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Webex 미팅을 시작하거나 참여할 때 'Webex 시작 중'에서 멈춤
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Webex 미팅을 시작하거나 참여할 때 웹 브라우저가 다음 화면에서 멈출 수도 있습니다.
참여 프로세스는 다음과 같은 다양한 이유로 중단될 수 있습니다.
- TLS 1.2가 활성화되지 않음
- 팝업 차단기
- 다른 브라우저 탭에서 이미 미팅에 참여했음
문제를 해결하고 미팅에 참여하려면:
- TLS 1.2를 활성화합니다. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Cisco Webex Meetings에서 TLS 1.2 요구함
참고: 먼저 이 단계를 시도해 보십시오. 그 후 미팅에 다시 참여해 봅니다.
- 모든 브라우저 창을 완전히 닫은 후 다시 미팅에 참여해 보십시오. 이 단계를 실행해도 작동하지 않는 경우에는 아래의 해결 방법을 시도해 봅니다.
- 임시 응용프로그램 실행에 대한 링크를 클릭합니다.
- 브라우저 창의 상단 오른쪽 모서리에 있는 다운로드 화살표를 클릭합니다.
- 나타나는 .exe 파일을 클릭합니다.
- 메시지가 나타나면 저장 파일을 클릭합니다.
이 문제를 영구적으로 해결하려면 TLS 1.2가 활성화되었는지 확인하고 기존의 Webex 설치를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 참여해 보십시오.
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