Como faço para capturar um despejo de processo usando o ProcDump?

Como faço para capturar um despejo de processo usando o ProcDump?

Posso usar o ProcDump para capturar o despejo de falhas do aplicativo Webex?

Como faço para usar o ProcDump para coletar um despejo de processo?

Solução:

Siga as etapas abaixo para gerar um despejo de processo usando o ProcDump:

  1. Vá para http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
  2. Clique em Baixar ProcDump e salve Procdump.zip em uma pasta. Por exemplo: C:\Webex
  3. Extraia o conteúdo de Procdump.zip para a mesma pasta.
  4. Abra uma janela CMD como um administrador e entre o comando abaixo:
    • CD C:\Webex
  5. Aperte a tecla Enter.
  6. Insira o seguinte comando:
    • procdump atmgr.exe (nome do processo Webex). Certifique-se de que o processo está sendo executado.
  7. Aperte a tecla Enter.
    • Você pode adicionar atributo '-e' e '-h' ao coletar o despejo. Por exemplo: procdump -e -h atmgr.exe
    • -e: Escreva um despejo quando o processo encontrar uma exceção não processada. Inclua o 1 para criar despejo nas exceções da primeira chance.
    • -h: Despejo de gravação se o processo tiver uma janela talvez (não responde às mensagens da janela por pelo menos 5 segundos).
  8. Clique em Concordo no Contrato de LicençaProcDump.
  9. Quando o arquivo DMP (. DMP) é gerado, a janela CMD notificará o usuário com uma mensagem de Despejo iniciado/Despejo concluído/Contagem de despejo atingida.
  10. Enviar o arquivo DMP (. DMP) localizado em C:\Webex para seu agente de suporte.

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