Hoe kan ik een procesdump vastleggen met ProcDump?

Hoe kan ik een dumpproces met behulp van ProcDump vastleggen?

Kan ik ProcDump gebruiken om de crashdump voor de Webex-toepassing op te nemen?

Hoe gebruik ik ProcDump om een procesdump te verzamelen?

Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om een procesdump met behulp van ProcDumpgenereren:

  1. Ga naar http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
  2. Klik op ProcDump downloaden en sla Procdump.zip in een map op. Bijvoorbeeld: C:\Webex
  3. Extraheren van inhoud van Procdump.zip in dezelfde map.
  4. Open een CMD-venster als beheerder en voer de onderstaande opdracht in:
    • CD C:\Webex
  5. Druk op de Enter-toets.
  6. Voer de volgende opdracht in:
    • procdump atmgr.exe (Webex-procesnaam). Zorg ervoor dat het proces wordt uitgevoerd.
  7. Druk op de Enter-toets.
    • U kunt kenmerk '-e' en '-h' toevoegen tijdens het verzamelen van de dump. Bijvoorbeeld: procdump -e -h atmgr.exe
    • -e: Schrijf een dump wanneer er een probleem is met een onbeshandelde uitzondering. Neem de 1 op om dump te maken op uitzonderingen voor eerste kans.
    • -u: Schrijf dump als proces een vast venster heeft (reageert niet op vensterberichten voor ten minste 5 seconden).
  8. Klik op Akkoord over deProcDump-licentieovereenkomst.
  9. Wanneer het DMP-bestand (. DMP) is gegenereerd, informeert het CMD-venster de gebruiker met een dump gestarte / dump voltooid / Dump aantal bereikt bericht.
  10. Verzend het DMP-bestand (. DMP) onder C:\Webex aan uw ondersteuningsagent.

Vond u dit artikel nuttig?