Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Как записать дамп процесса с помощью ProcDump?
Отправить обратную связь?Как записать дамп процесса с помощью ProcDump?
Можно ли использовать ProcDump для захвата аварийного дампа приложения Webex?
Как использовать ProcDump для сбора дампа процесса?
Решение:
Выполните следующие шаги, чтобы создать дамп процесса с помощью ProcDump:
- Перейдите по ссылке http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
- Нажмите «Загрузить ProcDump» и сохраните файл Procdump.zip в папке. Например: C:\Webex
- Извлеките содержимое файла Procdump.zip в ту же папку.
- Откройте окно CMD в качестве администратора и введите следующую команду:
- Компакт-диск C:\Webex
- Нажмите клавишу Enter.
- Введите следующую команду:
- procdump atmgr.exe (имя процесса Webex). Убедитесь, что процесс запущен.
- Нажмите клавишу Enter.
- При сборе дампа можно добавить атрибуты «-e» и «-h». Например: procdump -e -h atmgr.exe
- -e: запишите дамп, когда процесс обнаруживает необработанное исключение. Включите цифру 1, чтобы создать дамп при первых исключениях.
- -h: запишите дамп, если окно процесса зависло (не отвечает на сообщения в окне в течение как минимум 5 секунд).
- Нажмите «Согласен с лицензионным соглашением ProcDump».
- После создания файла DMP (.DMP) окно CMD уведомит пользователя сообщением «Дамп инициирован /Дамп завершен /Количество дампов достигнуто».
- Отправьте файл DMP (.DMP), расположенный в папке C:\Webex, своему агенту поддержки.
Была ли статья полезной?
