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开始或加入 Webex 会议时停留在“正在启动 Webex”画面

开始或加入 Webex 会议时停留在“正在启动 Webex”画面

开始或加入 Webex 会议时,Web 浏览器可能会停留在以下屏幕:

用户添加的图片

导致加入过程暂停的原因可能有多种,包括:

  • 未启用 TLS 1.2
  • 弹出窗口阻止程序
  • 您已在另一个浏览器标签页中加入会议

要解决该问题并加入会议
注:首先尝试此步骤,因为此步骤很可能会解决该问题,然后尝试重新加入会议。
  • 尝试完全关闭所有浏览器窗口,然后重新尝试加入会议。如果此步骤不起作用,请尝试以下解决方案。
运行临时应用程序安装程序
  1. 单击运行临时应用程序的链接。
  2. 单击浏览器窗口右上角的下载箭头:
用户添加的图片
  1. 单击显示的 .exe 文件:
用户添加的图片
  1. 在显示的消息上单击保存文件
用户添加的图片
 
安装程序将运行,而且您将加入会议。


要永久解决此问题,请确保启用 TLS 1.2,卸载所有已安装的 Webex,然后重启计算机并重新尝试加入。
 

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