Hoe vang ik een procesdump op met ProcDump?

Kan ik ProcDump gebruiken om crashdump van de Webex-toepassing vast te leggen?

Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om een procesdump te genereren met ProcDump :

Ga naar http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
Klik op Download ProcDump en sla Procdump.zip op in een map. Bijvoorbeeld: C:\Webex
Pak de inhoud van Procdump.zip uit in dezelfde map.
Open een CMD-venster als beheerder en voer de onderstaande opdracht in:
- CD C:\Webex
Druk op de Enter-toets.
Voer de volgende opdracht in:
- procdump atmgr.exe (procesnaam Webex). Zorg ervoor dat het proces wordt uitgevoerd.
Druk op de Enter-toets.
- Je kan attribuut '-e' en '-h' toevoegen tijdens het verzamelen van de dump. Bijvoorbeeld: procdump -e -h atmgr.exe
- -e: Schrijf een dump wanneer het proces een niet-afgehandelde uitzondering tegenkomt. Neem de 1 op om dump te creëren bij first chance uitzonderingen.
- -h: Dumper schrijven als het proces een opgehangen venster heeft (reageert niet gedurende ten minste 5 seconden op vensterberichten).
Klik op Akkoord over de ProcDump-licentieovereenkomst.
Wanneer het DMP-bestand (.DMP) wordt gegenereerd, informeert het CMD-venster de gebruiker met het bericht Dump initiated / Dump complete / Dump count reached.
Verzend het DMP-bestand (.DMP) onder C:\Webex naar uw ondersteuningsagent.