Как записать дамп процесса с помощью ProcDump?

Как записать дамп процесса с помощью ProcDump?

Можно ли использовать ProcDump для записи дампа аварийного завершения работы приложения Webex?

Как использовать ProcDump для сбора дампа процесса?

Решение.

Для создания дампа процесса с помощью ProcDump выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите по адресу http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
  2. Щелкните Скачать ProcDump и сохраните файл Procdump.zip в папку. Например: C:\Webex
  3. Извлеките содержимое архива Procdump.zip в ту же папку.
  4. Откройте окно командной строки в качестве администратора и введите приведенную ниже команду.
    • CD C:\Webex
  5. Нажмите клавишу ввода.
  6. Введите следующую команду:
    • procdump atmgr.exe (название процесса Webex). Убедитесь в том, что процесс запущен.
  7. Нажмите клавишу ввода.
    • При сборе дампа можно добавить атрибуты "-e" и "-h". Например: procdump -e -h atmgr.exe
    • -e: запись дампа, когда в процессе возникает необработанное исключение. Чтобы создать дамп для первых исключений, добавьте 1.
    • -h: запись дампа, когда в процессе возникает зависшее окно (нет ответа на сообщения окна по меньшей мере 5 секунд).
  8. Щелкните Соглашаюсь в разделе лицензионного соглашения ProcDump.
  9. При создании файла DMP (.dmp) будет происходить уведомление пользователя в виде сообщения Dump initiated / Dump complete / Dump count reached ("Дамп инициирован" / "Дамп завершен" / "Достигнуто число попыток дампа") в окне командной строки.
  10. Отправьте файл DMP (.dmp), расположенный в папке C:\Webex, своему оператору поддержки.

Была ли статья полезной?