コメントありがとうございます。

Webex ミーティングを開始または参加するときに、ブラウザーは次の画面でハングする可能性があります。



参加プロセスは、以下を含むいくつかの理由でハングする場合があります。

• TLS 1.2 が有効ではない
• ポップアップ ブロッカー
• すでに別のブラウザー タブでミーティングに参加している

問題を解決してミーティングに参加するには:

• TLS 1.2 を有効します。ヘルプについては次を参照してください:Cisco Webex Meetings での TLS 1.2

• すべてのブラウザー ウィンドウを完全に閉じようとし、ミーティングに参加しようと試みます。このステップが機能しない場合は、以下のソリューションを試してください。

一時的なアプリケーションインストーラを実行します:

1. [一時的なアプリケーションの実行] のリンクをクリックします。
2. ブラウザー ウィンドウの右上隅にあるダウンロード矢印をクリックします。

3. 表示される .exe ファイルをクリックします。

4. 表示されるメッセージから [保存] [ファイル] をクリックします。

インストーラーが実行され、あなたはミーティングに参加します。


この問題を解決するには、TLS 1.2 が有効になっていることを確認し、既存の Webex インストールをアンインストールしてから、コンピューターを再起動してもう一度参加してみてください。