Problemen met het installeren van de WebEx-Client in Firefox

Problemen met het installeren van de WebEx-Client in Firefox

Problemen met het deel nemen aan WebEx-vergaderingen via de Firefox-browser

Problemen met het installeren van de Cisco WebEx-invoeg toepassing in Firefox

Dit artikel is afkomstig uit het Engels en is machinaal vertaald. Er wordt geen garantie, uitdrukkelijk of impliciet, gegeven voor de juistheid, correctheid of betrouwbaarheid van machinevertalingen die zijn gemaakt vanuit het Engels naar een andere taal. Cisco is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurige informatie, fouten of schade veroorzaakt door onjuiste vertaling van de inhoud of het gebruik van de informatie.

Als u problemen ondervindt met de installatie van de Cisco WebEx-invoeg toepassing voor Firefox:

  1. Start Firefox.
  2. Klik op het menu pictogram Door een gebruiker toegevoegde afbeeldingin de rechter bovenhoek.
  3. Klik op invoeg toepassingen.
  4. Klik op extensies in het linkerdeel venster.
  5. Als Cisco WebEx Extension wordt weer gegeven, klikt u op de knop verwijderen.
Het volgende bevestigings bericht wordt weer gegeven:
Door een gebruiker toegevoegde afbeelding
  1. Wis de browser cache en sluit volledig af van alle browser vensters.
  2. Open Firefox opnieuw en ga terug naar het tabblad toestel, zoals wordt weer gegeven in de bovenstaande stappen.
  3. Voer in het zoekvak van de rechter bovenhoek op het tabblad extensies in Cisco WebEx in .
  4. Klik op de koppeling Cisco WebEx -extensie en klik vervolgens op de knop + toevoegen aan Firefox .
  5. Selecteer toevoegen in het bevestigings venster.
  6. Probeer opnieuw aan de vergadering deel te nemen.
Als het nog steeds niet werkt, gaat u verder met de onderstaande stappen.
  1. Typ in de adres balk Info: plugins zonder spatie en druk op Enter.
  2. Schuif omlaag en zoek naar ' ActiveTouch General plugin container ', waarmee u het pad kunt kopiëren.
  3. Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Ga naar de map Mijn documenten op uw computer en plak het pad.
  • Klik op Sbeginnen (pictogram) in het vak Zoeken en plak het pad. 
  1. Zoek het dll-bestand en verwijder het.
  2. Keer terug naar de pagina over: plug-in en klik vervolgens op de knop opnieuw laden Door een gebruiker toegevoegde afbeelding
De pagina waarop u was aangemeld (waar de invoeg toepassing wordt weer gegeven die is toegevoegd aan uw browser, ' ActiveTouch General plugin container ') mag niet meer aanwezig zijn.
  1. Probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering, u krijgt een melding dat u de invoeg toepassing wilt toestaan-Klik op altijd toestaan.
  2. Sluit en start de browser opnieuw en start/Neem deel aan een vergadering.
Opmerking: als het bestand nog steeds niet wordt weer gegeven, gaat u door het pad naar de map en zoekt u het dll-bestand en verwijdert u het.

Vond u dit artikel nuttig?