توقف عند "بدء Webex" عند بدء اجتماع Webex أو الانضمام إليه
هل لديك ملاحظات؟
توقف عند "بدء Webex" عند بدء اجتماع Webex أو الانضمام إليه
عند بدء اجتماع Webex أو الانضمام إليه، قد يظهر متصفح الويب الخاص بك معلقًا في الشاشة التالية:
يمكن أن يتم تعليق عملية الانضمام لعدة أسباب، منها:
- لم يتم تمكين TLS 1.2
- حاصرات النوافذ المنبثقة
- لقد انضممت بالفعل إلى الاجتماع في علامة تبويب متصفح أخرى
لحل المشكلة والانضمام إلى اجتماعك:
- قم بتمكين TLS 1.2. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: مطلوب TLS 1.2 في اجتماعات Cisco Webex
ملاحظات جرّب هذه الخطوة أولاً حيث من المرجح أن تحل المشكلة ، ثم حاول الانضمام إلى اجتماعك مرة أخرى.
- حاول إغلاق جميع نوافذ المتصفح تمامًا ، ثم حاول الانضمام إلى الاجتماع مرة أخرى. إذا لم تنجح هذه الخطوة ، فجرّب الحل أدناه.
- انقر فوق الرابط تشغيل تطبيق مؤقت .
- انقر فوق سهم التنزيل في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة المتصفح:
- انقر فوق ملف exe. الذي يظهر:
- انقر فوق حفظ ملف في الرسالة التي تظهر:
لحل هذه المشكلة بشكل دائم، تأكد من تمكين TLS 1.2، وقم بإلغاء تثبيت أي تثبيت موجود لـ Webex، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الانضمام مرة أخرى.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟