Miten kaappaan prosessidumppia ProcDumpin avulla?

Voinko käyttää ProcDumpia Webex-sovelluksen kaatumisdumppien kaappaamiseen?

Ratkaisu:

Seuraa alla olevia ohjeita luodaksesi prosessidumppia käyttämällä ProcDump:

Mene osoitteeseen http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
Napsauta Download ProcDump ja tallenna Procdump.zip kansioon. Esimerkiksi: C:\Webex
Pura Procdump.zip-tiedoston sisältö samaan kansioon.
Avaa CMD-ikkuna järjestelmänvalvojana ja syötä alla oleva komento:
- CD C:\Webex
Paina Enter-näppäintä.
Kirjoita seuraava komento:
- procdump atmgr.exe (Webex-prosessin nimi). Varmista, että prosessi on käynnissä.
Paina Enter-näppäintä.
- Voit lisätä attribuutit '-e' ja '-h', kun keräät dumppia. Esimerkiksi: procdump -e -h atmgr.exe
- -e: Kirjoita tyhjennys, kun prosessi kohtaa käsittelemättömän poikkeuksen. Sisällytä 1 luomaan kaatopaikka ensimmäisen tilaisuuden poikkeustapauksissa.
- -h: Kirjoita tyhjennys, jos prosessin ikkuna on jumissa (ei vastaa ikkunaviesteihin vähintään 5 sekuntiin).
Napsauta Hyväksy ProcDump Lisenssisopimus.
Kun DMP-tiedosto (.DMP) on luotu, CMD-ikkuna ilmoittaa käyttäjälle viestillä Dump initiated / Dump complete / Dump count reached .
Lähetä DMP-tiedosto (.DMP), joka sijaitsee osoitteessa C:\Webex, tukihenkilöllesi.