Hvordan opfanger jeg en procedump ved hjælp af ProcDump?

Hvordan registrerer jeg en procedump ved hjælp af ProcDump?

Kan jeg bruge ProcDump til at registrere Webex-programnedbrud?

Hvordan bruger jeg ProcDump til at indsamle en procedump?

Løsning:

Følg trinene nedenfor for at generere en procedump ved hjælp af Proc:

  1. Gå til http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
  2. Klik på Download Proc Dump, og gem Procdump.zip i en mappe. Eksempel: C:\Webex
  3. Udtræk indholdet af Procdump.zip til den samme mappe.
  4. Åbn et CMD-vindue som administrator, og indtast kommandoen nedenfor:
    • CD C:\Webex
  5. Tryk på tasten Enter.
  6. Indtast følgende kommando:
    • procdump atmgr.exe (Webex-procesnavn). Sørg for, at processen kører.
  7. Tryk på tasten Enter.
    • Du kan tilføje attributten '-e' og '-h' under indsamling af dump. Eksempel: procdump -e-h atmgr.exe
    • -e: Skriv en dump, når processen støder på en uhåndteret undtagelse. Inkluder 1 for at oprette dump på undtagelser fra første chance.
    • -h: Skriv dump, hvis processen har et hængende vindue (svarer ikke på vinduesmeddelelser i mindst 5 sekunder).
  8. Klik Accepter på Proc Dump-licensaftalen.
  9. Når DMP-filen (.DMP) er genereret, vil CMD-vinduet underrette brugeren med en meddelelse Dump initieret / Dump complete / Dump count reached message.
  10. Send den DMP-fil (.DMP), der er placeret under C:\Webex, til din supportmedarbejder.

Var denne artikel nyttig?