感谢您的反馈。

开始或加入 Webex 会议时，Web 浏览器可能会停留在以下屏幕：



加入过程可能会因以下原因而挂起：

• 未启用 TLS 1.2
• 弹出窗口阻止程序
• 您已在另一个浏览器标签页中加入会议

要解决问题并加入会议：

• 启用 TLS 1.2。要获取帮助，请参阅：必须为 Cisco Webex Meetings 使用 TLS 1.2

• 尝试完全关闭所有浏览器窗口，然后重新尝试加入会议。如果此步骤不起作用，请尝试以下解决方案。

运行临时应用程序安装程序：

1. 单击运行临时应用程序的链接。
2. 单击浏览器窗口右上角的下载箭头：

3. 单击显示的 .exe 文件：

4. 在显示的消息上单击保存文件：

安装程序将运行，而且您将加入会议。


要永久解决此问题，请确保TLS 1.2已启用，卸载任何现有的Webex安装，然后重新启动计算机，然后再次尝试加入。