Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Hvordan opfanger jeg en procedump ved hjælp af ProcDump?

Hvordan registrerer jeg en procedump ved hjælp af ProcDump?

Kan jeg bruge ProcDump til at registrere Webex-programnedbrud?

Hvordan bruger jeg ProcDump til at indsamle en procedump?

Løsning:

Følg trinene nedenfor for at generere en procedump ved hjælp af Proc:

  1. Gå til http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
  2. Klik på Download Proc Dump, og gem Procdump.zip i en mappe. Eksempel: C:\Webex
  3. Udtræk indholdet af Procdump.zip til den samme mappe.
  4. Åbn et CMD-vindue som administrator, og indtast kommandoen nedenfor:
    • CD C:\Webex
  5. Tryk på tasten Enter.
  6. Indtast følgende kommando:
    • procdump atmgr.exe (Webex-procesnavn). Sørg for, at processen kører.
  7. Tryk på tasten Enter.
    • Du kan tilføje attributten '-e' og '-h' under indsamling af dump. Eksempel: procdump -e-h atmgr.exe
    • -e: Skriv en dump, når processen støder på en uhåndteret undtagelse. Inkluder 1 for at oprette dump på undtagelser fra første chance.
    • -h: Skriv dump, hvis processen har et hængende vindue (svarer ikke på vinduesmeddelelser i mindst 5 sekunder).
  8. Klik Accepter på Proc Dump-licensaftalen.
  9. Når DMP-filen (.DMP) er genereret, vil CMD-vinduet underrette brugeren med en meddelelse Dump initieret / Dump complete / Dump count reached message.
  10. Send den DMP-fil (.DMP), der er placeret under C:\Webex, til din supportmedarbejder.

Var denne artikel nyttig?