Wie erfasse ich einen Prozess-Dump mit ProcDump?
Wie kann ich einen Prozess-Dump mit ProcDump erfassen?
Kann ich ProcDump verwenden, um die Absturzsicherung der Webex-Anwendung zu erfassen?
Wie verwende ich ProcDump, um einen Prozess-Dump zu sammeln?
Lösung:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Prozess-Dump mit <UNK> Prozess abbrechen <UNK> :
- Rufen Sie auf. http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
- Klicken Sie auf ProcDump herunterladen und speichern Sie Procdump.zip in einem Ordner. Zum Beispiel: C:\Webex
- Extrahieren Sie den Inhalt von Procdump.zip in denselben Ordner.
- Öffnen Sie ein CMD-Fenster als Administrator und geben Sie den folgenden Befehl ein:
- CD C:\Webex
- Drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein:
- procdump atmgr.exe (Webex-Prozessname). Stellen Sie sicher, dass der Prozess ausgeführt wird.
- Drücken Sie die Eingabetaste.
- Sie können das Attribut '-e' und '-h' hinzufügen, während Sie den Dump sammeln. Zum Beispiel: procdump -e -h atmgr.exe
- -e: Schreiben Sie einen Dump, wenn der Prozess auf eine nicht bearbeitete Ausnahme stößt. Schließen Sie die 1 ein, um Dump bei ersten zufälligen Ausnahmen zu erstellen.
- -h: Schreiben Sie Dump, wenn der Prozess ein aufgehängtes Fenster hat (reagiert nicht auf Fensternachrichten für mindestens 5 Sekunden).
- Klicken Sie auf Agree auf der ProcDump Lizenzvereinbarung .
- Wenn die DMP-Datei (.DMP) generiert wird, benachrichtigt das CMD-Fenster den Benutzer mit einer Nachricht Dump initiiert / Dump abgeschlossen / Dump count reached .
- Senden Sie die DMP-Datei (.DMP) unter C:\Webex an Ihren Support-Agenten.
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