webex-logowebex-logoمركز التعليمات
  • Ctrl K
    • بدء الاستخدام
    • المساعدة حسب المنتج
    • الأجهزة
    • الإدارة
    • الميزات الجديدة
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English علامة اللغة
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • الرئيسية
    • /
    • المقال
    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    close

    شكرًا على ملاحظاتك.

    10 أكتوبر 2026 | 769 طريقة (طرق) العرض | 0 اعتقد أشخاص أن هذا كان مفيدًا
    كيف يمكنني التقاط عملية تفريغ باستخدام ProcDump؟
    list-menuهل لديك ملاحظات؟

    كيف يمكنني التقاط عملية تفريغ باستخدام ProcDump؟

    هل يمكنني استخدام ProcDump لالتقاط تفريغ تعطل تطبيق Webex؟

    كيف يمكنني استخدام ProcDump لجمع تفريغ العملية؟

    الحل:

    اتبع الخطوات أدناه لإنشاء عملية تفريغ باستخدام ProcDump:

    1. انتقل إلى http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
    2. انقر فوق تنزيل ProcDump وحفظ Procdump.zip في مجلد. على سبيل المثال: C:\Webex
    3. قم باستخراج محتويات Procdump.zip إلى نفس المجلد.
    4. افتح نافذة CMD كمسؤول وأدخل الأمر أدناه:
      • القرص المضغوط C:\Webex
    5. اضغط على مفتاح Enter.
    6. أدخل الأمر التالي:
      • procdump atmgr.exe (اسم عملية ويبكس). تأكد من تشغيل العملية.
    7. اضغط على مفتاح Enter.
      • يمكنك إضافة السمة '-e' و '-h' أثناء تجميع التفريغ. على سبيل المثال: procdump -e -h atmgr.exe
      • -e: اكتب ملف تفريغ عندما تواجه العملية استثناءً لم تتم معالجته. قم بتضمين 1 لإنشاء تفريغ لاستثناءات الفرصة الأولى.
      • -h: اكتب dump إذا كانت العملية تحتوي على نافذة معلقة (لا تستجيب لرسائل النافذة لمدة 5 ثوانٍ على الأقل).
    8. انقر فوق الموافقة على اتفاقية ترخيص ProcDump.
    9. عندما يتم إنشاء ملف DMP (.DMP)، ستقوم نافذة CMD بإخطار المستخدم برسالة بدء التفريغ/اكتمال التفريغ/تم الوصول إلى عدد عمليات التفريغ.
    10. أرسل ملف DMP (.DMP) الموجود ضمن C:\Webex إلى وكيل الدعم الخاص بك.

    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    التسعيرتطبيق WebexMeetingsالاتصالالمراسلةمشاركة الشاشة
    Webex SuiteالاتصالMeetingsالمراسلةSlidoندوات الإنترنتEventsمركز الاتصالCPaaSالأمانControl Hub
    سماعات الرأسالكاميراتسلسلة Deskسلسلة Roomسلسلة Boardسلسلة الهاتفالملحقات
    التعليمالرعاية الصحيةالحكومةالمالالرياضة والترفيهFrontlineعمل تجاري بغير هدف الربحالشركات الناشئةالعمل الهجين
    التنزيلاتالانضمام إلى اجتماع اختباريدروس على الإنترنتعمليات الدمجإمكانية الوصولالشموليةندوات الإنترنت المباشرة وعند الطلبمجتمع Webexمطورو Webexالأخبار والابتكارات
    Ciscoالاتصال بالدعمتواصل مع المبيعاتWebex Blogقيادة Webex الرشيدةمتجر Webex Merchالمهن
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية
    ©2026 Cisco و/أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة.
    الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية