Okačeno na "Pokretanje Webexa" prilikom pokretanja ili pridruživanja Webex sastanku
list-menuPovratne informacije?

Okačeno na "Pokretanje Webexa" prilikom pokretanja ili pridruživanja Webex sastanku

Kada započnete Webex sastanak ili se pridružite njemu, veb-pregledač može da se zanemari na sledeći ekran:

Slika koju je dodao korisnik

Proces pridruživanja može da se prekine iz nekoliko razloga, uključujući:

  • TLS 1.2 nije omogućen
  • blokatori iskačućih prozora
  • Već ste spojeni u sastanak na drugoj kartici pregledača

Da biste rešili problem i pridružili se sastanku:
Napomena: Pokušajte prvo ovaj korak jer će najverovatnije rešiti problem, a zatim pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
  • Pokušajte da potpuno zatvorite sve prozore pregledača, a zatim ponovo pokušajte da se pridružite sastanku. Ako ovaj korak ne uspe, isprobajte dole navedeno rešenje.
Pokrenite privremeni program za instaliranje aplikacija:
  1. Kliknite na vezu da biste pokrenuli privremenu aplikaciju.
  2. Kliknite na strelicu za preuzimanje u gornjem desnom uglu prozora pregledača:
Slika koju je dodao korisnik
  1. Kliknite na datoteku .exe koja se pojavljuje:
Slika koju je dodao korisnik
  1. Kliknite na dugme Sačuvaj datoteku na poruci koja će se pojaviti:
Slika koju je dodao korisnik
 
Program za instalaciju će se pokrenuti i pridružićete se sastanku.


Da biste trajno rešili ovaj problem, uverite se da je omogućen TLS 1.2, deinstalirajte sve postojeće Webex instalacije, a zatim ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se pridružite.
 

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?