Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Bir Webex toplantısı başlatırken veya Webex toplantısına katılırken Web tarayıcınız aşağıdaki ekranda takılabilir:



Katılma işlemi, şunlar da dahil olmak üzere birkaç nedenden dolayı kapatılabilir:

• TLS 1.2 etkin değil
• açılır pencere engelleyicileri
• Başka bir tarayıcı sekmesinde toplantıya zaten katıldısınız

Sorunu çözmek ve toplantınıza katılmak için:

• TLS 1.2'yi etkinleştirin. Yardım için bkz.: Cisco Webex Meetings'te TLS 1.2 Gerekli

• Tüm tarayıcı pencerelerini kapatmayı deneyin, ardından toplantıya tekrar katılmayı deneyin. Bu adım işe yaramadısa aşağıdaki çözümü deneyin.

Geçici uygulama yükleyicisini çalıştırın:

1. Geçici bir uygulama çalıştır bağlantısınatıklayın.
2. Tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki indirme okuna tıklayın:

3. Görünen .exe dosyasına tıklayın:

4. Görünen mesajda Dosyayı Kaydet'e tıklayın:

Yükleyici çalışacak ve siz de toplantıya katılacaksınız.


Bu sorunu kalıcı olarak çözmek için TLS 1.2’nin etkin olduğundan emin olun, mevcut Webex yüklemelerini kaldırın, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar katılmayı deneyin.