Как записать дамп процесса с помощью ProcDump?

Можно ли использовать ProcDump для записи дампа аварийного завершения работы приложения Webex?

Как использовать ProcDump для сбора дампа процесса?

Решение.

Для создания дампа процесса с помощью ProcDump выполните указанные ниже действия.

Перейдите по адресу http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
Щелкните Скачать ProcDump и сохраните файл Procdump.zip в папку. Пример. C:\Webex
Извлеките содержимое архива Procdump.zip в ту же папку.
Откройте окно командной строки в качестве администратора и введите приведенную ниже команду.
- CD C:\Webex
Нажмите клавишу ввода.
Введите следующую команду:
- procdump atmgr.exe (название процесса Webex). Убедитесь в том, что процесс запущен.
Нажмите клавишу ввода.
- При сборе дампа можно добавить атрибуты "-e" и "-h". Пример. procdump -e -h atmgr.exe
- -e: запись дампа, когда в процессе возникает необработанное исключение. Чтобы создать дамп для первых исключений, добавьте 1.
- -h: запись дампа, когда в процессе возникает зависшее окно (нет ответа на сообщения окна по меньшей мере 5 секунд).
Щелкните Соглашаюсь в разделе лицензионного соглашения ProcDump.
При создании файла DMP (.dmp) будет происходить уведомление пользователя в виде сообщения Dump initiated / Dump complete / Dump count reached ("Дамп инициирован" / "Дамп завершен" / "Достигнуто число попыток дампа") в окне командной строки.
Отправьте файл DMP (.dmp), расположенный в папке C:\Webex, своему оператору поддержки.