Webex pentru Firefox:

1. Lansați Firefox.
2. Faceți clic pe pictograma de meniu din dreapta sus.
3. Faceți clic pe Programe de completare și teme.
4. Faceți clic pe Extensii în panoul din stânga.
5. Dacă vedeți Extensia Cisco Webex, faceți clic pe butonul Eliminare.

6. Ștergeți memoria cache a browserului și închideți complet din toate ferestrele browserului.
7. Redeschideți Firefox și reveniți la fila Extensie așa cum se arată în pașii de mai sus.
8. Totuși, în fila Extensii , Introduceți Cisco Webex în caseta de căutare din dreapta sus.
9. Faceți clic pe linkul Extensie Cisco Webex, apoi faceți clic pe butonul + Adăugare la Firefox.
10. Selectați Adăugare în caseta de confirmare.
11. Încercați să vă asociați din nou la întâlnire.

11. În bara de adrese, tastați about:plugins fără spațiu și apăsați Enter.
12. Derulați în jos și căutați „ActiveTouch General Plugin Container” care vă va arăta „calea”  copiați calea.
13. Efectuați una din următoarele acțiuni:

• Navigați la folderul Documentele mele de pe computer și lipiți calea.
• Faceți clic pe Start (pictograma) din caseta de căutare și lipiți calea. 

14. Găsiți fișierul .dll, apoi ștergeți-l.
15. Reveniți la pagina despre:plugin, apoi faceți clic pe butonul de reîncărcare . 

16. Încercați să intrați din nou/reporniți întâlnirea, vă va solicita să „Permiteți pluginul”- faceți clic pe Permiteți întotdeauna.
17. Închideți și reporniți browserul, apoi inițiați/intrați într-o întâlnire.