בעת התחלת פגישת Webex או הצטרפות אליה, דפדפן האינטרנט שלך עשוי להיתלות במסך הבא:תהליך ההצטרפות יכול להיתלות מכמה סיבות, כולל:

• TLS 1.2 אינו זמין
• חוסמי פריטים מוקפצים
• אתה כבר מצטרף לפגישה בכרטיסיית דפדפן אחרת

כדי לפתור את הבעיה ולהצטרף לפגישה:

• הפעל את TLS 1.2.לקבלת עזרה, ראה: TLS 1.2 נדרש בפגישות Webex של סיסקו

• נסה לסגור לחלוטין את כל חלונות הדפדפן ולאחר מכן נסה שוב להצטרף לפגישה.אם שלב זה אינו פועל, נסה את הפתרון שלהלן.

הפעל את תוכניתההתקנה הזמנית של היישום:

1. לחץ על הקישור כדי להפעיל יישוםזמני.
2. לחץ על חץ ההורדה בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן:

3. לחץ על קובץ .exe שמופיע:

4. לחץ על שמור קובץ בהודעה שמופיעה:

תוכנית ההתקנה תפעל ותצטרף לפגישה.


כדי לפתור בעיה זו לצמיתות, ודא ש- TLS 1.2 מופעל, הסר את ההתקנה של כל התקנת Webex קיימת ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב ונסה להצטרף שוב.