Проблеми зі встановленням клієнта Webex у Firefox
Проблеми з встановленням клієнта Webex у Firefox
Проблеми з приєднанням до зустрічей Webex за допомогою веб-переглядача Firefox
Проблеми зі встановленням надбудови Cisco Webex у Firefox
Якщо у вас виникли проблеми з встановленням надбудови Cisco Webex для Firefox, виконайтенаведені нижче дії.
- Запустити Firefox.
- Натисніть значок меню
у верхньому правому куті. - Натисніть Додатки.
- Натисніть Розширення на лівій панелі.
- Якщо ви бачите розширення Cisco Webex, натисніть кнопку Видалити.
Повинно з 'явитися таке повідомлення для підтвердження:
- Очистіть кеш веб-переглядача та повністю закрийте всі вікна веб-переглядача.
- Знову відкрийте Firefox і поверніться на вкладку "Розширення", як показано вище.
- На вкладці Extensions (Розширення) у верхньому правому вікні пошуку введіть Cisco Webex.
- Натисніть посилання Розширення Cisco Webex, а потім натисніть кнопку + Додати до Firefox.
- Виберіть Add ( Додати) у вікні підтвердження.
- Спробуйте приєднатися до наради ще раз.
Якщо він все ще не працює, продовжуйте виконувати наведені нижче дії.
- У адресному рядку введіть about:plugins без пробілу та натисніть Enter.
- Прокрутіть сторінку вниз і знайдіть «Контейнер загальних додатків ActiveTouch», який покаже вам «шлях» і скопіює шлях.
- Виконайте одну з наведених далі дій.
- Перейдіть до папки "Мої документи" на комп 'ютері та вставте шлях.
- Натисніть Start (піктограму) у вікні пошуку та вставте шлях.
- Знайдіть файл .dll, а потім видаліть його.
- Поверніться на сторінку плагіна about:, а потім натисніть кнопку перезавантаження
.
Сторінка, на якій ви перебували (яка показує плагін, доданий у вашому веб-переглядачі, "Контейнер загальних плагінів ActiveTouch"), більше не повинна бути там.
- Спробуйте знову приєднатися / перезапустити зустріч, це дасть вам підказку "Дозволити додаток "- натисніть Завжди Дозволити.
- Закрийте та перезапустіть веб-переглядач, а потім розпочніть / приєднайтеся до зустрічі.
Чи була ця стаття корисною?
