當啟動或加入 Webex 會議時,在「正在啟動 Webex」螢幕掛起
意見回饋?
當啟動或加入 Webex 會議時,在「正在啟動 Webex」螢幕掛起
當啟動或加入 Webex 會議時,您的 Web 瀏覽器可能在以下螢幕掛起:
加入過程可能會由於多種原因而掛起,包括:
- 未啟用 TLS 1.2
- 快顯封鎖程式
- 您已在另一個瀏覽器標籤中加入會議
解決問題並加入您的會議:
- 啟用 TLS 1.2。有關說明,請參閱:Cisco Webex Meetings 中所需的 TLS 1.2
附註:首先嘗試此步驟,因為它很可能會解決問題,然後再次嘗試加入會議。
- 嘗試完全關閉所有瀏覽器視窗,然後再次嘗試加入會議。如果此步驟無效,請嘗試以下解決方案。
- 按一下鏈結以執行臨時應用程式。
- 按一下瀏覽器視窗右上角的下載箭頭:
- 按一下出現的 .exe 檔案:
- 在出現的訊息上,按一下儲存檔案:
若要永久解決此問題,請確保已啟用TLS 1.2,解除安裝任何現有的Webex安裝,然後重新啟動您的電腦並嘗試重新加入。
本文是否有幫助?