webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Устройства
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    10 октомври 2026 г. | 575 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Как да заснемем изхвърляне на процеса с помощта на ProcDump?
    list-menuОбратна връзка?

    Как да заснемем сметище на процеса с помощта на ProcDump?

    Мога ли да използвам ProcDump за заснемане на изхвърляне на срив на приложението Webex?

    Как да използвам ProcDump за събиране на сметище на процеса?

    Решение:

    Следвайте стъпките по-долу, за да генерирате сметище на процеса с помощта на ProcDump:

    1. Отидете на http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
    2. Кликнете върху Изтегляне на ProcDump и запазете Procdump.zip в папка. Например: C:\Webex
    3. Извлечете съдържанието на Procdump.zip в същата папка.
    4. Отворете прозорец на CMD като администратор и въведете командата по-долу:
      • CD C:\Webex
    5. Натиснете клавиша Enter.
    6. Въведете следната команда:
      • procdump atmgr.exe (име на процеса на Webex). Уверете се, че процесът работи.
    7. Натиснете клавиша Enter.
      • Можете да добавите атрибут '-e' и '-h', докато събирате сметището. Например: procdump -e -h atmgr.exe
      • -e: Напишете сметище, когато процесът срещне необработено изключение. Включете 1, за да създадете сметище при изключения с първи шанс.
      • -h: Запишете бутона, ако процесът има окачен прозорец (не отговаря на съобщения в прозореца поне 5 секунди).
    8. Щракнете върху Съ гласен относно лицензионното споразумение на ProcDump.
    9. Когато се генерира DMP файлът (.DMP), прозорецът на CMD ще уведоми потребителя с достигнато съобщение за инициирано изхвърляне/Dump complete/Dump count.
    10. Изпратете DMP файла (.DMP), разположен под C:\Webex, на вашия агент за поддръжка.

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2026 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки