Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Hvordan optager jeg en procesdump ved hjælp af ProcDump?
Har du feedback?Hvordan fanger jeg en proces dump ved hjælp af ProcDump?
Kan jeg bruge ProcDump til at fange Webex Application crash dump?
Hvordan bruger jeg ProcDump til at samle en proces dump?
Løsning:
Følg nedenstående trin for at generere en proces dump ved hjælp af ProcDump:
- Gå til http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
- Klik på Download ProcDump og gem Procdump.zip i en mappe. For eksempel: C:\Webex
- Uddrag indholdet af Procdump.zip til den samme mappe.
- Åbn et CMD-vindue som administrator, og indtast nedenstående kommando:
- Cd'er C:\Webex
- Tryk på Enter-tasten.
- Indtast følgende kommando:
- procdump atmgr.exe (Webex procesnavn). Sørg for, at processen kører.
- Tryk på Enter-tasten.
- Du kan tilføje attributten '-e' og '-h', mens du samler dumpen. For eksempel: procdump -e -h atmgr.exe
- -e: Skriv en dump, når processen støder på en uhåndteret undtagelse. Medtag 1 for at oprette dump på undtagelser fra første chance.
- -h: Skriv dump, hvis processen har et hængt vindue (svarer ikke på vinduesmeddelelser i mindst 5 sekunder).
- Klik på Acc ept på ProcDump-licen saftalen.
- Når DMP-filen (.DMP) genereres, vil CMD-vinduet underrette brugeren med meddelelsen D ump initieret/Dump complete/Dump-tælling nået.
- Send DMP-filen (.DMP) under C:\Webex til supportagenten.
Var denne artikel nyttig?
